Проектирование ЭИС взаимодействия с заказчиками для строительной компании, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается вопрос совершенствования бизнес процесса взаимодействия с заказчиками ИП «Ермолаева Галина Викторовна».
Объектом исследования является ИП «Ермолаева Галина Викторовна», а предметом исследования - процесс организации взаимодействия с заказчиками.
В процессе работы была применена совокупность методов экономико-статистического анализа, методы синтеза и анализа экономической информации.
Целью работы является создание ЭИС взаимодействия с заказчиками, внедрение которой бы позволило снизить трудоёмкость учета процесса и результатов взаимодействия с заказчиками по оказанию услуг и построения отчетов.
В качестве средства достижения поставленной цели будет использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их автоматизации.
Кроме того, необходимо экономически оправдать применение автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также рассчитать экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Практическая ценность результатов работы заключается в открывающейся возможности широкого использования технологии управлении разработанного в сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах как при проектировании новых информационных систем управления сетью филиалов, так и для повышения эффективности существующих систем.
Цель разработки – автоматизировать функции менеджера по работе с заказчиками, что позволит снизить трудовые и стоимостные затраты на выполнение типовых операций и снизить количество ошибок.
К разрабатываемой ЭИС будут предъявлены следующие функциональные требования:
- Учет информации по клиентам, поставщикам, товарам и услугам. Это решит проблемы случайной потери информации, централизованного хранения информации, внесения изменений в информацию без дублирования данных, отслеживания роста клиентской базы, поиска необходимых сведений в отчетный период.
- Мониторинг актуального состояния оплаченных счетов клиентов. Это позволит оперативно информировать клиентов о состоянии их счетов в случае поступления запроса с их стороны, и, как следствие, предотвратит возможные потери прибыли, предотвратит приостановление работы с клиентами путем своевременного выставления счетов на оплату.
- формирование отчетов для руководства. Это позволит получать оперативную информацию о работе с клиентами за определенный промежуток времени, а также контролировать работу менеджеров и, как следствие, мотивировать их к выполнению поставленных перед ними задач.
- Возможность редактирования данных в документах «Заказ покупателя», «Заказ поставщика», «Счет» и «Реализация».Это позволит автоматизировать процессы работы менеджеров, с минимизацией рабочего времени.
В настоящий момент этот процесс выполняется вручную руководителем отдела по работе с заказчиками. В связи с тем, что разрабатываемая ЭИС позволит производить расчет себестоимости и продаж товара, то было принято решение автоматизировать процесс расчета премиальной части заработной платы менеджеров отдела по работе с заказчиками, что позволит формировать отчет, в котором будет учитываться прибыль от продаж менеджеров, месячные плановые показатели и мотивация менеджеров для привлечения новых клиентов.
Результатами создания и внедрения ЭИС должны стать:
- упрощение ввода информации о клиентах;
- упрощение ввода информации о товарах и услугах;
- возможность формирования отчетов по прибыли организации;
- возможность формирования отчетов по самым продаваемым товарам;
- возможность формирования отчета по самым прибыльным покупателям;
- возможность анализа продаж конкретными менеджерами;
- снижение затрат времени и труда на анализ счетов поставщиков;
- снижение затрат времени и труда на ведение документации.
Характеристики
Год | 2019 |
Программа с исходниками | да, php |
Покупал здесь дипломную работу в том году, мне неплохо так помогли. На мои сообщения и просьбы о правках на финальных этапах работы отвечали достаточно быстро, но что самое удобное - так это то, что без каких-либо доплат я приобрел полный комплект с презентацией и докладом. Также порадовали сроки, диплом был готов заблаговременно, чтобы руководитель успел отредактировать и оценить работу.
Благодарю, что помогли мне подготовить дипломную работу по программированию. К тому же бесплатно сделали необходимые правки. Подошли к работе профессионально, антиплагиат не выявил сходств. Ещё понравилось, что код подробно снабжён комментариями, поэтому разобрался во многом сам. От заказа остались положительные впечатления, буду смело советовать своим знакомым.
Спасибо, все получилось, просто прекрасно, выбрал с помощью работу, оплатил, получил, сдал.
Доволен сотрудничеством, преподаватель даже похвалил мою работу) Отдельная благодарность за комментарии к коду, с ними получилось даже самому разобраться, это прям было очень кстати. А разобравшись получилось уверенно отвечать на сопутствующие вопросы по работе. Рекомендую!
В первый раз заказывала дипломную, понравилось профессиональное отношение, да и договор не филькина грамота, сроки, цены, все прописано. Работа была по прикладной информатике, не думала что антиплагиат с таким отрывом пройду, еще и научный руководитель похвалил работу. Все его замечания сразу передавала в чат, в течении суток как правило приходили исправления, в общем оперативно сработано))