Автоматизация обработки заявок клиентов в компании, дипломная работа по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель проекта - автоматизация учета работы с заявками в ООО «Гражданпроект».
Объектом исследования - сама компания «Гражданпроект».
Задачами дипломной работы становятся:
- Исследование работы описываемой компании;
- Нахождение проблемных моментов;
- Описание необходимости автоматизации;
- Описание проектных решений по техническому, организационному и информационному обеспечению;
- Создание БД и приложения для взаимодействия с ней;
- Подсчет параметров экономической эффективности.
Создаваемая ИС позволит компании более плодотворно работать по договорам в процессе взаимодействия с клиентами. Готовая система поможет значительно упростить цикл реализуемых операций и поддержит правдивость и корректность всех данных по итогу.
Результатом работ можно назвать автоматизацию комплекса выполняемых задач по обработке заявок в ООО «Гражданпроект».
В аналитической части описана характеристика данного предприятия. Также есть описание его подробной организационной структуры и описание базовых бизнес-процессов. Также имеется их декомпозиция, создано описание каждого бизнес-процесса и указано его положение в текущих процессах, относящихся к конкретной компании.
Практическая часть включает создание модели и описание рассматриваемой ИС. Полнота практической часть объяснена наличием таблиц БД указанной ИС, а также описанием сценариев ее текущей работы, что помогает разработать полноценное приложение.
По итогу получена модель бизнес-процесса, отвечающая предъявляемым к системе автоматизации бизнес-процессов требованиям, учитывая направленной работы описываемой организации. Также по разработанной модели бизнес-процессов подготовлена структура ИС, которая позволяет создавать новое ПО.
Реализовав обозначенный в начале проекта ряд задач, получилось достичь главной цели проекта и провести в рамках ее проектирование, т.е. разработать совокупный теоретически обоснованный подход к автоматизации поддержки сотрудников, а также выполнить и внедрить обеспечение, решающее ряд проблем и задач, которые возникают в процессе работы.
Полученные в рамках реализации данного проекта и создании приложения итоги имеют значительную практическую значимость, выражающуюся в производственной и общественной пользе в случае применения этих наработок.
По итогу, основные задачи диплома – исследование производственной деятельности, определение основных недостатков и ошибок управления, а также создание АИС, реализованы.
Вместе с дипломной работой реализована программа на языке Delphi с использованием популярной СУБД MS Access.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Я обратился в эту компанию, чтобы заказать дипломную работу по программированию, поскольку их специализация связана с выполнением студенческих проектов в области информационных технологий. Во время сотрудничества я убедился, что автор — опытный и надёжный специалист, который ответственно подходит к своим обязанностям перед заказчиками. Я остался полностью удовлетворён результатом, и защита прошла успешно.
Обратилась в данную компанию по рекомендациям друзей, так как они получали высокие оценки и сама предоставленная работа была неполохого качества. Ну и собственно говоря не пожалела. Не скажу что я сама не могла бы написать дипломную работу, но в связи с выпуском, навалилось много дел, по работе, и дипломная работа очень ответственная часть жизни и я бы не смогла пройти если бы сдала черти что, хоть какую работу, как это бывает с рефератами обычно. Прошла антиплагиат, а это самое главное, спасибо ребятам.
Заказывала в этой компании дипломную работу по проектированию информационной системы. Осталась довольна результатом. Порадовала оперативная обратная связь: на все вопросы отвечали быстро и по делу. Все правки по замечаниям руководителя внесли бесплатно и в кратчайшие сроки, что очень важно в горячую пору защиты. Ну и вишенкой на торте стала бесплатная рецензия к диплому, которую не пришлось заказывать отдельно.
Коротко о главном!
Хочу сказать что очень благодарна за то понимание с которым относились по написанию к моей дипломной работе.
Со мной на связи и в переписке были круглосуточно- исправления делали без задержек.
Спасибо что Вы есть!!! ?
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.