Проектирование ЭИС взаимодействия с заказчиками для строительной компании, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается вопрос совершенствования бизнес процесса взаимодействия с заказчиками ИП «Ермолаева Галина Викторовна».
Объектом исследования является ИП «Ермолаева Галина Викторовна», а предметом исследования - процесс организации взаимодействия с заказчиками.
В процессе работы была применена совокупность методов экономико-статистического анализа, методы синтеза и анализа экономической информации.
Целью работы является создание ЭИС взаимодействия с заказчиками, внедрение которой бы позволило снизить трудоёмкость учета процесса и результатов взаимодействия с заказчиками по оказанию услуг и построения отчетов.
В качестве средства достижения поставленной цели будет использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их автоматизации.
Кроме того, необходимо экономически оправдать применение автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также рассчитать экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Практическая ценность результатов работы заключается в открывающейся возможности широкого использования технологии управлении разработанного в сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах как при проектировании новых информационных систем управления сетью филиалов, так и для повышения эффективности существующих систем.
Цель разработки – автоматизировать функции менеджера по работе с заказчиками, что позволит снизить трудовые и стоимостные затраты на выполнение типовых операций и снизить количество ошибок.
К разрабатываемой ЭИС будут предъявлены следующие функциональные требования:
- Учет информации по клиентам, поставщикам, товарам и услугам. Это решит проблемы случайной потери информации, централизованного хранения информации, внесения изменений в информацию без дублирования данных, отслеживания роста клиентской базы, поиска необходимых сведений в отчетный период.
- Мониторинг актуального состояния оплаченных счетов клиентов. Это позволит оперативно информировать клиентов о состоянии их счетов в случае поступления запроса с их стороны, и, как следствие, предотвратит возможные потери прибыли, предотвратит приостановление работы с клиентами путем своевременного выставления счетов на оплату.
- формирование отчетов для руководства. Это позволит получать оперативную информацию о работе с клиентами за определенный промежуток времени, а также контролировать работу менеджеров и, как следствие, мотивировать их к выполнению поставленных перед ними задач.
- Возможность редактирования данных в документах «Заказ покупателя», «Заказ поставщика», «Счет» и «Реализация».Это позволит автоматизировать процессы работы менеджеров, с минимизацией рабочего времени.
В настоящий момент этот процесс выполняется вручную руководителем отдела по работе с заказчиками. В связи с тем, что разрабатываемая ЭИС позволит производить расчет себестоимости и продаж товара, то было принято решение автоматизировать процесс расчета премиальной части заработной платы менеджеров отдела по работе с заказчиками, что позволит формировать отчет, в котором будет учитываться прибыль от продаж менеджеров, месячные плановые показатели и мотивация менеджеров для привлечения новых клиентов.
Результатами создания и внедрения ЭИС должны стать:
- упрощение ввода информации о клиентах;
- упрощение ввода информации о товарах и услугах;
- возможность формирования отчетов по прибыли организации;
- возможность формирования отчетов по самым продаваемым товарам;
- возможность формирования отчета по самым прибыльным покупателям;
- возможность анализа продаж конкретными менеджерами;
- снижение затрат времени и труда на анализ счетов поставщиков;
- снижение затрат времени и труда на ведение документации.
Характеристики
Год | 2019 |
Программа с исходниками | да, php |

Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности

Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!

Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере

Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса

Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере