Проектирование ЭИС взаимодействия с заказчиками для строительной компании, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров7 290 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов6 120 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике8 900 ₽Описание
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается вопрос совершенствования бизнес процесса взаимодействия с заказчиками ИП «Ермолаева Галина Викторовна».
Объектом исследования является ИП «Ермолаева Галина Викторовна», а предметом исследования - процесс организации взаимодействия с заказчиками.
В процессе работы была применена совокупность методов экономико-статистического анализа, методы синтеза и анализа экономической информации.
Целью работы является создание ЭИС взаимодействия с заказчиками, внедрение которой бы позволило снизить трудоёмкость учета процесса и результатов взаимодействия с заказчиками по оказанию услуг и построения отчетов.
В качестве средства достижения поставленной цели будет использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их автоматизации.
Кроме того, необходимо экономически оправдать применение автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также рассчитать экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Практическая ценность результатов работы заключается в открывающейся возможности широкого использования технологии управлении разработанного в сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах как при проектировании новых информационных систем управления сетью филиалов, так и для повышения эффективности существующих систем.
Цель разработки – автоматизировать функции менеджера по работе с заказчиками, что позволит снизить трудовые и стоимостные затраты на выполнение типовых операций и снизить количество ошибок.
К разрабатываемой ЭИС будут предъявлены следующие функциональные требования:
- Учет информации по клиентам, поставщикам, товарам и услугам. Это решит проблемы случайной потери информации, централизованного хранения информации, внесения изменений в информацию без дублирования данных, отслеживания роста клиентской базы, поиска необходимых сведений в отчетный период.
- Мониторинг актуального состояния оплаченных счетов клиентов. Это позволит оперативно информировать клиентов о состоянии их счетов в случае поступления запроса с их стороны, и, как следствие, предотвратит возможные потери прибыли, предотвратит приостановление работы с клиентами путем своевременного выставления счетов на оплату.
- формирование отчетов для руководства. Это позволит получать оперативную информацию о работе с клиентами за определенный промежуток времени, а также контролировать работу менеджеров и, как следствие, мотивировать их к выполнению поставленных перед ними задач.
- Возможность редактирования данных в документах «Заказ покупателя», «Заказ поставщика», «Счет» и «Реализация».Это позволит автоматизировать процессы работы менеджеров, с минимизацией рабочего времени.
В настоящий момент этот процесс выполняется вручную руководителем отдела по работе с заказчиками. В связи с тем, что разрабатываемая ЭИС позволит производить расчет себестоимости и продаж товара, то было принято решение автоматизировать процесс расчета премиальной части заработной платы менеджеров отдела по работе с заказчиками, что позволит формировать отчет, в котором будет учитываться прибыль от продаж менеджеров, месячные плановые показатели и мотивация менеджеров для привлечения новых клиентов.
Результатами создания и внедрения ЭИС должны стать:
- упрощение ввода информации о клиентах;
- упрощение ввода информации о товарах и услугах;
- возможность формирования отчетов по прибыли организации;
- возможность формирования отчетов по самым продаваемым товарам;
- возможность формирования отчета по самым прибыльным покупателям;
- возможность анализа продаж конкретными менеджерами;
- снижение затрат времени и труда на анализ счетов поставщиков;
- снижение затрат времени и труда на ведение документации.
Характеристики
Год | 2019 |
Программа с исходниками | да, php |
Предварительно переговорил с исполнителем, рад что администрация сайта пошла на встречу, но очень уж дипломная была важна. Все замечания преподавателя прорабатывали моментально, поэтому дипломную удалось даже раньше написать. Антиплагиат прошел так же с высоким процентом, качество работы отметили на защите. Презентацию мне кстати сделали как бонус, думаю именно благодаря ей защита прошла легче чем думал.
Благодарю персонал diplom-it за написание дипломной работы по защите информации. Их грамотная поддержка на протяжении всего времени оказались неоценимыми. Благодаря их консультациям я смог выполнить задание оперативно и качественно. Они детально объяснили материал, разъяснили все нюансы и помогли мне освоить тему. Защита прошла успешно, и мой преподаватель выразил свою похвалу.
Второй раз уже заказывают у них помощь с работой, остаюсь доволен. Очень радует что бесплатно рецензию пишут. Во второй раз были некоторые замечания по работе от руководителя, все устранили без проблем, быстро. Качество написания работы отличное, уровень антиплагиата очень высокий. Также нравится, что есть разные способы оплаты написанной работы.
Я по совету обратилась, когда искала кто мне сможет помочь с написанием дипломной работы. Меня условия тут привлекли, есть разные способы оплаты, также без проблем вносят корректировки, если потребуется. Я очень довольна, что именно сюда обратилась - осталась полностью довольна результатом! Тут реально идут на встречу клиенту, администрация очень хорошая!
Обратился сюда по рекомендации знакомых, тема диплома была не простая, связанная с проектированием ЛВС, но тут взялись. Работа кстати получилась отличная, хоть преподаватель и сделал пару замечаний, но ничего критичного там не было. Ответ в чате был быстрым, пообщался заодно с исполнителем и только убедился что человек в теме. Сотрудничеством доволен, поддерживали на всех этапах, качество работы хорошее, ну и по срокам даже раньше справились.