Наши контакты
Для покупателей
8-800-333-16-79
Звонок по России бесплатный
+79879159932
Мобильный телефон
Все мессенджеры
+79879159932
Звонок по России бесплатный
Наши соц. сети
Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Обратный звонок
Вам перезвонят
Ваше имя
Телефон для обратной связи
E-mail
Краткое описание Вашего вопроса

Автоматизация учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk) в филиале компании

-20%
Автоматизация учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk) в филиале компании

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":

Заказать демо-версию:
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Год:
2019
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Покупается впервые!
Все непокупавшиеся работы
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 52092
9 000
7 200
Экономия - 1 800
КУПИТЬ БЫСТРО В 1 КЛИК
Заказать через:
В избранное К сравнению

Минус 20% на все работы

До конца акции осталось:

Описание
Характеристики
Отзывы (344)

Описание

В данной работе предлагаетсяавтоматизировать учет гарантийного оборудования, поступающего на ремонт и обслуживание. Автоматизация этого процесса помогает увеличить скорость принятия решенийи снизить стоимость управления. Автоматизация позволяет также собрать необходимую статистику по ремонтам что является крайне необходимым шагом на пути к созданию обоснованнойстратегии компании..

Целью данного дипломного проекта является разработка информационной системы, позволяющей автоматизировать работу сервисного центра компании ООО «PwC»с целью снижения нагрузки на его сотрудников, уменьшения количества ошибок, увеличения скорости работы.

Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:

- анализ деятельности рассматриваемого предприятия;

- выявление проблемных моментов;

- обоснование необходимости автоматизации;

- обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;

- разработка базы данных и приложения для работы с ней;

- расчет экономических показателей проекта.

На основании анализа текущей технологии управления были сформированы цели и назначение разрабатываемого автоматизированного варианта решения данной задачи, произведено сравнение с аналогичными системами решения данной задачи, проведена формализация расчетов результатных показателей, выбрана технология проектирования, а также принят ряд проектных решений по техническому, информационному, программному и технологическому обеспечению.

Для проектируемой системы была построена информационная модель, разработана локальная система классификации и кодирования. Кроме того, были приняты решения по способу хранения и организации данных. Построена инфологическая схема базы данных.

В части программного обеспечения были спроектированы дерево функций и сценарий диалога работы системы по учету затрат по местам возникновения, а также разработана структурная схема пакета: дерево вызова процедур и схема взаимосвязи программных модулей и файлов.

В рамках технологического обеспечения была спроектирована схема организации технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации для разрабатываемого проекта.

На основании анализа предметной области и данных, полученных путем испытания программного решения, была рассчитана ожидаемая экономическая эффективность проекта. Ее уровень позволяет говорить о рентабельности данного проекта. Было отмечено снижение как стоимостных, так и трудовых затрат.

В соответствии с расчетами, срок окупаемости проекта составит около 8 месяцев.

Дальнейшее развитие созданной системы необходимо по направлению к увеличениюее функциональности, а также дальнейшей интеграции в существующую систему предприятия.

В частности, необходима дальнейшая разработка и расширение разработанного приложения с целью учета выполнения ремонта и гарантийного обслуживания, а также подготовка отчетов по работе сервисного отдела предприятия.

Характеристики

Год
2019
Программа с исходниками
да, php
13 октября 2021 23:06

Защитил, все супер, ребята помогли с антиплагиатом, сам диплом был ок, вот программное обеспечене с ним норм, теориорию пришлось немного переделывать , в целом сервис норм, советую.

10 октября 2021 14:09

Иван отличный человек.
Спасибо.

20 августа 2021 22:02

Хочу оставить отзыв. Поблагодарить Ивана. покупала несколько раз, для себя и своих знакомых. Работы супер, защитились. Добросовестно работает. Побольше Вам клиентов!

19 июня 2021 10:40

Заказывала дипломную работу, так как мне некогда писать самой (я работаю). Работа была написана точно в срок и всегда ответы на письма я получала быстро. Дипломная получилась очень качественной и небольшие доработки исправили совершено бесплатно. Самое главное, что высокий уровень уникальности. Спасибо большое за профессиональный подход. Рекомендую.

18 июня 2021 06:46

Очень помогли с дипломной работой, по защите информации. На работу отводилось мало времени, так как тянул до последнего, думал напишу сам. Дипломную написали в срок, правда у руководителя моего проекта, были некоторые замечания по части оформления, но это моя вина, я сам не знал об особых требованиях. А сотрудники исправили быстро и без доплаты. Получил хорошую оценку)

Все отзывы
курсовые по программированию
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.