Какие организации можно брать заказчиками для ВКР по направлению 09.03.03 Прикладная информатика

Введение

Чувствуете, что тонете в требованиях к диплому по направлению 09? Не переживайте, мы поможем выплыть и получить пятёрку. Выпускная квалификационная работа по направлению 09.03.03 «Прикладная информатика» почти всегда предполагает исследование реального объекта автоматизации. Кто этот объект, какую организацию выбрать заказчиком, откуда брать внутренние данные и что делать, если доступа к коммерческой тайне нет? Разберёмся вместе.

Многие студенты приходят к нам и говорят: «Тема готова, а вот с базой практики проблема». Это неудивительно. Даже самая интересная идея разработки информационной системы останется на бумаге, если у вас нет доступа к реальным бизнес-процессам, отчётам, регламентам и статистике. Именно поэтому грамотный выбор организации-заказчика для ВКР — это 50% успеха. Остальное — корректное планирование обследования, умение собрать и проанализировать данные, а также правильно оформить результаты.

Часто студенту кажется, что проще найти любую компанию «для галочки», вставить её название в титульный лист, а всё остальное придумать. Такой подход обычно приводит к замечаниям научного руководителя на первой же проверке введения. Если вы всерьёз хотите получить высокий балл на защите, вам нужна реальная организация с живыми данными. А как её найти и какие требования к ней предъявляются — читайте дальше.

Кстати, если вы уже поняли, что самостоятельно подготовить большое исследование не успеваете, помните: заказать ВКР по направлению 09 можно с полным сопровождением. Мы расскажем об этом в следующих разделах, а пока сфокусируемся на главном — выборе предприятия для вашего исследования.

Требования к предприятию для обследования

Знаете, какое самое частое заблуждение студентов? Они думают, что для ВКР подойдёт любая компания, в которой есть компьютер и пара сотрудников. Иногда даже так: «У меня друг работает в ООО, он даст подпись и печать». Увы, этого недостаточно. К моменту защиты вам придётся показать не только подписанный отзыв, но и содержательную часть работы: описание бизнес-процессов, схемы документооборота, модели данных, расчёты экономической эффективности. Всё это должно опираться на фактическую деятельность организации.

Сформулируем базовый список требований к предприятию, которое может стать заказчиком для вашей ВКР. Если организация соответствует хотя бы пяти пунктам из этого списка — смело берите её в работу.

• Наличие реальной операционной деятельности. Компания должна что-то производить, продавать, оказывать услуги или выполнять функции. Пусть это будет небольшой интернет-магазин, логистическая фирма или отдел крупного предприятия.
• Прозрачная организационная структура. Вам предстоит описывать отделы, роли, ответственных сотрудников. Если структуры нет, будет трудно показать, кто и за какие процессы отвечает.
• Формализованные или наблюдаемые бизнес-процессы. Это могут быть регламенты, инструкции, а может быть просто повторяющиеся операции. Бухгалтерия, закупки, продажи, работа склада — чем больше повторяющихся процедур, тем лучше.
• Доступность представителя для консультаций. Кто-то из сотрудников или руководителей должен отвечать на ваши вопросы по email, в мессенджере или при личной встрече.
• Наличие объекта информатизации. Посмотрите на текущее ПО, базы данных, Excel-таблицы, бумажные журналы. Идеальная ситуация — когда процесс можно улучшить с помощью автоматизации.

Отдельно отметим, что организации могут быть разными: ООО, индивидуальные предприниматели, акционерные общества, некоммерческие организации, государственные и муниципальные учреждения. Для ВКР по направлению 09.03.03 чаще всего выбирают торговые компании, производственные предприятия, ИТ-фирмы, банки, медицинские клиники, школы, вузы. Ваша задача — не размер компании, а возможность получить внутренние данные для моделирования процессов.

Коммерческие организации и работа с конфиденциальной информацией

Коммерческие структуры — самый популярный выбор студентов. И это логично: их много, они разнообразны, а процессы в них завязаны на информацию. Магазин, автосервис, пекарня, строительная фирма, транспортная компания — из любого такого бизнеса можно сделать хорошую выпускную работу, если правильно построить диалог.

Но есть и подводные камни. Руководитель может согласиться помочь, а потом выяснится, что значительная часть данных доступна только по внутренним документам с грифом «коммерческая тайна». Например, для темы по автоматизации складского учёта вам понадобятся складские остатки и движение товаров. Для подготовки дипломной работы по направлению 09 это могут быть и суммы закупочных цен, и контрагенты, и размер наценки.

Что делать, чтобы не нарушить закон?

Первое. Заключите с организацией обычный договор о прохождении преддипломной практики или о сотрудничестве. Внутри этого договора пропишите обязательство не разглашать конфиденциальные сведения. Так компания будет чувствовать себя спокойнее.

Второе. Используйте обезличенные данные. Никто не мешает вам переименовать ООО «Ромашка» в ООО «Торговая компания N», изменить реальные фамилии сотрудников и немного скорректировать суммы. В ВКР главное — это закономерности и выводы, а не точность финансовых отчётов. Но данные для анализа должны выглядеть правдоподобно.

Третье. Попросите согласие на обработку данных и тщательно проверьте, чтобы в тексте не было персональных данных клиентов и сотрудников. Если это массовые данные, лучше использовать временные отрезки без привязки к личностям.

Коммерческая тайна — это та самая зона, где чаще всего буксуют студенты. Поэтому на старте откровенно поговорите с руководителем предприятия о том, какие документы вы сможете использовать. Если он мнётся, уточните: возможно, можно показать фрагмент выгрузки, скрыть названия, округлить цифры. В большинстве случаев адекватный директор идёт навстречу, понимая, что студенту нужна реальная база, а не чужие секреты.

Можно ли писать ВКР по данным вымышленной компании

Отличный вопрос. Часто хочется упростить себе жизнь: зачем ходить по организациям, выпрашивать данные, если можно просто придумать предприятие? В интернете легко найти множество шаблонов, в которых фигурирует «ООО АБВ» с вымышленными отчётами и балансами. Но позвольте спросить: вы готовы к вопросам на защите?

Давайте рассуждать. Государственная экзаменационная комиссия состоит из опытных преподавателей и практиков. Если они увидят, что структура вымышленной компании буквально скопирована из учебного примера, последуют вопросы: «А как вы согласовывали требования с заказчиком?», «Где техническое задание, подписанное представителем предприятия?», «Почему отчёт о прибылях не соответствует заявленному виду деятельности?». Выдержать такой допрос сможет не каждый.

Кроме того, по методическим требованиям практически всех вузов, эмпирическая часть ВКР должна опираться на исследование реального объекта. Это значит, что в работе нужно указать, какая организация выступает заказчиком, какие проблемы существуют в её процессах и каким образом вы предложили их решить. При написании по вымышленной компании вы можете столкнуться с тем, что руководитель просто не подпишет отзыв о практике или рецензию.

Иногда студенты считают, что вымышленная организация — это решение проблемы с конфиденциальностью. Но это лишь видимость. На самом деле вы лишаете себя целого пласта практической информации: реальных интервью, документов, наблюдения за работой менеджеров. Если вы только начинаете свой путь в прикладной информатике, реальная организация поможет вам вырасти профессионально. Вы увидите, как процессы устроены на самом деле, и сможете написать более качественную работу.

Требования к предприятию для обследования

Вернёмся к практической стороне. Допустим, у вас есть на примете компания. Что нужно сделать на этапе обследования, чтобы собрать достаточно материалов для ВКР? Многие ограничиваются беседой с директором и экскурсией по офису. Увы, этого мало.

Вы должны получить фактуру для нескольких глав вашей работы. В первой главе — теоретические основы, во второй — анализ предприятия и его информационных потребностей, в третьей — проектирование или разработка решения. Для каждой части нужны свои данные.

• Описание миссии и целей. Запросите устав, положение о компании, маркетинговые материалы. Это пригодится для характеристики.
• Организационная структура. Попросите актуальную схему с подразделениями, ФИО ключевых сотрудников (заместите их для текста).
• Бизнес-процессы. Изучите, как выполняются основные функции: приём заказа, формирование счёта, отгрузка, расчёт зарплаты. Зафиксируйте последовательность шагов.
• Информационная инфраструктура. Составьте перечень используемого ПО, баз данных, оборудования. Обратите внимание на дублирование ручного ввода, перегруженность Excel, отсутствие интеграций.
• Документы, регламенты, отчёты. Попросите формы первичной документации, управленческой отчётности, статистические данные за последние 2–3 года.

Важный момент — доступ к данным для экономической части. Если в вашем дипломе считается эффективность внедрения, вам предстоит спрогнозировать затраты и выгоды. Здесь хорошо бы взять реальные показатели: количество операций, трудозатраты сотрудников, стоимость часа работы, стоимость лицензий. Не обязательно раскрывать точные финансовые цифры, можно использовать диапазоны и экспертные оценки, но фактическая динамика должна выглядеть достоверно.

Кто может помочь с обследованием

Помните: для написания ВКР не нужно превращаться в аудитора, который требует все документы фирмы. Достаточно получить заинтересованность человека, который знает процессы изнутри. Это может быть ваш руководитель практики от предприятия, начальник отдела ИТ, бухгалтер или менеджер. А вот если вам отказывают даже в минимальной информации, стоит задуматься, ту ли организацию вы выбрали.

Коммерческие организации и работа с конфиденциальной информацией

Мы уже говорили о том, что коммерческие компании — лучший полигон для ВКР по прикладной информатике. Давайте чуть подробнее разберём, как строить взаимодействие с ними, чтобы не получить отказ и не нарушить их интересы.

Прежде всего, правильный подход. Большинство руководителей понятия не имеют, что такое ВКР и зачем им якобы «внедрять» какую-то вашу разработку. Поэтому объясните выгоду просто: «Мы бесплатно проанализируем процессы отдела продаж, найдём узкие места и предложим улучшения». Компания, которая не хочет платить консультантам, может использовать вашу дипломную работу как мини-исследование. Кто откажется от халявного анализа?

Второй момент — договорённость о конфиденциальности. Если вы планируете выкладывать схемы процессов, которые считаются ноу-хау компании, следует получить письменное разрешение. В самом тексте работы применяйте частичную маскировку:

• Замените наименование организации и её реквизиты;
• Используйте условные обозначения вместо реальных фамилий;
• Округляйте суммы до уровня, при котором нельзя восстановить точные платежи;
• Убирайте уникальные номера документов и договоров.

Иногда данные о выручке есть в открытых источниках: в Росстате, налоговых отчётах, на сайтах самой компании. Тогда проблемы нет вовсе. А вот внутренние документы для детального анализа берите только с согласия руководства.

Если вы беспокоитесь о безопасности компании, предложите подписать соглашение о неразглашении на время практики. Юристы многих фирм советуют именно такой вариант, поэтому вы сможете спокойно получать данные под подпись.

Почему студентам сложно самостоятельно написать ВКР по направлению 09

Знакомо? Вы открываете методичку, смотрите на требования к ВКР, а в голове каша. Вроде и тема есть, и данные собраны, но прежде чем написать первую главу, нужно проанализировать кучу источников, построить модели, оформить схемы, провести расчёты. Направление 09.03.03 — это симбиоз экономики, менеджмента и информатики, а значит, приходится разбираться сразу в трёх областях.

Одна из главных сложностей — большой объём и ограниченное время. Средний срок подготовки ВКР на 4 курсе — 3–4 месяца. За это время нужно:

• изучить теоретические основы информационных систем;
• провести обследование организации;
• разработать модель бизнес-процессов;
• спроектировать информационную базу данных;
• реализовать прототип или программную часть;
• провести тестирование;
• рассчитать экономическую эффективность;
• оформить пояснительную записку по ГОСТ.

Неудивительно, что многие студенты, работающие параллельно с учёбой, просто не выдерживают. В итоге они выбирают путь наименьшего сопротивления и решают купить дипломную работу направлению 09 у специалистов. Это позволяет снизить стресс и гарантированно сдать проект в срок. Но важно понимать: если вы решаете заказать диплом, следует выбрать исполнителя с профильным опытом, который поможет и с выбором организации, и с методами исследования, и с защитой.

Ещё одна причина трудностей — отсутствие практических навыков проектирования. В университете дают теорию, но когда надо строить диаграммы в BPwin или Erwin, рисовать интерфейсы в Figma, программировать на C# или Python, почти вся теория выветривается. Можно прочитать сотни статей, но так и не понять, как сделать правильно. Здесь помогает либо наставник, либо специализированный сервис.

Что входит в подготовку дипломной работы

Подготовка дипломной работы по направлению 09 — это полноценный проект, в котором есть три обязательные составляющие: теоретическая, аналитическая и практическая. Во введение мы выносим актуальность, цель, задачи, объект, предмет и гипотезу. В первой главе студент рассматривает понятия, классификации, стандарты, методы проектирования. Во второй — даёт характеристику организации-заказчика, описывает структуру управления, анализирует бизнес-процессы и выявляет недостатки текущей архитектуры.

Третья глава — самая важная и обычно самая объёмная. Здесь представлены проектные решения: модель «как должно быть», реляционная модель данных, разработанные алгоритмы, интерфейсы, программные коды, спецификации. Завершается работа экономическим обоснованием и заключением. К тексту прикладываются список литературы, приложения с фрагментами кода, формами документов и иллюстрациями.

Если вы не совсем понимаете, как выстроить логику трёх глав, представьте своего будущего читателя. Сначала он погружается в теорию, потом узнаёт о компании и её проблемах, затем видит ваше решение. В финале читатель должен согласиться, что разработанный продукт полезен, а рассчитанная эффективность обоснована.

К сожалению, именно эта цель у многих студентов расплывается. В теории написано слишком много общих слов, во второй главе пересказаны общеизвестные сведения об отрасли, а в третьей — лишь макет, который невозможно внедрить. Помните: написание ВКР направлению 09 на заказ у профессионального сервиса избавляет от таких ошибок, потому что авторы имеют опыт в проектировании информационных систем и знают требования нормоконтроля.

Методы исследования, используемые в работах по направлению 09

Для ВКР по прикладной информатике методы исследования можно разделить на теоретические и эмпирические. К теоретическим относятся анализ научной литературы, синтез, сравнение, абстрагирование, моделирование. Эмпирические методы — это интервью, анкетирование, наблюдение, изучение документов, эксперимент, тестирование программного продукта.

В методологию работы почти всегда включают следующие методы:

• Анализ предметной области. Помогает выбрать методологию моделирования, понять требования к проектируемой ИС.
• Опрос и интервьюирование. Вы узнаёте, как работают сотрудники компании, какие у них возникают проблемы, какой функциональности им не хватает.
• Структурный и объектно-ориентированный анализ. Позволяет построить диаграммы классов, вариантов использования, последовательностей.
• Методология функционального моделирования IDEF0. Классика для описания процессов верхнего уровня.
• Моделирование потоков данных DFD. Используется для описания документооборота и движения информации.

В более современных дипломных работах применяются нотации BPMN 2.0, UML-диаграммы, use-case диаграммы, ER-модели. Если ваша тема связана с автоматизацией бизнес-процессов, вам обязательно понадобятся нотации BPMN или IDEF0. Если вы разрабатываете веб-приложение, методология Scrum может дополнять классические подходы проектирования.

Иногда при подготовке эмпирической главы студенты проводят количественное исследование удовлетворённости пользователей. Тогда на помощь приходят статистические методы. Для обработки данных в дипломных работах по информатике часто используются SPSS или Excel. Если вы чувствуете неуверенность в статистической обработке, посмотрите как работать в SPSS для ВКР, это поможет понять общую логику анализа. А ещё можно освоить бесплатный инструмент JASP, про который есть подробная статья: анализ данных в JAMOVI и JASP. В аналитике и исследовательских проектах такие программные средства становятся палочкой-выручалочкой.

Требования к ВКР

Каждый вуз устанавливает свои правила, но существует и общий каркас. Выпускная квалификационная работа по направлению 09.03.03 должна соответствовать Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования. Согласно ФГОС, выпускник должен обладать определёнными компетенциями, поэтому в работе оцениваются не только выводы, но и ваша способность применять знания на практике.

Обычно ВКР состоит из:

• титульного листа;
• задания на выполнение ВКР;
• содержания;
• введения;
• теоретической главы;
• аналитической главы, посвящённой исследуемому объекту;
• проектной главы;
• заключения;
• списка использованных источников;
• приложений.

Объём работы в среднем — от 60 до 100 страниц машинописного текста. Введение занимает 3–5 страниц, заключение 2–4 страницы. Обычно главы должны быть примерно равны по объёму. Шрифт — Times New Roman, 14 пт, полуторный интервал, поля стандартные. Оформление рисунков и таблиц — по ГОСТ 2.105-95 или ГОСТ 7.32-2017.

Ссылки на литературу оформляются в виде квадратных скобок с номером источника, а список литературы составляется по алфавиту. Требования к уникальности текста зависят от конкретного учебного заведения. В передовых вузах требуют 70–80% оригинальности по системе Антиплагиат.ВУЗ. Будьте готовы к тому, что любое использование готовых материалов без переработки будет обнулять ваш результат.

Помощь в написании ВКР направлению 09 часто подразумевает и срочную доработку статьи под антиплагиат. Но лучше изначально писать текст так, чтобы он был авторским, избегая шаблонных фраз из интернета.

Типовые требования вузов к ВКР по направлению 09

Если говорить о типовых требованиях вузов, то каждое заведение обычно издаёт методические указания, которые содержат чек-лист по оформлению и содержанию. Кафедры прикладной информатики часто требуют, чтобы текст ВКР включал обязательные элементы: технико-экономическую характеристику предприятия, математическую или информационную постановку задачи, модели бизнес-процессов. В ряде вузов просят приложить к пояснительной записке презентацию и план внедрения.

Важный нюанс — направление «Прикладная информатика» в разных вузах может иметь профиль: экономика и управление, цифровые коммуникации, дизайн информационных систем, кибербезопасность. Поэтому типовые требования к ВКР по направлению 09.03.03 могут варьироваться. Где-то больше внимания уделяют созданию баз данных, где-то — веб-разработке, где-то — анализу данных. Внимательно изучите свою методичку в первый же день. Возможно, в вашем вузе принята другая структура или существуют специфические требования к практической части.

Рекомендуем проверить следующие моменты:

• Сколько глав должно быть в работе: допускается ли теоретическая и практическая часть в одном разделе?
• Какой процент заимствований является допустимым;
• Нужны ли к работе акт о внедрении и отзыв заказчика;
• Как оформлять электронные ресурсы в списке литературы.

Если вы планируете заказать ВКР по направлению 09 в сторонней компании, уточните, знакомы ли авторы с требованиями именно вашего вуза. Иногда приходится показывать исполнителю методичку и учебный план, чтобы он выдержал все нормы. Это абсолютно нормальная практика — никакой тайны тут нет.

Как выбрать тему ВКР по направлению 09

Выбор темы — самый важный шаг. Иногда студенты полагают, что тема в задании уже является гарантией успеха. Но если она не состыкована с организацией-заказчиком и доступными данными, то и работу будет невозможно написать. Критериев выбора несколько.

Первый критерий — актуальность. Тема должна отвечать современным проблемам развития информационного общества. Например, «Автоматизация документооборота», «Разработка веб-портала для записи клиентов», «Оптимизация бизнес-процессов на основе 1С:Предприятие» — это актуально и практично.

Второй критерий — доступность выборки. Для аналитической и практической глав вам нужны реальные данные организации. Если вы не сможете получить доступ к информации, вторая и третья главы окажутся выдуманными. Поэтому сначала найдите организацию, поинтересуйтесь, какие данные они готовы предоставить, а уже потом формулируйте тему.

Третий критерий — доступность источников. Немаловажно, чтобы по вашей теме существовало достаточно научных публикаций и учебных пособий. Если в научной электронной библиотеке eLibrary лишь три статьи, а в учебных планах нет ни одного курса по данной технологии, это звоночек. Слишком узкая тема может превратить написание диплома в поиск иголки в стоге сена.

Четвёртый критерий — возможность проведения исследования. Вы должны понимать, как будете проводить исследование: какие данные соберёте, какие методы примените, каким образом проверите гипотезу. Если тема звучит как «Совершенствование архитектуры корпоративной сети», но в организации всего три компьютера и нет серверной, работа обречена на провал.

Пятый критерий — требования научного руководителя. Посмотрите, какие исследования ведёт ваша кафедра. Возможно, ваш руководитель является экспертом в области автоматизации складов или разработки мобильных приложений. Лучше выбрать тему, где вы сможете получить от него максимальную поддержку. Не стесняйтесь подойти и спросить: «Какую область вам было бы интересно курировать?» Обычно преподаватели охотно советуют.

И ещё один практический совет: постарайтесь выбрать тему, которая уже частично проработана вами в курсовых работах. Тогда у вас на руках есть заделы: схемы, тексты, наработки, которые можно расширить до полноценной ВКР. Если вы планируете подготовку дипломной работы по направлению 09 на заказ, тема всё равно должна быть вашей — хотя бы для того, чтобы вы свободно ориентировались в содержании подготовки на защите.

Проверка ВКР на антиплагиат

Тема проверки на заимствования всегда вызывает много эмоций. Давайте сразу проясним: антиплагиат — это не способ отбраковать добросовестного студента, а инструмент контроля качества. Вузы используют систему «Антиплагиат.ВУЗ», которая учитывает не просто совпадения строк, а ищет перефразированные куски, замену букв и прочие хитрости.

Чтобы успешно пройти проверку, нужно знать, как устроены