Автоматизация учета заявок

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Те предприятия, деятельность которых связана с приёмом заявок, часто сталкиваются с возникающей с ними путаницей. При наличии только одного продажного канала, с заявками ещё можно справиться, ведя документооборот в бумажном виде. Но, при условии наличии множества распределительных каналов, справится с потоком заявок безошибочно, не сможет целая команда квалифицированных сотрудников. Решить данную проблему можно с помощью автоматизации учёта заявок. Автоматизация, то есть использование технологий и средств, освобождающих персонал от монотонных и трудоёмких операций, позволяет полностью избавиться от ошибок при работе с заявками и от вороха бумажных документов.

Работа, связанная с учётом документов, не относится к очень трудоёмким, но, при большом их количестве, работнику становится сложно справиться с ними своевременно. На помощь ему приходит программное обеспечение, позволяющее минимизировать затраты на хранение документов, почти к нулю сводит риск допущения ошибок, уменьшает возможность утечки информации, упрощает процесс рассмотрения заявки, её обработки и оформления.

Выгодна и удобна автоматизированная система приёма заявок и сотрудникам организации, и её клиентам. В шаблоне заявки, по которому она может создаваться имеются все пункты, подлежащие заполнению, сотрудник может отслеживать статус заявки, его изменения, время её исполнения. Автоматизация значительно упрощает процесс распределения данных заявок, формирование отчётов и документов, сортировку заявок по отдельным клиентам, по дате, статусу, важности.

Клиентов радует возможность следить за стадией исполнения их заявок, это повышает степень их доверия поставщику, уменьшает риск быть обманутым, позволяет вносить изменения в свою заявку.

В настоящее время большая часть студентов берут тему автоматизации учёта заявок, в качестве темы своей дипломной работы. В этих работах они подробно рассматривают экономическую сущность процесса автоматизации, разрабатывают проекты программного обеспечения и информационных систем, позволяющих обрабатывать заявки клиентов некоему конкретному, рассматриваемому в дипломной работе, предприятию. В работу обязательно входят расчёты экономических показателей: экономии времени, периода окупаемости, рост прибыли.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Помощь в написании диплома по прикладной информатике

Современные ИТ технологии, наличие высокоскоростного интернета и простой к нему доступ делают возможными развитие самых разных направлений информатики, в её прикладном значении. Особенн... Читать далее ->

Дипломная работа создание сайта на joomla

Развитие современный технологий web-разработки и доступность различного программного обеспечения и платформ для создания сайтов привело к тому, что сегодня даже новичок в сфере программирован... Читать далее ->

Диплом защита информации в ЛВС

Использование ЛВС на предприятиях привело к тому, что данные логически и физически стали рассредоточены по всей организации, равно как и вычислительные мощности предприятия. В такой ситуации службы безопасност... Читать далее ->

Темы дипломных работ прикладная информатика в экономике

На сегодняшний день можно смело утверждать, что дальнейшее развитие экономики и бизнеса невозможно без влияния инновационных разработок в области информатики и вычислительной т... Читать далее ->

Диплом по ИТ на заказ

Разработка любого, даже самого простого, программного продукта – процесс творческий, и каждый разработчик по одному и тому же техническому заданию создаст собственную, неповторимую, уникальную программу. Каждый специалист в... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.