В век активного развития информационных технологий многие компании стремятся как можно более эффективнее применять последние достижения в области компьютерной техники, автоматизируя деятельность своих сотрудников и выводя все бизнес-процессы на новый уровень. Совокупность таких инструментов, которая объединена общим интерфейсом и может быть доступна как локально, как и удаленно можно назвать автоматизированным рабочим местом, и очень часто такие АРМы можно встретить не только на крупных производствах, но и в небольших компаниях, которые занимаются обработкой заказов и оформлением заявок различного рода. Оптимально применение подобной системы и на стойках регистрации – АРМ администратора позволяет эффективно учитывать все изменения и динамически отражает текущую информацию по клиентам и поставщикам.
Если вы выбрали данную тему в качестве основной для своей дипломной работы, то вам необходимо очень четко понимать не только основы построения таких систем, но и грамотно расставлять приоритеты при выборе базовых функций, которыми будет оснащен новый автоматизированный инструмент, а именно:
- Возможность оперативного анализа текущей ситуации, которая складывается в основных отделах компании или определенного заведения;
- Предоставление различных методов для увеличения скорости обслуживания клиентов путем алгоритмизации стандартных действий оператора;
- Корректировка или реализация инструмента для планирования оптимального и сбалансированного развития;
- Отслеживание всех заказов и возможность управления резервами;
- Прямой доступ к базам данных, в которых хранится вся информация, необходимая для нормальной работы всей системы;
- Организация удаленного доступа к данным через мобильные устройства и беспроводную сеть.
Важно понимать, что для реализации качественной системы вам будет необходимо четкое изучение всей деятельности организации, выявление наиболее важных операций деятельности, которые необходимо автоматизировать, проработка возможных механизмов безопасности данных и подсчет затрат на дальнейшую модернизацию системы. На финальном этапе нужно будет обосновать выбор наиболее подходящих с технической стороны инструментов, с помощью которых можно будет легко разработать АРМ и проверить его в действии, а также в каждой работе должен быть учтен один из главных критериев — созданное ПО в будущем нужно окупить, и через какое время это произойдет, а также насколько рентабельно использование новой системы – все это вы также указываете в работе.