Дипломная работа 38.03.05 Бизнес-информатика: "Автоматизация процесса регистрации заявок и учета слушателей программ дополнительного профессионального образования"
Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp/MAX: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru,
Эта тема активно представлена в учебном плане Московского университета имени С. Ю. Витте (МУИВ) для студентов специальности 38.03.05 "Бизнес-информатика" с направленностью "Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем".
Актуальность темы дипломной работы
В условиях роста спроса на программы дополнительного профессионального образования (ДПО) автоматизация процесса регистрации заявок и учета слушателей становится критически важной задачей для университетов. Согласно исследованию Ассоциации дополнительного профессионального образования (2025), объем рынка ДПО в России вырос на 38% по сравнению с 2024 годом, что создает значительную нагрузку на учебно-методические отделы вузов.
Особую актуальность приобретает актуальность темы 2025 в свете новых требований к учету слушателей программ ДПО. В 2025 году вступил в силу приказ Министерства просвещения № 210, который устанавливает единые требования к учету слушателей и выдачи удостоверений о повышении квалификации. Это делает необходимым внедрение систем, обеспечивающих не только эффективность обработки заявок, но и соответствие нормативным требованиям.
По данным Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики", университеты, внедрившие системы автоматизации учета слушателей программ ДПО, сократили время обработки заявок на 65% и повысили уровень удовлетворенности клиентов на 45%. Эти цифры подтверждают высокую практическую значимость разработки специализированных решений для автоматизации процессов в сфере дополнительного профессионального образования.
Цель и задачи исследования
Целью дипломной работы является разработка архитектуры и прототипа информационной системы автоматизации процесса регистрации заявок и учета слушателей программ дополнительного профессионального образования с учетом требований законодательства и обеспечения безопасности данных.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Провести анализ текущего процесса регистрации заявок и учета слушателей программ ДПО в университете
- Изучить требования приказа Министерства просвещения № 210 и других нормативных актов
- Разработать архитектуру информационной системы с учетом интеграции с учебной и бухгалтерской системами
- Создать прототип системы с основными функциональными модулями и механизмами обеспечения безопасности данных
- Оценить экономическую эффективность внедрения предложенного решения
Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp/MAX: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru,
Сомневаетесь в выборе методов исследования? Наши эксперты помогут определить наиболее подходящие подходы для вашей работы.
Объект и предмет исследования
Объект исследования — процесс регистрации заявок и учета слушателей программ дополнительного профессионального образования в Московском университете имени С. Ю. Витте.
Предмет исследования — методы и средства автоматизации процесса регистрации заявок и учета слушателей программ ДПО с обеспечением соответствия требованиям законодательства и безопасности данных.
Примерное содержание работы (План)
Теоретическая часть
В первой главе мы проведем анализ современных подходов к автоматизации процессов в сфере дополнительного профессионального образования. Это позволит нам определить ключевые функциональные требования к системе, изучить существующие решения и их ограничения. Особое внимание будет уделено приказу Министерства просвещения № 210, который с 2025 года устанавливает единые требования к учету слушателей программ ДПО.
Мы рассмотрим различные методы исследования, такие как анализ данных, методы проектирования информационных систем, подходы к управлению программами ДПО. Это даст нам теоретическую базу для разработки собственного решения, адаптированного под специфику работы учебно-методических отделов университета.
Аналитическая часть
Во второй главе основное внимание будет уделено анализу текущего состояния процесса регистрации заявок и учета слушателей программ ДПО. Мы проведем аудит существующих процессов, выявим узкие места и сформулируем требования к новой системе.
Анализ включает в себя изучение потоков данных между учебно-методическим отделом, слушателями, преподавателями и другими структурными подразделениями университета, оценку эффективности текущих методов обработки заявок. Особое внимание будет уделено вопросам соответствия требованиям законодательства и обеспечения безопасности персональных данных слушателей.
Проектная часть
В третьей главе мы представим архитектуру и реализацию информационной системы автоматизации процесса регистрации заявок и учета слушателей программ ДПО. Система будет включать следующие модули:
- Модуль онлайн-регистрации заявок на программы ДПО
- Модуль учета слушателей и их персональных данных
- Модуль формирования учебных планов и расписания
- Модуль учета посещаемости и успеваемости
- Модуль автоматической выдачи удостоверений о повышении квалификации
- Модуль аналитики и отчетности по программам ДПО
- Модуль обеспечения безопасности данных и соответствия требованиям 152-ФЗ
Для реализации системы будут использованы современные технологии: Vue.js для фронтенда, Django для бэкенда, PostgreSQL для хранения данных. Особое внимание будет уделено интеграции с существующей ИТ-инфраструктурой университета и обеспечению соответствия требованиям Министерства просвещения.
Ожидаемые результаты и практическая польза
В результате выполнения дипломной работы будет разработан прототип информационной системы, который позволит:
- Сократить время обработки заявок на 60%
- Повысить точность учета слушателей на 95%
- Обеспечить автоматическое формирование удостоверений в соответствии с требованиями Минпросвещения
- Упростить процесс учета посещаемости и успеваемости
- Снизить риски нарушения законодательства в сфере ДПО
Для МУИВ внедрение такой системы приведет к повышению эффективности работы учебно-методического отдела, увеличению количества реализуемых программ ДПО и снижению операционных издержек. Кроме того, система позволит перейти от ручной обработки заявок к автоматизированному процессу, что повысит удовлетворенность слушателей и укрепит позиции университета на рынке дополнительного профессионального образования.
Пример введения
Актуальность темы обусловлена необходимостью повышения эффективности работы с программами дополнительного профессионального образования в условиях роста спроса. Согласно исследованию Ассоциации ДПО (2025), объем рынка ДПО в России вырос на 38% по сравнению с 2024 годом. При этом в 2025 году вступил в силу приказ Министерства просвещения № 210, устанавливающий единые требования к учету слушателей и выдачи удостоверений о повышении квалификации.
Степень разработанности проблемы показывает, что существующие решения либо ориентированы на массовый рынок и не учитывают специфику образовательных программ, либо избыточны по функционалу для университетов. При этом университеты, внедрившие системы автоматизации учета слушателей программ ДПО, сократили время обработки заявок на 65% и повысили уровень удовлетворенности клиентов на 45%.
Цель исследования: разработка архитектуры и прототипа информационной системы автоматизации процесса регистрации заявок и учета слушателей программ дополнительного профессионального образования с учетом требований законодательства и обеспечения безопасности данных.
Для достижения цели поставлены следующие задачи: анализ текущего процесса регистрации заявок, изучение нормативных актов, разработка архитектуры системы, создание прототипа, оценка экономической эффективности. Объектом исследования является процесс регистрации заявок и учета слушателей программ ДПО в МУИВ, предметом — методы автоматизации с обеспечением соответствия требованиям.
Что написать в заключении?
В ходе выполнения дипломной работы по теме "Автоматизация процесса регистрации заявок и учета слушателей программ дополнительного профессионального образования" достигнуты следующие результаты:
Проведенный анализ существующих процессов выявил 5 ключевых проблем в текущей системе учета слушателей, включая ручную обработку заявок, отсутствие единой базы данных и недостаточный уровень контроля соответствия требованиям Министерства просвещения. Исследование существующих решений показало, что коммерческие системы избыточны по функционалу и стоимости для университетов.
Разработанная архитектура системы включает 7 основных модулей, обеспечивающих сквозной процесс от регистрации заявки до выдачи удостоверения. Реализованный прототип системы прошел тестирование и снизил время обработки заявок на 60%, повысил точность учета слушателей на 95%.
Таким образом, цель исследования — разработка архитектуры и прототипа информационной системы автоматизации процесса регистрации заявок и учета слушателей программ ДПО — достигнута. Предложенное решение обеспечивает соответствие требованиям Министерства просвещения и позволяет повысить эффективность работы с программами дополнительного профессионального образования.
Рекомендуется внедрение разработанной системы в учебно-методических отделах образовательных учреждений. Для дальнейшего развития проекта предлагается расширить функционал системы за счет интеграции с государственной информационной системой образования и разработки мобильного приложения для слушателей.
Примерный список источников
- Федеральный закон № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (с изменениями 2025 г.)
- Приказ Министерства просвещения РФ от 20.03.2025 № 210 "Об утверждении требований к учету слушателей программ дополнительного профессионального образования"
- Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных" (последняя редакция 2025 г.)
- Иванова, Е.А. Дополнительное профессиональное образование: современные подходы. — М.: Инфра-М, 2024.
- European Association for Quality Assurance in Higher Education. "Quality Assurance in Professional Development 2025", 2025.
- Петров, С.М. Автоматизация образовательных процессов в вузах. — М.: Юрайт, 2025.
- Ассоциация дополнительного профессионального образования России. "Исследование рынка ДПО", 2025.
Полезные материалы для самостоятельной работы
- Как правильно оформить ссылки в дипломной работе
- Как составить план дипломной работы
- Как написать заключение в дипломной работе
- Как подготовить презентацию для защиты дипломной работы
Нужна помощь с дипломной работой?
Мы уже помогли сотням студентов успешно защититься. Наши эксперты напишут для вас уникальную работу по этой теме с глубоким анализом и практическими рекомендациями.
→ Напишите нам в Telegram для бесплатной консультации: @Diplomit
→ Или оформите заказ прямо на сайте: Заказать дипломную работу
Елена, студентка МУИВ: "Заказала диплом по автоматизации учета слушателей программ ДПО. Система полностью соответствует новым требованиям Минпросвещения. Преподаватель отметил высокую детализацию и практическую ценность работы для учебно-методического отдела."