Разработка CRM-системы рекламной компании. Подсистема управления потоками заявок, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации9 000 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям7 000 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике8 900 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в ВлГУ (Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых), специальность 080801 «Прикладная информатика (в экономике)», 09.03.02 – Информационные системы и технологии.
Темой данной ВКР является «Проектирование CRM-система рекламной компании. Подсистема управления потоками заявок». Работа разделена на четыре смысловые части: аналитическую, практическую, проектную и информационный менеджмент.
Результатом работы является проект ИС работы с клиентами в компании ООО «Спринт».
Создаваемая КС поможет компании более плодотворно реализовывать работу по обслуживанию клиентов. Устанавливаемая система сильно упростит цикличность реализуемых операций и поддержит корректность и точность всех данных по итогу.
Результатом проекта становится автоматизация совокупности выполняемых задач по обслуживанию клиентов фирмы ООО «Спринт».
Аналитическая глава содержит описание исследуемой фирмы. Тут же приведена организационная структура, описаны параметры основных бизнес - процессов. Также в работе есть их декомпозиция, проведено описание каждого бизнес-процесса и выявлено его положение в рамках других процессов, которые характерны для конкретной компании.
Практическая глава состоит из создания модели и характеристики текущей ИС. Полнота данной главы поддерживается присутствием таблиц БД исходной ИС, а также разверткой сценариев базовой работы, что по итогу поможет создать полностью рабочее приложение.
По итогу создана модель процесса производства, отвечающая всем необходимым требованиям к системе автоматизации процессов производства, исходя из сферы деятельности исходной фирмы. Также по реализованной модели процессов производства подготовлена структура ИС, что по итогу поможет создать полностью рабочее приложение.
Выполнив по порядку описанный в самом начале ряд задач, мы смогли реализовать основную цель работу и выполнить на базе нее проектирование, т.е. подготовить совокупный теоретически утвержденный подход к автоматизации поддержки клиентов, а еще спроектировать и выполнить прикладное ПО, которое решит ряд профильных проблем, возникших в рамках изучения.
Полученные в момент создания данного проекта и программы итоги имеют явную практическую ценность, выраженную как в общественной, так и в производственной пользе в момент применения данных наработок.
По итогу, основная задача работы – изучение деятельности фирмы, определение явных недостатков и просчетов управления, а также создание АИС для работы с клиентами, реализованы.
Работа выполнена на 93 листах, содержит 25 рисунков, 19 таблиц, одно приложение с листингом программного кода.
Также с самой работой идет написанная на PHP и СУБД MySQL программа.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Предварительно переговорил с исполнителем, рад что администрация сайта пошла на встречу, но очень уж дипломная была важна. Все замечания преподавателя прорабатывали моментально, поэтому дипломную удалось даже раньше написать. Антиплагиат прошел так же с высоким процентом, качество работы отметили на защите. Презентацию мне кстати сделали как бонус, думаю именно благодаря ей защита прошла легче чем думал.
Благодарю персонал diplom-it за написание дипломной работы по защите информации. Их грамотная поддержка на протяжении всего времени оказались неоценимыми. Благодаря их консультациям я смог выполнить задание оперативно и качественно. Они детально объяснили материал, разъяснили все нюансы и помогли мне освоить тему. Защита прошла успешно, и мой преподаватель выразил свою похвалу.
Второй раз уже заказывают у них помощь с работой, остаюсь доволен. Очень радует что бесплатно рецензию пишут. Во второй раз были некоторые замечания по работе от руководителя, все устранили без проблем, быстро. Качество написания работы отличное, уровень антиплагиата очень высокий. Также нравится, что есть разные способы оплаты написанной работы.
Я по совету обратилась, когда искала кто мне сможет помочь с написанием дипломной работы. Меня условия тут привлекли, есть разные способы оплаты, также без проблем вносят корректировки, если потребуется. Я очень довольна, что именно сюда обратилась - осталась полностью довольна результатом! Тут реально идут на встречу клиенту, администрация очень хорошая!
Обратился сюда по рекомендации знакомых, тема диплома была не простая, связанная с проектированием ЛВС, но тут взялись. Работа кстати получилась отличная, хоть преподаватель и сделал пару замечаний, но ничего критичного там не было. Ответ в чате был быстрым, пообщался заодно с исполнителем и только убедился что человек в теме. Сотрудничеством доволен, поддерживали на всех этапах, качество работы хорошее, ну и по срокам даже раньше справились.
