В данном разделе следует подробнее остановиться непосредственно на характеристиках комплекса поставленных на предприятии задач. Также необходимо всесторонне обосновать необходимость автоматизации бизнес процессов в анализируемой компании. В частности все актуальные бизнес процессы должны обязательно соответствовать всем решаемым на производственном предприятии задачам и непосредственно подходить специфике деятельности рассматриваемой компании. Непосредственно базируясь на осуществленном анализе, было доподлинно установлено, каине именно процессы на предприятии нуждаются в автоматизации для их эффективного решения. При этом при анализе было определено, что для успешной деятельности компании необходимо грамотно осуществить следующие работы:
- Анализ деятельности.
- Учет всех бизнес процессов.
- Регулирование деятельности отдельных подразделений компании.
- Осуществление грамотного планирования.
Также важно в данном разделе максимально точно определить все основополагающие бизнес процессы анализируемой компании. Также стоит обозначить нюансы правовой поддержки, как частных клиентов, так и юридических лиц. При этом особое внимание следует уделить основному бизнес-процессу, от которого непосредственно зависит большая доля нагрузки специалистов, которые осуществляют всестороннюю поддержку клиентов и контролируют оборот деловой, коммерческой документации. При этом из основных целей анализа и планирования бизнес-процессов стоит отметить следующие пункты:
- Развитие системы консультативной поддержки.
- Повышение эффективности коммерческой деятельности компании.
- Развитие системы способной эффективно повысить уровень знаний сотрудников компании.
При этом требуется осуществить анализ актуальных законодательных норм и всестороннее изучение всех рыночных требований. Также осуществляется пополнение информационной системы, в частности актуальная и нужная информация заносится в специальные формы данных, а также сохраняется в шаблонах информационной базы. При реализации конкретного бизнес-процесса и внедрении системы автоматизации крайне важно грамотно настроить систему документооборота. Это связано с тем, что от того насколько эффективно и быстро будет обрабатываться документация зависит успех всего коммерческого предприятия. В целом автоматизация информационной системы преследует несколько основных целей и, в первую очередь, указать следует на следующие пункты:
- Повышение уровня надежности информационной системы.
- Обеспечение ее бесперебойного стабильного функционирования.
- Повышение быстродействия обработки поступающей информации.
- Обеспечение надежного хранения данных.
- Сокращение времени выполнения повседневных рутинных задач.
В целом, характеристика комплекса задач, равно как и отдельной задачи, а также грамотное обоснование необходимости автоматизации на рассматриваемом производственном предприятии в обязательном порядке должна быть максимально развернутой и подробной.