Автоматизация обработки заявок в Центре показа Авиационной техники, ВКР Синергия
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка автоматизированной информационной системы учета успеваемости студентов колледжа8 208 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям8 400 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽Описание
Подготовка и защита этой работы была осуществлена в 2021 г.
Доказано, что применение информационных систем в коммерческих компаниях дает положительный эффект. Чаще всего он заключается в том, что оптимизируются / снижаются трудовые и финансовые затрата при выполнении различных процессов, особенно управленческих. Это и служит подтверждением актуальности данной выпускной квалификационной работы.
Объект исследования – рабочие процессы компании ЦАПТ. Предмет исследования – процесс приема и обработки заявок, которые оформляют в отделе технической поддержки сотрудники организации.
Главная цель – разработать ИС (информационную систему) для приема, ведения и обработки входящих заявок.
Среди задач дипломной работы основными являются:
· Провести анализ текущих рабочих процессов организации;
· Выявить наиболее серьезные проблемы;
· Дать аргументы перехода к автоматизации;
· Описать проекты информационного, технологического и программного обеспечения;
· Просчитать экономику проекта.
Дипломная работа разделена на три большие части.
В первой проводится подробный анализ деятельности ЦАПТ, где особое внимание уделяется текущему состоянию технической поддержки. Определяется главная цель работы и даются аргументы, в том числе экономические, для внедрения решения по автоматизации. Поставленные задачи объединяются в формате технического задания.
Задачи, связанные с менеджментом, можно эффективно автоматизировать с помощью применения RAD-технологий. Такой подход гарантирует как высокое качество разработки, так и оптимальное время для её осуществления. Обработка заявок требует удобный пользовательский интерфейс и высокую производительность системы, что гарантируется за счет клиент-серверной архитекторы ИС.
Во второй части подробно описаны проекты информационного, технологического и программного обеспечения – представлены их информационные модели. Также дано описание функционального дерева, сценарных диалогов и программных модулей. Взаимодействие с накапливаемой информацией разделено на этапы – начиная со сбора, заканчивая выдачей по запросу пользователя.
Третья часть посвящена экономическим аспектам. Определяется методика расчета экономических показателей, по которой и производятся расчеты, доказывающие эффективность полученного решения.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2021 |
Файлы схем | да |
Огромное спасибо хочу сказать вашей компании, это просто отличный вариант для тех кому хочется быстрой обратной связи, написания ВКР под ключ, ответы на вопросы от комиссии и даже если хотите чтобы вам помогали в режиме онлайн при сдаче. Тогда вам точно нужно обратиться в эту компанию. Я честно говоря даже и не ожидал что мне так помогут. Если в процентном соотношении на работу я потратил времени 0.5% а ребята 1000%. Ребята с самого начала были ответственны, давали быстро обратную связь, отвечали на вопросы, скидывали все документы, работу научруководителю я даже в этом мало учавствовал. Ещё раз огромное вам спасибо, буду в дальнейшем обращаться только к вам и советовать только вас.
Спасибо за помощь! Заказывала диплом по цифровой экономике (Синергия) в самый разгар сессии. Менеджер помог сформулировать ТЗ, хотя я сама толком не знала, чего хочу. В итоге работа по внедрению ERP-системы на малом предприятии получилась структурированной и полезной. Защитила на «отлично». Очень благодарна за терпение и профессионализм!
Синергия, психология. Тема про тревожность у студентов-дистанционщиков. Очень переживала, так как тема деликатная. Но автор подошел профессионально: корректные методики, этичные выводы, хорошая стилистика. Уникальность изначально была 87%. Прислали раньше срока. На защите работу привели как пример хорошей структуры. Я рада!
Диплом по прикладной информатике для МТИ на тему анализа данных соцсетей. Сделали все качественно: парсинг, кластеризация, визуализация в Tableau. Особо хочу отметить доклад для защиты — он был написан так, что я сам глубоко вник в тему. Защита прошла гладко, поставили «отлично». Сервис на высоте, особенно для технических специальностей.
Заказывал для МИРЭА (прикладная информатика) диплом по разработке чат-бота с NLP. Сначала попался автор, который слабо разбирался в лингвистических процессорах. После моей жалобы оперативно заменили на другого специалиста. Второй сделал блестяще, с примерами кода на Python. Не сразу, но проблема была решена. Защитил на «хорошо». Вывод: если что-то не так — сразу заявляйте, реагируют адекватно.
