Экономическая сущность автоматизации учета заявок

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Проблема учета заявок возникает на многих предприятиях, будь то строительная компания или муниципальное учреждение, торговая фирма или салон красоты. Ведение учета заявок вручную, на бумажных носителях сегодня уже неприемлемо – слишком велики информационные потоки, часто изменяются условия и цены на предоставляемые товары и услуги, велика вероятность ошибок, допущенных по невнимательности или из-за утомления человека.

Системы автоматизации учета заявок, основой которых являются электронные базы данных, используются повсеместно. Стоит, однако, отметить, что на многих предприятиях системы такого рода носят исключительно регистрационный характер и не имеют аналитических возможностей.

Между тем, экономическая сущность автоматизации учета заявок заключается именно в возможности аналитической обработки информации, на основе чего возможно осуществлять стратегическое планирование деятельности компании и принимать оптимальные управленческие решения.

Таким образом, разрабатывая информационную систему учета заявок в рамках дипломного проектирования, выпускник должен не только решать задачи регистрации поступивших заявок, но и преследовать цели обобщения имеющейся информации и ее анализа.

Грамотно спроектированная система учета заявок позволит отслеживать и особенности потребительских интересов, рост или падение спроса на те или иные товары и услуги. Благодаря этому можно прогнозировать поступление заявок в краткосрочной и среднесрочной перспективах, и планировать работу предприятия.

Еще шире экономическая сущность автоматизации учета заявок раскрывается, если использовать такую информационную систему для работы с клиентами. Система позволит отслеживать предпочтения постоянных клиентов, создавать для них наиболее выгодные условия, предлагать им новые товары и услуги с учетом их интересов.

Дипломнику следует разработать структуру базы данных так, чтобы в ней фиксировалась информация и о тех заявках, от которых потребители отказались. Удаление такой информации из базы нецелесообразно, поскольку анализ отказов позволит сделать выводы о наиболее вероятных причинах отказов и внести коррективы в работу предприятия. Принятые на основе системы автоматизации учета заявок управленческие решения, безусловно, скажутся на качестве выпускаемой продукции и повысят эффективность работы предприятия.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Дипломная работа прикладная информатика в экономике

Информатика и информационные технологии – одни из самых востребованных направлений в науке на сегодняшний день. Студенты, обучающиеся на соответствующих кафедрах ВУЗов, по окончанию учебы сталки... Читать далее ->

Автоматизированная система складского учета

Студент, выбравший для своего дипломного исследования тему автоматизации склада, должен помнить о том, что уже имеется целый ряд программ, успешно используемых пользователями для автоматизац... Читать далее ->

Диплом прикладная информатика в экономике

Прикладная информатика в экономике – уникальная специальность. Можно сказать, что она предоставляет студенту возможность получить сразу две специальности – информатик и экономист. Эта специальность по пр... Читать далее ->

Диплом АРМ администратора

Разработка АРМ администратора – одна из излюбленных тем дипломных работ выпускников специальностей, связанных с информационными технологиями. Наверное, не будет преувеличением сказать, что такая тема встречается в каждом... Читать далее ->

Дипломные работы "Прикладная информатика в экономике"

Обучение специальности «Прикладная информатика в экономике» - это сложный и длительный процесс, по окончании которого каждый студент должен провести исследовательскую работу в соответствующей об... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.