Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки компании, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям7 000 ₽
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем9 900 ₽
Защита персональных данных в медицинском учреждении, диплом по защите информации7 700 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель ВКР – создание ИС для информационного отдела ООО «Антика» с применением клиент-серверной технологии.
Основные задачи диплома следующие:
- Исследование работы исходной компании;
- Определение критичных моментов;
- Описание важности автоматизации;
- Характеристика проектных решений по видам обеспечения;
- Создание БД и написание ПО для взаимодействия с ней;
- Подсчет показателя эффективности проекта.
Работа имеет три законченные части.
Аналитическая часть включает в себя:
- Описание предметной области деятельности фирмы;
- Описание процесса работы «ИЗНАЧАЛЬНО»;
- Описание совокупности задач и важности автоматизации;
- Определение совокупности задач автоматизации и его характеристики;
- Подтверждена важность применения ЭВМ для решения задачи;
- Описаны проектные решения по видам обеспечения.
Проектная часть включает в себя:
- Создание ИМ и ее описание;
- Описание справочной, входной и оперативной информации;
- Описание итоговой информации;
- Характеристика дерева функций и сценария диалога;
- Описание БД;
- Описание структурная схема пакета.
Третья часть диплома описывает выбор методики расчета уровня эффективности системы, расчет показателей в рамках выбранной методики.
Важность созданной ИС состоит в том, что на ней стоит подсистема управления компанией конкретного уровня. Это связано со спецификой работы описываемой фирмы. И от степени наполненности ИС, уровня и времени предоставления информации зависит эффективность управления в совокупности.
В основу реализации ИС заложены такие принципы, как:
- Целостность данных для пользователя.
- Точность данных;
- Ориентированность информации;
- Своевременность;
- Изменяемость;
- Нужный формат.
По итогу реализации аппаратных средств, удовлетворяющих указанным целям, минимизируется ручная работа по генерации документов, канцелярских и бумажных учетов, пропадает множество мелких операций.
К достоинствам АИС отнесем удобство и высокую скорость обмена данными между потоками данных или между компаниями-партнерами (арендатор, клиент, партнер) и большой объем передачи данных, практически без задержек, что приводит к явному продвижению систем с обратной связью.
В работе описана деятельность ООО «Антика», структура управления компании, описаны функции учета выполнения заявок на ТО, описана важность автоматизации.
Уделено внимание информационной структуре компании, включающей ЛВС, серверное оборудование и ПК сотрудников, описаны базовые типы применяемого ПО.
Вся работа с системой четко описана в контрольном примере разработки проекта.
Расчет экономической эффективности отражает, что возврат инвестиций на внедрение проекта составил 15 месяцев, и сам проект можно назвать экономически выгодным с точки зрения минимизации стоимости и трудозатрат.
Реализованная ИС доступна для сотрудников в любым уровнем подготовки, нет необходимости получения специальных знаний для работы с ней.
Подготовленный проект полностью соответствует ТЗ на дипломное проектирование.
Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке PHP с применением СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
Второй раз уже заказывают у них помощь с работой, остаюсь доволен. Очень радует что бесплатно рецензию пишут. Во второй раз были некоторые замечания по работе от руководителя, все устранили без проблем, быстро. Качество написания работы отличное, уровень антиплагиата очень высокий. Также нравится, что есть разные способы оплаты написанной работы.
Я по совету обратилась, когда искала кто мне сможет помочь с написанием дипломной работы. Меня условия тут привлекли, есть разные способы оплаты, также без проблем вносят корректировки, если потребуется. Я очень довольна, что именно сюда обратилась - осталась полностью довольна результатом! Тут реально идут на встречу клиенту, администрация очень хорошая!
Обратился сюда по рекомендации знакомых, тема диплома была не простая, связанная с проектированием ЛВС, но тут взялись. Работа кстати получилась отличная, хоть преподаватель и сделал пару замечаний, но ничего критичного там не было. Ответ в чате был быстрым, пообщался заодно с исполнителем и только убедился что человек в теме. Сотрудничеством доволен, поддерживали на всех этапах, качество работы хорошее, ну и по срокам даже раньше справились.
Я долго не мог собраться с мыслями и поэтому до последнего тянул с дипломной работой, поэтому решил обратиться за помощью в этот сервис. В итоге я получил оригинальный проект с высоким уровнем антиплагиата, помимо отличной работы с 0, я получил также устранять замечания руководителя дипломного проектирования без доплаты и достаточно быстро. Рекомендую!
Заказывала дипломную работу, после оставленной заявки быстро получила ответ на свой запрос, стоимость и сроки работы. Менеджер был вежлив. Оплатить можно любым удобным способом, я оплатила картой, без комиссии.
Работа с высоким уровнем антиплагиата. Любые проверки прошло на «ура».
Сайту можно доверять, проверено. Буду обращаться еще за работами.
