CRM представляет собой систему, посредством которой происходит организация деятельности, направленной на непосредственное обслуживание клиентов. Каждое агентство недвижимости сегодня имеет серьезную конкуренцию, поэтому для того, чтобы его работа была эффективной, следует применять новинки технического прогресса.
Как показывает практика, экономические показатели агентств недвижимости значительно возрастают при внедрении в их деятельность CRM-систем. Такие программные средства позволяют в разы снизить временные затраты, необходимые для поиска координат клиента, а также обработку заявок. CRM-система агентства недвижимости призвана упростить работу менеджера, освободив его от необходимости проведения монотонных действий, с которыми сегодня успешно справляются машины.
Итак, в чем же состоят функции CRM агентства недвижимости?
- возможность электронной регистрации клиента, а также внесение его в БД АН;
- внесение в БД заказов с указанием всех требований, предъявляемых к объекту недвижимости (для арендатора или покупателя), а также расценок и условий совершения сделки (для арендодателя и продавца);
- осуществление быстрого поиска в базе клиентов АН по заданным параметрам;
- просмотр клиентов;
- быстрый вывод на устройство печати бланка заказа, автоматический экспорт данных в таблицу Excel.
Перечисленные функции не являются исчерпывающими. Если вы планируете связать свою карьеру с программированием, то разработка CRM агентства недвижимости, выбранная в качестве тематики дипломного проектирования, поможет вам получить полезный практический опыт. Исследование, проведенное в данной области, позволит вам систематизировать навыки, которые были получены вами за годы обучения. Строгое соблюдение ТЗ, а также выполнение работы поэтапно поможет вам значительно упростить процесс написания диплома.
Основные требования к CRM агентства недвижимости:
- наличие полного набора необходимых функций, а также инструментов, обеспечивающих быструю и удобную работу с системой;
- низкая цена разработки;
- возможность создания шаблонов отчетных материалов для быстрого их вывода на печатные устройства;
- возможность ограничения круга лиц, имеющих доступ к данным с целью обеспечения безопасности информации, а также препятствия считывания и создания копий важных документов посторонними;
- наличие органайзера, напоминающего о встречах и прочих важных событиях после внесения важных дат в БД;
- размещение системой объявлений о купле-продаже, а также аренде недвижимых объектов на крупные порталы автоматически;
- высокая скорость совершения действий и операций;
- автоматическое обновление информационной базы.
На нашем сайте Вы можете выбрать готовую дипломную работу по информационным технологиям или заказать полностью новый дипломный проект, который будет соответствовать всем Вашим требованиям.