Наши контакты
Для покупателей
8-800-333-16-79
Звонок по России бесплатный
+79879159932
Мобильный телефон
Все мессенджеры
+79879159932
Звонок по России бесплатный
Наши соц. сети
Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Автоматизация процесса регистрации и обработки заявок технической поддержкой ИТ-отдела компании

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2013 году в Московском Финансово-промышленном университете (МФПУ). Дипломная работа содержит введение, три главы (аналитическую, проектную, экономическую), заключение, одно приложение (Листинг программных модулей), изложена на 137 страницах с учетом Приложений (шрифт 13 кегля). Цель данной работы заключается в автоматизации обработки обращений в отдел информационных технологий пользователей компании с целью снижения трудовых и стоимостных затрат на обработку обращений пользователей, для достижения этой цели необходимо спроектировать, разработать и внедрить соответствующую информационную систему.
Файлы схем:
да
Год:
2013
Программа с исходниками:
Да, Delphi
Антиплагиат:
67%
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 10685
3 500
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (522)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!
Работа подготовлена и защищена в 2013 году в Московском Финансово-промышленном университете (МФПУ).
Дипломная работа содержит введение, три главы (аналитическую, проектную, экономическую), заключение, одно приложение (Листинг программных модулей), изложена на 137 страницах с учетом Приложений (шрифт 13 кегля).
Цель данной работы заключается в автоматизации обработки обращений в отдел информационных технологий пользователей компании с целью снижения трудовых и стоимостных затрат на обработку обращений пользователей, для достижения этой цели необходимо спроектировать, разработать и внедрить соответствующую информационную систему.
Задачами дипломной работы являются:
•Анализ бизнес-процессов компании, выделение процесса техподдержки пользователей и обоснование необходимости его автоматизации;
•Анализ существующих разработок, выбор способа приобретения информационной системы;
•Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи;
•Обоснование проектных решений по видам обеспечения – программному, информационному, техническому;
•Выбор стандарта жизненного цикла информационной системы;
•Описание рисков при создании информационной системы и возможных путей их минимизации;
•Описание используемых классификаторов;
•Разработка информационной модели;
•Описание входной, нормативно-справочной и результатной информации;
•Описание программных компонент информационной системы;
•Описание контрольного примера реализации проекта;
•Выбор методики оценки экономической эффективности проекта и его оценка в соответствии с выбранной методикой.
В работу также входит программа с исходными кодами (Delphi и MS SQL), файлы разработанных схем, презентация, доклад и раздаточный материал для защиты диплома.

Характеристики

Файлы схем
да
Год
2013
Программа с исходниками
Да, Delphi
Антиплагиат
67%
Вчера 08:03

Спасибо аз помощь в выборе работы. предложили несколько вариантов, сделали скидку (ее надо попросить).
Доволен, рекомендую.

Вчера 06:42

Заказывал работу для Синергии, все отлично, вовремя отправляли главы, отправлял научруку, исправляли замечания, в результате допуск. Презентацию с выступлением сделали.

27 марта 2024 08:29

Спасибо за помощь!
Выручили, быстро и качественно подготовив работу по моим требованиям. Преподаватель все принял.

26 марта 2024 12:52

Спасибо за работу!
Быстро и все четко!

25 марта 2024 22:42

В целом все отлично, немного долго ждал, пока удаленно настоят, но это стоило того.
Рекомендую.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.