Диплом автоматизация учета заявок

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Развитие компании и рост ее прибыли во многом определяются тем, насколько эффективно ведется работа с целевыми обращениями, насколько полно учитываются интересы клиентов, и какую часть клиентских заявок удается довести до покупки. Каждое предприятие заинтересовано в том, чтобы найти и привлечь новых покупателей, удержать тех, кто уже стал клиентами фирмы, и тем самым постоянно наращивать объемы продаж.

Автоматизация процессов приема, обработки и управления обращениями клиентов способствует оптимизации работы структур сбыта предприятия в части оперативности и качества обработки заявок. Выбирая такую тему диплома, как автоматизация учета заявок, выпускник должен помнить, что на рынке программных продуктов системы учета и управления клиентскими базами представлены достаточно широко, поэтому необходимо веское обоснование новизны и актуальности разработки.

Как правило, системы такого рода позволяют автоматизировать лишь некоторые бизнес процессы, а грамотное ведение базы клиентов и эффективное управление ею возможно лишь при соблюдении принципов системности и комплексности. Иными словами, необходима полная автоматизация отдела продаж, и в рамках дипломной работы автоматизация учета заявок должна быть рассмотрена как подсистема такой комплексной автоматизированной многофункциональной системы.

На этапе изучения предметной области выпускнику предстоит выявить используемые компанией механизмы поиска, привлечения и удержания покупателей. Ценность такой исследовательской работы возрастет, если дипломник внесет собственные предложения, а также сделает выводы об эффективности используемых механизмов.

На этапе проектирования, помимо разработки проекта базы данных, выпускнику предстоит решить нетривиальную задачу формализации всех значимых для системы бизнес-процессов. При этом информационное пространство должно быть единым, что значительно повысит управляемость процессов сбыта, и – в конечном итоге – прибыль компании в целом.

Таким образом, в рамках дипломной работы по теме автоматизация учета заявок должны быть решены проблемы приема и обработки входящих обращений, автоматизирован учет поступивших заказов и целевых интересов, что исключит потерю потенциальных клиентов. Кроме того, должны быть разработаны и внедрены механизмы контроля за работой менеджеров с целью оптимизации и увеличения эффективности их труда, а также инструменты анализа продаж и составления отчетов для руководства.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Дипломные работы информационные технологии

Структура и содержание выпускной квалификационной работы строго регулируются положениями образовательного стандарта соответствующей специальности, а также требованиями ВУЗа и выпускающей кафедры. В так... Читать далее ->

Прикладная информатика диплом

Информационные технологии стремительно развиваются в современном мире и являются одним из самых перспективных специальностей при выборе дальнейшей специальности среди выпускников школ. Именно поэтому специальность этог... Читать далее ->

Работа защита информации

Современная система образования сегодня очень сильно связана с изменениями в области информационных технологий. Нередко новые направления появляются почти каждый год, и большинство из них связано непосредственно... Читать далее ->

Дипломная работа информационная безопасность

Рассматривая различные темы по информационной безопасности , студенту зачастую очень тяжело сделать выбор и окончательно определиться на какой-то одной конкретно. Ведь этот выбор в первую оче... Читать далее ->

Особенности дипломной работы по автоматизации учета продаж

В наши дни в экономике любой страны огромный сегмент занимает торговля. В этой отрасли очень большие объёмы деятельности, на её предприятиях трудится большое число людей. Целью их де... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.