Разработка информационной системы клиентской поддержки услуг организации
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике7 290 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)8 900 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике8 900 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2023 году.
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается процесс разработки информационной системы клиентской поддержки услуг на примере ООО «Машторг».
Актуальность выбранной темы связана с тем, что в современных рыночных отношениях технологические процессы выступают в качестве необходимости. Они используются для того, чтобы повысить эффективность бизнеса, а также снизить затраты на реализацию определенных задач.
Для того чтобы увеличить количество клиентов, которых может обслуживать компания, а также сократить время обслуживания одного клиента, компании необходимо использовать автоматизированные системы.
В качестве объекта данного исследования выступает автоматизированная информационная система.
В качестве предмета данного исследования выступает работа компании ООО «Машторг».
Цель данной работы заключается в создании автоматизированной системы учета, который может пользовать отдел продаж, в рассматриваемой компании.
В качестве основных задач можно отметить:
1. Проанализировать теоретические основы, на которых строятся процессы управления торговыми компаниями.
2. Провести анализ тех методов, которые имеются в сфере планирования продаж.
3. Определить, какие требования предъявляются к системе стратегического планирования продаж.
4. Разработать информационную систему, которая будет использоваться в процессе стратегического планирования продаж.
В качестве основного средства, которое даст возможность достичь поставленной цели, выступает моделирование бизнес-процессов, а также подготовка очередности реализации.
В данном случае, большое внимание необходимо уделять вопросам экономической эффективности предложенных мер.
В качестве функций, которые должна брать на себя разрабатываемая система, можно отметить, осуществление контроля товаров, осуществление контроля клиентов, данные о продажах, изучение данных о продажах по различным категориям.
Данная работа имеет практическую ценность. Связана она с тем, что разработанный проект дает возможность осуществлять управление тех компаний, которые осуществляют свою деятельность в розничной торговле.
Также полученные результаты могут быть использованы и в других сферах, в которых есть необходимость проектирования информационных систем. Все это дает возможность повышать эффективность деятельности рассматриваемой компании.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Г.И. Исаев. [9], Д.М. Чистов [12], Роберт Дж. Мюллер[15].
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Характеристики
Год | 2023 |
Программа с исходниками | да |
Я заказывал здесь дипломную работу по программированию. Меня привлекла специализация этой компании на выполнении студенческих работ в сфере IT. В процессе работы я убедился, что автор — квалифицированный и ответственный специалист, который выполняет свои обязательства перед клиентами. Результатом я остался полностью доволен, а защита прошла успешно.
Я заказала дипломную работу по программированию. Работа была выполнена в срок. В коде программы было достаточно комментариев, чтобы я могла разобраться в ней самостоятельно и успешно защитить диплом. Преподаватель похвалил мою работу, отметив, что она одна из лучших, профессионально и грамотно написанная. Хочу отметить, что в стоимость услуги входят презентация и доклад, которые не нужно оплачивать отдельно.
Я обратился за помощью в написании дипломной работы по программированию. Мне очень понравилось, как ответственно и грамотно подошли к выполнению работы. В итоге уровень антиплагиата оказался очень высоким. Если у меня возникали вопросы по ходу работы, мне всегда быстро отвечали. Когда я сдал работу, преподаватель отметил высокий уровень написанной работы.
Обращался за помощью с дипломной работой. Не прям от начала и до конца, а тезисно, определённые части. Из-за завала на работе самому написать всю дипломку не представлялось возможным. Очень порадовала обратная связь со специалистом (несколько раз приходилось менять некоторые методические материалы, да и в целом согласовывать части, которые пишу я сам с теми, что пишет он). Ну и да, работа была зачтена, диплом получен. Приятно, что с меня не просто хотели поиметь денег, а помогли и довели до нужного результата.
Заказывал здесь дипломную работу. Начну с того, что без каких-либо накладок устранялись замечания преподавателя по ходу написания дипломной работы. Администрация всегда идёт на встречу клиенту и отвечает на все необходимые вопросы и быстро решает возникшие вопросы. Работа была выполнена с хорошим процентом оригинальности. Преподаватель оценил данную работу.
