Разработка CRM для агентства недвижимости

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Вам приходилось продавать или покупать квартиру? Если да, то вы на собственном опыте убедились в том, что связаться непосредственно с продавцом (или с покупателем) практически невозможно. Все предлагаемые контактные телефоны и адреса – это данные посредников, которые порою даже навязчиво предлагают свою помощь в организации сделки купли-продажи.

Количество сделок, совершаемых населением с недвижимостью за месяц, в некоторых городах не превышает количества зарегистрированных агентств недвижимости. Путем несложных вычислений можно подсчитать, что некоторые агентства недвижимости способны обеспечивать свою деятельность в течение целого месяца за счет средств, полученных от одной сделки! Весьма прибыльный бизнес! И конкуренция в нем нешуточная. Как удержаться в таком бизнесе?

Современные агентства недвижимости широко используют технологию crm. Это аббревиатура (Customer Relationship Management), которую дословно можно перевести как «управление взаимоотношениями с клиентами». Эта технология подразумевает такой способ организации бизнеса, при котором клиенты рассматриваются как основной актив предприятия, а взаимоотношения с ними являются сутью деятельности компании. Основной целью становится привлечение и удержание клиентов, и, как следствие, увеличение капитала компании.

В современных условиях будет уже не обойтись простой базой данных, в которую занесена информация об объектах недвижимости: автоматизированную аналитическую систему crm агентство недвижимости обязательно должно иметь в своем распоряжении!

Поскольку многие агентства недвижимости представляют собой небольшие компании с малым штатом сотрудников, то разработкой такой системы вполне могут заняться выпускники ВУЗов в рамках дипломных работ.

Автоматизированная система такого класса должна быть ориентирована не только на обработку информации об объектах недвижимости, но и на поддержку контактов с клиентами. Следовательно, обязательным элементом crm агентство недвижимости будет клиентская база.

Такая дипломная работа имеет ярко выраженный исследовательский характер, поскольку технология crm подразумевает анализ рыночной ситуации и анализ деятельности конкурирующих компаний.

Дипломнику следует помнить, что каждая сделка требует исключительно индивидуального подхода, поэтому разрабатываемая система должна быть гибкой и предоставлять разнообразные возможности управления лояльностью клиентов.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Автоматизация строительной компании

Автоматизация процессов в строительных компаниях пока находится на недостаточном уровне. Причин этого много, но всё-таки главной из них является специфика отрасли, заключающаяся в том, что автоматизация ... Читать далее ->

Дипломная работа по программированию

Дипломный проект по программированию – это неотъемлемая часть обучения студента факультета вычислительной техники и информатики, представляющая собой завершающий образовательный этап. Данный вид работы поз... Читать далее ->

Дизайн сайта диплом

Под дизайном обычно понимают визуальное оформление какого-то предмета, которое связано в первую очередь с внешним видом или вариантом расположения основных стилевых элементов по поверхности объекта. Понятие дизайна... Читать далее ->

Автоматизация документооборота на предприятии диплом

Вся производственная и иная деятельность в наше время связана с соответствующими документами, отвечающими за правильность производственного процесса, за итоговый результат и за отчётно... Читать далее ->

Разработка системы учета рабочего времени сотрудник

Для того, чтобы организовать как можно более эффективных бизнес-процесс и получать высокие коэффициенты рентабельности производства многим руководителям приходится еще на самых начальных э... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.