Автоматизация обработки заявок в Центре показа Авиационной техники, ВКР Синергия
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽Описание
Подготовка и защита этой работы была осуществлена в 2021 г.
Доказано, что применение информационных систем в коммерческих компаниях дает положительный эффект. Чаще всего он заключается в том, что оптимизируются / снижаются трудовые и финансовые затрата при выполнении различных процессов, особенно управленческих. Это и служит подтверждением актуальности данной выпускной квалификационной работы.
Объект исследования – рабочие процессы компании ЦАПТ. Предмет исследования – процесс приема и обработки заявок, которые оформляют в отделе технической поддержки сотрудники организации.
Главная цель – разработать ИС (информационную систему) для приема, ведения и обработки входящих заявок.
Среди задач дипломной работы основными являются:
· Провести анализ текущих рабочих процессов организации;
· Выявить наиболее серьезные проблемы;
· Дать аргументы перехода к автоматизации;
· Описать проекты информационного, технологического и программного обеспечения;
· Просчитать экономику проекта.
Дипломная работа разделена на три большие части.
В первой проводится подробный анализ деятельности ЦАПТ, где особое внимание уделяется текущему состоянию технической поддержки. Определяется главная цель работы и даются аргументы, в том числе экономические, для внедрения решения по автоматизации. Поставленные задачи объединяются в формате технического задания.
Задачи, связанные с менеджментом, можно эффективно автоматизировать с помощью применения RAD-технологий. Такой подход гарантирует как высокое качество разработки, так и оптимальное время для её осуществления. Обработка заявок требует удобный пользовательский интерфейс и высокую производительность системы, что гарантируется за счет клиент-серверной архитекторы ИС.
Во второй части подробно описаны проекты информационного, технологического и программного обеспечения – представлены их информационные модели. Также дано описание функционального дерева, сценарных диалогов и программных модулей. Взаимодействие с накапливаемой информацией разделено на этапы – начиная со сбора, заканчивая выдачей по запросу пользователя.
Третья часть посвящена экономическим аспектам. Определяется методика расчета экономических показателей, по которой и производятся расчеты, доказывающие эффективность полученного решения.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2021 |
Файлы схем | да |
Огромное спасибо команде за спасение! Честно говоря, у меня уже опускались руки: тема была очень сложной, и я просто не справлялась сама. Веб-дизайн, нейросети. Ребята взялись за работу и сделали всё в супер-сжатые сроки — чуть больше недели! Правки вносили моментально, всё подготовили в лучшем виде. Итог — защита на "отлично"! Безумно благодарна за помощь, вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность команде diplom-it.ru! Заказывал диплом по направлению «Цифровая экономика» в Университете Синергия. Тема была жутко сложная, связанная с Big Data и прогнозированием, сам бы я точно не справился. Ребята не просто скинули «сырой» текст, а сделали полноценное исследование с актуальными расчетами. Антиплагиат прошел на ура (82% по версии вуза), уникальность текста отличная. Менеджеры на связи 24/7, отвечали даже на глупые вопросы ночью. Защитился на пятерку, комиссия похвалила за практическую часть. Рекомендую! ВУЗ: Синергия, специальность: Цифровая экономика.
Огромный респект команде diplom-it.ru! Ситуация была критическая: до сдачи диплома в МТИ (специальность «Менеджмент в игровой индустрии») оставалось 2 недели, а у меня была только введению и половина первой главы. Думал, все, вылетаю. Ребята взялись за работу моментально. Написали не просто текст, а крутой проект с анализом рынка и финансовой моделью. На защите препод даже удивился, откуда у меня такие свежие данные. Защитился на 5! Очень выручили.
Обращался на diplom-it.ru за помощью с дипломом в МТИ (специальность — прикладная информатика, если это важно). Остался доволен сервисом. Работа была готова раньше срока, что дало время спокойно подготовить речь и раздаточный материал. Оформление полностью по ГОСТу, список литературы свежий. Цена, кстати, оказалась чуть ниже, чем в среднем по рынку, хотя я переживал, что низкая цена = плохое качество. Но нет, тут соотношение цены и качества хорошее. Советую.
Хочу поделиться своей историей успеха с сайтом diplom-it.ru. Учусь в Синергии на факультете психологии. Тема диплома: «Влияние эмоционального интеллекта на успешность в карьере у студентов выпускных курсов». Тема модная, но сырая, литературы много, но нужно было грамотно провести исследование. Я переживала, что автор не сможет правильно составить опросники и обработать данные в SPSS. Каково же было мое удивление, когда в готовой работе я увидела не только качественную теорию, но и шикарную практическую часть с таблицами, корреляционным анализом и понятными выводами! Научный руководитель (довольно строгая женщина) сказала, что это одна из лучших работ за последние годы. Защита на отлично. Спасибо большое автору и персональному менеджеру за поддержку!
