В любой компании роль менеджера, администратора, управляющего настолько велика, что ее значимость просто невозможно переоценить. Естественно, что эту должность занимают грамотные, хорошо подготовленные, высококвалифицированные специалисты. От эффективности их работы во многом зависят производительность труда других сотрудников, качество предоставляемых компанией услуг и выпускаемых товаров, отношения с поставщиками, клиентами и конкурентами, размер прибыли предприятия, успешность бизнеса в целом.
Менеджер должен постоянно отслеживать и анализировать разнообразные информационные потоки, чтобы своевременно и адекватно реагировать на малейшие изменения ситуации. Для эффективного управления компанией или каким-то ее отделом необходимо всегда быть в курсе событий, иметь доступ к достоверной и своевременно обновляемой информации. Такие возможности предоставляют современные информационные технологии, и при комплексной автоматизации предприятия одним из первых создается автоматизированное рабочее место менеджера.
Как и всякое АРМ, АРМ менеджера использует базу данных предприятия, обеспечивая доступ к его информационным ресурсам. АРМ менеджера предоставляет также некоторые возможности управления базой данных предприятия, в том числе изменения ее структуры и удаления ненужной информации. Иными словами, информационная система предприятия предоставляет менеджеру такие права, которых нет у других сотрудников.
Проектируя автоматизированное рабочее место менеджера в рамках дипломной работы, выпускник должен учитывать еще некоторые особенности такого АРМ. Мы уже упоминали о том, что менеджер – это специалист высокой квалификации. Как правило, современный менеджер обладает достаточными познаниями в области информационных технологий, чтобы программно реализовать некоторые важные для него функции своими силами.
Исходя из этого, при проектировании АРМ менеджера необходимо предусмотреть возможность интеграции в систему дополнительных модулей, разработанных пользователем. Этому вопросу стоит уделить особое внимание, поскольку успешный менеджер действительно стремится всеми способами увеличить производительность своего труда и всей компании в целом, и постоянно ищет пути решения этой задачи. Каждый день менеджер решает все новые задачи, а потому и его рабочий инструмент, каковым является АРМ, должен постоянно наращивать свой функционал, предоставляя менеджеру все новые возможности. Разработка такого АРМ, способного к совершенствованию усилиями одного только пользователя – сложная и действительно интересная задача, достойная дипломного проектирования.