Экономическая сущность автоматизации учета заявок

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Проблема учета заявок возникает на многих предприятиях, будь то строительная компания или муниципальное учреждение, торговая фирма или салон красоты. Ведение учета заявок вручную, на бумажных носителях сегодня уже неприемлемо – слишком велики информационные потоки, часто изменяются условия и цены на предоставляемые товары и услуги, велика вероятность ошибок, допущенных по невнимательности или из-за утомления человека.

Системы автоматизации учета заявок, основой которых являются электронные базы данных, используются повсеместно. Стоит, однако, отметить, что на многих предприятиях системы такого рода носят исключительно регистрационный характер и не имеют аналитических возможностей.

Между тем, экономическая сущность автоматизации учета заявок заключается именно в возможности аналитической обработки информации, на основе чего возможно осуществлять стратегическое планирование деятельности компании и принимать оптимальные управленческие решения.

Таким образом, разрабатывая информационную систему учета заявок в рамках дипломного проектирования, выпускник должен не только решать задачи регистрации поступивших заявок, но и преследовать цели обобщения имеющейся информации и ее анализа.

Грамотно спроектированная система учета заявок позволит отслеживать и особенности потребительских интересов, рост или падение спроса на те или иные товары и услуги. Благодаря этому можно прогнозировать поступление заявок в краткосрочной и среднесрочной перспективах, и планировать работу предприятия.

Еще шире экономическая сущность автоматизации учета заявок раскрывается, если использовать такую информационную систему для работы с клиентами. Система позволит отслеживать предпочтения постоянных клиентов, создавать для них наиболее выгодные условия, предлагать им новые товары и услуги с учетом их интересов.

Дипломнику следует разработать структуру базы данных так, чтобы в ней фиксировалась информация и о тех заявках, от которых потребители отказались. Удаление такой информации из базы нецелесообразно, поскольку анализ отказов позволит сделать выводы о наиболее вероятных причинах отказов и внести коррективы в работу предприятия. Принятые на основе системы автоматизации учета заявок управленческие решения, безусловно, скажутся на качестве выпускаемой продукции и повысят эффективность работы предприятия.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Диплом интернет-магазин

По количеству продаж успешный интернет магазин может сравниться с реальным розничным магазином, а это заставляет задуматься и частных предпринимателей, и представителей крупных торговых компаний о собственном представите... Читать далее ->

Информационная система дипломная работа

Приступая к написанию диплома, выпускники не всегда задумываются над тем, какое огромное значение имеет для них дипломное проектирование. Это не только заключительный этап обучения, не только подведени... Читать далее ->

CMS диплом

Большая часть веб сайтов сегодня создаётся и модернизируется с помощью наглядной информационной платформы CMS, управляющей контентом. Большую популярность завоевали CMS Joomla, Битрикс, Word Press, Drupal. Они различны по функциона... Читать далее ->

Модернизация локальной сети предприятия диплом

Информационные технологии развиваются сегодня весьма стремительно. Современным предприятиям необходимо обрабатывать большие потоки информации, для того, чтобы идти в ногу со временем, он... Читать далее ->

Дипломная работа автоматизация кафе

Разработка программного продукта, предназначенного для автоматизации некоторого предприятия, должна начинаться с изучения деятельности этого предприятия. Дипломник должен познакомиться со сложившимися принци... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.