Обратный звонок
Вам перезвонят
Ваше имя
Телефон для обратной связи
E-mail
Краткое описание Вашего вопроса

Автоматизация учёта и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники, ВКР по информатике с исходниками

Артикул: 84202

Не подходит работа?Оцените стоимость написания нужной!

Автоматизация учёта и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники, ВКР по информатике с исходниками Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».

Проект описывает процесс  автоматизации учета гарантийного оборудования, которое приходит на ремонт и обслуживание. Автоматизация данного процесса поможет повысить оперативность принятия решений  и минимизировать сложность управления. Также она помогает собрать требуемую статистику по тематике обращений, что также важно для создания обоснованной  стратегии фирмы.

Цель данной ВКР – реализация ИС, которая помогает автоматизировать работу СЦ компании ООО «PwC»  для уменьшения нагрузки на его сотрудников, минимизации ошибок, повышения быстроты работы.

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":

Заказать демо-версию:
Отправляя эту форму, я принимаю условия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF

Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».

Проект описывает процесс автоматизации учета гарантийного оборудования, которое приходит на ремонт и обслуживание. Автоматизация данного процесса поможет повысить оперативность принятия решений и минимизировать сложность управления. Также она помогает собрать требуемую статистику по тематике обращений, что также важно для создания обоснованной стратегии фирмы.

Цель данной ВКР – реализация ИС, которая помогает автоматизировать работу СЦ компании ООО «PwC» для уменьшения нагрузки на его сотрудников, минимизации ошибок, повышения быстроты работы.

Основные задачи работы заключаются в:

  • Изучении работы описываемой компании;
  • Нахождение спорных моментов;
  • Выражение актуальности автоматизации;
  • Доказательство проектных решений по видам обеспечения;
  • Создание БД и программы для взаимодействия с ней;
  • Подсчет уровня эффективности проекта.

Главная задача проекта — изучение работы компании, определение имеющихся недостатков в используемом подходе к управлению компанией, создание веб-системы для автоматизации процессов, которые связаны с учетом оборудования, приходящего на ремонт, выполнены.

В рамках изучения используемой технологии управления подготовлены цель и назначение разрабатываемого программного варианта реализации данной задачи, выполнено сравнение с подобными системами реализации этой задачи, формализованы итоги результатных показателей, определена технологий проектирования, принят ряд решений по видам используемого обеспечения.

Для создаваемой системы создана информационная модель, внедрена локальная система кодировки и классификации. Также приняты решения по методу хранения и организации данных. Построена инфологическая модель БД.

В рамках ПО создано дерево функций и сценарий диалога функционирования системы,, а также подготовлена структурная схема пакета: дерево реализации процедур и схема взаимодействия программных модулей и файлов.

В рамках тех. обеспечения подготовлена схема организации технологии поиска, получения, обработки и выдачи данных для разрабатываемого проекта.

Исходя из анализа предметной области и данных, которые получены методом программного решения, определена экономическая эффективность проекта. Ее показатель позволяет говорить о выгоде проекта. Была отмечена минимизация как трудовых, так и стоимостных затрат.

Период окупаемости проекта составил 8 месяцев.

Дальнейшее развитие созданной системы необходимо по направлению к увеличению ее функциональности, а также дальнейшей интеграции в существующую систему предприятия.

В частности, необходима дальнейшая разработка и расширение разработанного приложения с целью учета выполнения ремонта и гарантийного обслуживания, а также подготовка отчетов по работе сервисного отдела предприятия.

В комплекте с проектом идет программа на PHP и СУБД mysql.

Не подходит работа? Оцените стоимость написания нужной!

ВНИМАНИЕ!!! Мы не занимаемся незаконными видами деятельности и НЕ предоставляем своим клиентам аттестаты, дипломы и прочие документы об образовании.Мы действуем в рамках российского законодательства, оказывая методическую помощь в написании учебных работ согласно Ваших требований и в соответствии с нашими условиями сотрудничества.