Разработка АРМ менеджера турагенства (Delphi+MS Access)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МФПА (г. Москва).
Дипломная работа содержит введение, три главы (аналитическую, проектную, экономическую), заключение, приложение, изложена на 91 странице с учетом Приложений (шрифт 13 кегля).
Целью настоящего дипломного проекта является разработка автоматизированного рабочего места менеджера туристического агентства.
Задачи проекта:
- анализ предметной области и построение её функциональной модели;
- определение автоматизируемых функций и проведение сравнительного анализа систем-аналогов;
- выполнение предпроектной стадии разработки АРМ;
- разработка интерфейса системы для просмотра информации, ввода данных и формирования необходимых отчетов;
- реализация автоматизированного рабочего места менеджера по продажам туров.
В работу также входит приложение на языке Delphi, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем, презентация, доклад и раздаточный материал для защиты диплома.
Основная задача менеджера по продажам - проведение работ по поиску и привлечению новых клиентов. Менеджер по продажам также дает подробную консультацию клиенту по турам, помогает определиться клиенту с выбором тура, а также производит продажу турпутевок.
Менеджер по продажам:
• осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их категорию и направленность отдыха;
• планирует работу с клиентами;
• организует предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту и пр.), уточняет их потребности и подготавливает предложения для конкретных клиентов;
• заключает договоры от имени организации;
• формирует и ведет банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в него изменения;
• составляет отчеты, содержащие результаты своей деятельности и пожелания клиентов.
Всю деятельность менеджера по продажам можно сгруппировать следующим образом:
• сбор и систематизация информации о потенциальных клиентах;
• составление планов обзвона клиентов и встреч;
• работа с клиентом;
• составление отчетов о работе.
Характеристики
Файлы схем | да |
Презентация | да |
Год | 2012 и ранее |
Доклад | да |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Добрый день.
Спасибо, все просто вау, работа получена сразу после оплаты, соотвествует описанию, высокая оригинальность, помощь по установке программы предоставили.
Нравятся адекватные сроки выполнения заказа, цены за услуги вполне адекватные
Заказывал с 0 дипломную работу, все сделали, так же были сделаны речь и презентация. Дорабатывали бесплатно, но не всегда быстро к сожалению. В целом все хорошо
Все было сделано очень хорошо и быстро. Оперативное исправление ошибок и недочетов. Всем рекомендую!
Написали диплом в срок.
Дорабатывали бесплатно. Антиплагиат пройден успешно.
Даже подготовили речь. Диплом успешно защищен.