Разработка информационной системы, предназначенной для автоматизации учета заявок, на первый взгляд, кажется совсем несложной задачей. Да, конечно, придется разработать проект базы данных, возможно, обеспечить связь этой базы с другими, но информации совсем немного, сопутствующая задача – единственная (обеспечить своевременность и соблюдать очередность обработки заявок). Даже если потребуется расставить приоритеты заявок – это лишь немногим усложнит структуру базы данных. Если воспринимать эту задачу именно в таком виде, то уровень ее сложности, действительно, невысок.
Однако многие предприятия приобретают автоматизированные системы учета заявок, более того, некоторые из них готовы даже финансировать подобные разработки. Значит, владельцы предприятий считают, что такие системы могут принести определенную выгоду. В чем же заключается экономическая сущность автоматизации учета заявок?
Дело в том, что системы подобного рода разрабатываются, как правило, не автономно, а в комплексе с системами автоматизации учета клиентов, поставок, продаж и т.д. Каждая из таких систем становится подсистемой единого программного комплекса автоматизации предприятия. И наибольшую ценность представляют задачи, которые могут быть решены с использованием данных из разных подсистем. Это такие сложнейшие задачи, как анализ рынка, оценка рисков, прогнозирование спроса, планирование продаж, оптимизация закупок и подобные им. Каждая из этих задач требует для своего решения обработки всех имеющихся в системе информационных потоков.
Задачу автоматизации учета заявок, как правило, откладывают на более поздние сроки, поскольку она требует меньших финансово-временных затрат. Поэтому, когда очередь доходит до ее решения, большая часть подсистем комплексной системы автоматизации уже разработаны и внедрены, и этим можно воспользоваться выпускнику, если он выбрал такую тему дипломной работы.
Если параллельно с разработкой этой маленькой подсистемы будет решена хотя бы одна из выше названных задач, то экономическая сущность автоматизации учета заявок станет очевидной. Решение любой из перечисленных задач может дать существенную прибыль предприятию, обеспечить преимущество в конкурентной борьбе, привлечь новых клиентов. Но все это станет возможным лишь при условии, что автоматизированная подсистема учета заявок будет корректно функционировать.
На нашем сайте Вы можете выбрать готовую дипломную работу по информационным технологиям или заказать полностью новый дипломный проект, который будет соответствовать всем Вашим требованиям.