Экономическая сущность автоматизации учета заявок

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Проблема учета заявок возникает на многих предприятиях, будь то строительная компания или муниципальное учреждение, торговая фирма или салон красоты. Ведение учета заявок вручную, на бумажных носителях сегодня уже неприемлемо – слишком велики информационные потоки, часто изменяются условия и цены на предоставляемые товары и услуги, велика вероятность ошибок, допущенных по невнимательности или из-за утомления человека.

Системы автоматизации учета заявок, основой которых являются электронные базы данных, используются повсеместно. Стоит, однако, отметить, что на многих предприятиях системы такого рода носят исключительно регистрационный характер и не имеют аналитических возможностей.

Между тем, экономическая сущность автоматизации учета заявок заключается именно в возможности аналитической обработки информации, на основе чего возможно осуществлять стратегическое планирование деятельности компании и принимать оптимальные управленческие решения.

Таким образом, разрабатывая информационную систему учета заявок в рамках дипломного проектирования, выпускник должен не только решать задачи регистрации поступивших заявок, но и преследовать цели обобщения имеющейся информации и ее анализа.

Грамотно спроектированная система учета заявок позволит отслеживать и особенности потребительских интересов, рост или падение спроса на те или иные товары и услуги. Благодаря этому можно прогнозировать поступление заявок в краткосрочной и среднесрочной перспективах, и планировать работу предприятия.

Еще шире экономическая сущность автоматизации учета заявок раскрывается, если использовать такую информационную систему для работы с клиентами. Система позволит отслеживать предпочтения постоянных клиентов, создавать для них наиболее выгодные условия, предлагать им новые товары и услуги с учетом их интересов.

Дипломнику следует разработать структуру базы данных так, чтобы в ней фиксировалась информация и о тех заявках, от которых потребители отказались. Удаление такой информации из базы нецелесообразно, поскольку анализ отказов позволит сделать выводы о наиболее вероятных причинах отказов и внести коррективы в работу предприятия. Принятые на основе системы автоматизации учета заявок управленческие решения, безусловно, скажутся на качестве выпускаемой продукции и повысят эффективность работы предприятия.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Информационная безопасность лвс

Локально-вычислительные сети в последнее время стали очень популярным средством для объединения нескольких рабочих станций в единую подсистему, которая позволяет без проблем использовать общие сетевые ... Читать далее ->

Проектирование автоматизированных информационных систем

Выпускники ВУЗов, которым предстоит защита дипломных работ в области информационных технологий, чаще всего отдают предпочтение темам, связанным с разработкой информационных систем. Такой выбор вполне оправдан. Сегодня, когда большинст... Читать далее ->

Дипломная работа разработка веб-представительства

В современном мире использование информационных технологий является важным элементом деятельности любой организации, поэтому создание веб-представительства – это эффективный рекламный и экономический... Читать далее ->

Автоматизированное рабочее место специалиста по экономической безопасности

Благодаря активному распространению информационных технологий практически в каждой сфере человеческой деятельности сегодня появляются новые интерактивные методы упр... Читать далее ->

Диплом по прикладной информатике в экономике

Чтобы не прогадать с будущей профессией многие школьники выбирают направление обучения, связанное с информатикой и экономикой, а именно специальность «Прикладная информатика в экономике». Эта сложная, но... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.