Дипломная работа на тему автоматизация учета заявок клиентов в сервисной компании

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Последние несколько лет широкую популярность и распространенность получили всевозможные автоматизированные системы управления, которые позволили значительно упростить и компьютеризовать многие бизнес-процессы, связанные с получением и обработкой заказов и заявок, а также работой с клиентами. Большинство компаний, которые так или иначе взаимодействовали со своими партнерами через электронную почту или телефонную связь, стали активно внедрять различные АРМы и другие IT-решения, разработкой которых занимаются профессиональные студии, а иногда и обычные студенты-выпускники, заканчивающие IT-направления и желающие получить хороший практический опыт для дальнейшей работы.

Сегодня почти каждый ВУЗ имеет кафедру информационных технологий. И ежегодно с нее выпускается огромное количество специалистов разного уровня и класса. При этом большая часть студентов так или иначе остается работать по специальности, и поэтому для своих дипломов часто выбирает проекты, связанные с автоматизацией управления и бизнес-процессов. Прием заявок можно также отнести к отдельному бизнес-процессу, но чтобы правильно организовать всю работу программного обеспечения, важно для начала ознакомиться и понять принципы предметной области, в которой предстоит работать.

Важным этапом также будет изучение уже написанных работ по подобной тематике с целью перенять некоторые полезные знания и выявить для себя максимально эффективное и удобное средство, объединив несколько удачных решений воедино. Также итогом такого анализа может быть определение правильных целей и задач дипломного проекта, подготовка технического задания по аппаратной и функциональной части, а также уточнения, касающиеся дизайна и расположения основных навигационных элементов.

Поскольку подобный проект обычно создается для определенной группы пользователей, важно также учесть их пожелания и требования. Необходимостью будет и написание подробной технической документации, которая включает в себя требования к самой системе, а также разъяснение всех основных моментов по управлению, использованию и настройке написанного ПО.

Нужно также понимать, что в рамках одного диплома порой очень сложно уместить такой объемный и сложный проект, поэтому очень часто студенты выбирают реализацию либо отдельной части работы, либо уже доделывают подготовленную модель, которая может функционировать, но требует дополнительных доработок.

Другие интересные записи в блоге:

Диплом по защите информации

Не у всех студентов есть возможность написать диплом самостоятельно, ведь что бы сделать это, необходимо готовиться не один год. Поэтому, чтобы облегчить себе задачу, стоит обратиться к специалистам, которые за умере... Читать далее ->

Темы дипломов по программированию

Информационные технологии за последнее десятилетие шагнули так далеко, что на сегодняшний день работа компаний не представляется возможной без использования достижений науки в области программирования. Именн... Читать далее ->

Дипломные работы автоматизации складского процесса с приложением

В последнее время информационные технологии развиваются очень активно. Уже практически для любой сферы бизнеса и хозяйственной деятельности разработано и внедрено автоматиз... Читать далее ->

Структурная схема пакета

Если дипломная работа связана с разработкой программного обеспечения, то студент должен будет обязательно разработать структурную схему пакетов. Задача эта сложна тем, что от выпускника требуется правильное ... Читать далее ->

Защита информации диплом

Студенты, когда выбирают тему своего будущего диплома, стараются найти такую тему, которая будет наиболее актуальна в настоящее время и сможет раскрыть перед выпускником что-то новое, что позволит ему полностью разобрат... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.