Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Разработка ЭИС поддержки деятельности отдела технического обслуживания компании

-10%

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МГУПИ (г. Москва). Дипломная работа содержит введение, четыре раздела, заключение, приложение, изложена на 146 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля). В результате реализовано веб-приложение, позволяющее учитывать и обрабатывать заявки пользователей в отдел технического обслуживания В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем, презентация и доклад для защиты диплома.
Скидка 10% на все
До конца акции осталось:
Файлы схем:
да
Презентация:
да
Год:
2012 и ранее
Доклад:
да
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 10504
1 875
1 687,50
Экономия - 187,50
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (536)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МГУПИ (г. Москва).
Дипломная работа содержит введение, четыре раздела, заключение, приложение, изложена на 146 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля).
Задачами данной дипломной работы является следующее:
• анализ деятельности рассматриваемой компании;
• выявление проблемных моментов;
• обоснование необходимости автоматизации;
• обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
• разработка базы данных и приложения для работы с ней;
• расчет экономических показателей проекта.
В результате реализовано веб-приложение, позволяющее учитывать и обрабатывать заявки пользователей в отдел технического обслуживания.
В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем, презентация и доклад для защиты диплома.

Целью разработки ЭИС поддержки деятельности отдела ТО является автоматизация процесса обработки заявок пользователей на устранение неисправностей.
К разрабатываемой системе будут предъявлены следующие требования:
•    оформление, прием, обработка заявок от пользователей на обеспечение технического обслуживания или ремонта оргтехники;
•    формирование плановых отчетов;
•    возможность отслеживания заявок в системе.
Экономическая информационная система должна обеспечивать выполнения следующих функций:
1.    Учет и обработка заявок:
•    оформление заявки пользователем;
•    определение пользователя по авторизационным данным;
•    распределение заявки между сотрудниками ИТ-отдела;
•    составление аналитической отчётности и текущих выходных форм;
•    жизненный цикл заявки;
•    дополнительные аналитические отчёты.
2.    Ведение базы знаний:
•    регламент работы отдела;
•    порядок работы с системой;
•    порядок решения типовых проблемных вопросов;
•    возможность добавления разделов, подразделов и статей в базу знаний;
3.    Контроль выполнения заявок:
•    контроль за последовательностью исполнения работ, потраченным временем и ресурсами;
•    назначение приоритетов запросам в зависимости от типа запроса, конкретного пользователя или других обстоятельств;
•    эскалация запросов и инцидентов, оповещение соответствующих администраторов;
•    хранение базы знаний по прошлым запросам, что позволит специалистам быстро разрешать проблемы, схожие с уже возникавшими
.

Характеристики

Файлы схем
да
Презентация
да
Год
2012 и ранее
Доклад
да
Программа с исходниками
да, php
Вчера 18:16

Второй раз уже заказывают у них помощь с работой, остаюсь доволен. Очень радует что бесплатно рецензию пишут. Во второй раз были некоторые замечания по работе от руководителя, все устранили без проблем, быстро. Качество написания работы отличное, уровень антиплагиата очень высокий. Также нравится, что есть разные способы оплаты написанной работы.

Вчера 18:15

Я по совету обратилась, когда искала кто мне сможет помочь с написанием дипломной работы. Меня условия тут привлекли, есть разные способы оплаты, также без проблем вносят корректировки, если потребуется. Я очень довольна, что именно сюда обратилась - осталась полностью довольна результатом! Тут реально идут на встречу клиенту, администрация очень хорошая!

16 апреля 2024 19:08

Обратился сюда по рекомендации знакомых, тема диплома была не простая, связанная с проектированием ЛВС, но тут взялись. Работа кстати получилась отличная, хоть преподаватель и сделал пару замечаний, но ничего критичного там не было. Ответ в чате был быстрым, пообщался заодно с исполнителем и только убедился что человек в теме. Сотрудничеством доволен, поддерживали на всех этапах, качество работы хорошее, ну и по срокам даже раньше справились.

14 апреля 2024 14:37

Я долго не мог собраться с мыслями и поэтому до последнего тянул с дипломной работой, поэтому решил обратиться за помощью в этот сервис. В итоге я получил оригинальный проект с высоким уровнем антиплагиата, помимо отличной работы с 0, я получил также устранять замечания руководителя дипломного проектирования без доплаты и достаточно быстро. Рекомендую!

14 апреля 2024 08:57

Заказывала дипломную работу, после оставленной заявки быстро получила ответ на свой запрос, стоимость и сроки работы. Менеджер был вежлив. Оплатить можно любым удобным способом, я оплатила картой, без комиссии.
Работа с высоким уровнем антиплагиата. Любые проверки прошло на «ура».
Сайту можно доверять, проверено. Буду обращаться еще за работами.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.