Проектирование ЭИС взаимодействия с заказчиками для строительной компании, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается вопрос совершенствования бизнес процесса взаимодействия с заказчиками ИП «Ермолаева Галина Викторовна».
Объектом исследования является ИП «Ермолаева Галина Викторовна», а предметом исследования - процесс организации взаимодействия с заказчиками.
В процессе работы была применена совокупность методов экономико-статистического анализа, методы синтеза и анализа экономической информации.
Целью работы является создание ЭИС взаимодействия с заказчиками, внедрение которой бы позволило снизить трудоёмкость учета процесса и результатов взаимодействия с заказчиками по оказанию услуг и построения отчетов.
В качестве средства достижения поставленной цели будет использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их автоматизации.
Кроме того, необходимо экономически оправдать применение автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также рассчитать экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Практическая ценность результатов работы заключается в открывающейся возможности широкого использования технологии управлении разработанного в сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах как при проектировании новых информационных систем управления сетью филиалов, так и для повышения эффективности существующих систем.
Цель разработки – автоматизировать функции менеджера по работе с заказчиками, что позволит снизить трудовые и стоимостные затраты на выполнение типовых операций и снизить количество ошибок.
К разрабатываемой ЭИС будут предъявлены следующие функциональные требования:
- Учет информации по клиентам, поставщикам, товарам и услугам. Это решит проблемы случайной потери информации, централизованного хранения информации, внесения изменений в информацию без дублирования данных, отслеживания роста клиентской базы, поиска необходимых сведений в отчетный период.
- Мониторинг актуального состояния оплаченных счетов клиентов. Это позволит оперативно информировать клиентов о состоянии их счетов в случае поступления запроса с их стороны, и, как следствие, предотвратит возможные потери прибыли, предотвратит приостановление работы с клиентами путем своевременного выставления счетов на оплату.
- формирование отчетов для руководства. Это позволит получать оперативную информацию о работе с клиентами за определенный промежуток времени, а также контролировать работу менеджеров и, как следствие, мотивировать их к выполнению поставленных перед ними задач.
- Возможность редактирования данных в документах «Заказ покупателя», «Заказ поставщика», «Счет» и «Реализация».Это позволит автоматизировать процессы работы менеджеров, с минимизацией рабочего времени.
В настоящий момент этот процесс выполняется вручную руководителем отдела по работе с заказчиками. В связи с тем, что разрабатываемая ЭИС позволит производить расчет себестоимости и продаж товара, то было принято решение автоматизировать процесс расчета премиальной части заработной платы менеджеров отдела по работе с заказчиками, что позволит формировать отчет, в котором будет учитываться прибыль от продаж менеджеров, месячные плановые показатели и мотивация менеджеров для привлечения новых клиентов.
Результатами создания и внедрения ЭИС должны стать:
- упрощение ввода информации о клиентах;
- упрощение ввода информации о товарах и услугах;
- возможность формирования отчетов по прибыли организации;
- возможность формирования отчетов по самым продаваемым товарам;
- возможность формирования отчета по самым прибыльным покупателям;
- возможность анализа продаж конкретными менеджерами;
- снижение затрат времени и труда на анализ счетов поставщиков;
- снижение затрат времени и труда на ведение документации.
Характеристики
Год | 2019 |
Программа с исходниками | да, php |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.