Обратный звонок
Вам перезвонят
Ваше имя
Телефон для обратной связи
E-mail
Краткое описание Вашего вопроса

Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике

Артикул: 84054

Не подходит работа?Оцените стоимость написания нужной!

Формализация бизнес-процессов компании  в сфере  ЖКХ (проектирование и разработка  АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике Работа подготовлена и защищена в 2016 году в Московский технологический институт, кафедра Информатики и автоматизации, Направление: Управление в технических системах, Профиль:  Системы и технические средства автоматизации и управления.

Актуальность работы связана с тем, что использование информационных технологий необходимо для контроля за действиями компаний в сфере ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства). Этим фактором обоснован выбор темы исследования. Сфера жилищно-коммунального хозяйства представляет собой целый комплекс отраслей экономики, обеспечивающий функционирование инфраструктуры поселений, что обуславливает высокую значимость данной сферы в развитии экономики регионов и страны в целом. Перечень задач ЖКХ включает колоссальный спектр видов деятельности: от ремонта капитальных фондов, поставки ресурсов потребителям и другой профильной деятельности до задач совершенствования систем внутреннего учета для выхода на требуемый органами государственной власти уровень автоматизации. Следует отметить, что требования государства продиктованы необходимостью сделать сферу ЖКХ более прозрачной и управляемой.

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":

Заказать демо-версию:
Отправляя эту форму, я принимаю условия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Краткое FAQ:
1. Как быстро мне вышлют работу? - В течение 5 минут после оплаты;
2. Можно ли заказать услуги (презентацию, доклад, повышение оригинальности) отдельно? - да, можно.
3. Будет ли инструкция по установке программы? - Да, обязательно будет.
4. Как повышается оригинальность? -Ручной перепиской текста с неоригинальными фрагментами.
5. Как быстро повышают оригинальность? - В течение суток после заказа услуги.
6. Сколько страниц в работе? - Количество страниц работы указано в ее плане.
7. Можно проверить оригинальность работы перед покупкой? - Да, конечно, напишите нам на admin@diplom-it.ru или в любой мессенджер +7-987-915-99-32 с указанием нужной работы.
Теги: Delphi MySQl МТИ 2017

Работа подготовлена и защищена в 2016 году в Московский технологический институт, кафедра Информатики и автоматизации, Направление: Управление в технических системах, Профиль: Системы и технические средства автоматизации и управления.

Актуальность работы связана с тем, что использование информационных технологий необходимо для контроля за действиями компаний в сфере ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства). Этим фактором обоснован выбор темы исследования. Сфера жилищно-коммунального хозяйства представляет собой целый комплекс отраслей экономики, обеспечивающий функционирование инфраструктуры поселений, что обуславливает высокую значимость данной сферы в развитии экономики регионов и страны в целом. Перечень задач ЖКХ включает колоссальный спектр видов деятельности: от ремонта капитальных фондов, поставки ресурсов потребителям и другой профильной деятельности до задач совершенствования систем внутреннего учета для выхода на требуемый органами государственной власти уровень автоматизации. Следует отметить, что требования государства продиктованы необходимостью сделать сферу ЖКХ более прозрачной и управляемой.

Объективные обстоятельства и информационный фон в средствах массовой информации (СМИ) указывают на тяжелую ситуацию в рассматриваемой сфере. Самыми явными проблемами, по мнению экспертов, являются: неэффективная управленческая деятельность, высокие затраты, большое количество неплательщиков, низкий уровень развития системы текущего учета и планирования. Для решения последней задачи сфера ЖКХ нуждается в разработке и внедрении новых единообразных технологий автоматизации деятельности.

Одним из важнейших процессов компании становится расчет и прием коммунальных платежей от населения.

Собственники жилых помещений должны оплачивать ремонт жилого помещения и его поддержание, состоящую из оплаты услуг и работ по контролю многоквартирного дома, капитальному и текущему ремонту, начисленную плату по коммунальным платежам.

Коммунальные услуги являются доводимыми до потребителя в жилище услуги по водоснабжению, электроснабжению, канализации, газоснабжению и теплоснабжению.

Совокупные коммунальные услуги:

  • Поддерживают комфортность проживания;
  • Реализуют осуществление жизнеобеспечения и поддержания нужного санитарного состояния городов и иных форм поселений.
  • Учет и хранение статистики (показаний счетчиков на воду, газ, свет);
  • Учет ПДн жителей;
  • Учет льгот и субсидий;
  • Формирование квитанций на оплату коммунальных платежей;
  • Учет субсидий;
  • Учет пеней;
  • Предоставление данных населению;
  • Учет выполненных оплат;
  • Оповещение по задолженностям.

Основными функциями расчета стоимости коммунальных услуг выступают:

Оплата населением коммунальных платежей становится основным способом получения прибыли УК, поэтому своевременное начисление и оплата данных платежей считается очень значимым процессом.

Цель работы выполнить анализ деятельности компании и формализовать ее бизнес-процессы, на основании чего разработать программное обеспечение для расчета стоимости оказанных коммунальных услуг, что позволит снизить стоимость затрат на выполнение типовых операций по расчету стоимости коммунальных услуг

Задачи работы:

  • Анализ применения бизнес-процессов в управлении компанией;
  • Описание деятельности компании и формализация ее бизнес-процессов;
  • Анализ программного обеспечения предназначенного для автоматизации деятельности компании;
  • Определение требований к разрабатываемому программному обеспечению;
  • Оценка стоимости разработки программного обеспечения.

В процессе подготовки данный ВКР применялись научные труды следующих авторов: Г. И. Исаев, Д . М. Чистов, Роберт Дж. Мюллер.

Объектом исследования является ТСЖ «Содружество», предметом – деятельность по расчету стоимости коммунальных услуг.

ВКР включает три самостоятельных раздела.

Теоретической базой исследования становятся публикации авторов на тему автоматизации управленческих процессов и описания данных на предприятиях, методической основой – руководящие документы по реализации данного процесса.

Практическая значимость работы состоит в возможности использования созданной ИС, теоретическая – в анализе и реализации бизнес-процессов ТСЖ.

Работа имеет объем 85 страниц, содержит введение, 3 раздела, заключение, библиографический список.

Вместе с дипломной работой реализована программа на языке Delphi с использованием популярной СУБД MySQL.

Не подходит работа? Оцените стоимость написания нужной!

ВНИМАНИЕ!!! Мы не занимаемся незаконными видами деятельности и НЕ предоставляем своим клиентам аттестаты, дипломы и прочие документы об образовании.Мы действуем в рамках российского законодательства, оказывая методическую помощь в написании учебных работ согласно Ваших требований и в соответствии с нашими условиями сотрудничества.