Разработка АРМ менеджера автомобильного сервисного центра
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году в МГУПИ (МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ).Дипломная работа содержит введение, пять глав, заключение, одно приложение, изложена на 115 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля).В настоящем дипломном проекте рассматривается вопрос разработки АРМ менеджера автомобильного сервисного центра ИП XXX.Объектом исследования данной работы является деятельность ИП XXX, предметом исследования – деятельность менеджера по работе с клиентами.
Целью работы является обоснование, проектирование и разработка автоматизированного рабочего места менеджера, предназначенного для работы с клиентами и формирования отчетных документов.В качестве средства достижения поставленной цели будет использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их автоматизации. Кроме того, необходимо экономически оправдать применение автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также определить экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Создаваемая система должна будет автоматизировать следующие функции:
- • Учет выполняемых заявок клиентов;
- • вывод информации о клиентах;
- • ведение различной справочной информации;
- • ведение оперативного учета в области расчетов с клиентами.
В ходе описания информационного обеспечения задачи описана информационная модель, классификаторы и системы кодирования, дана характеристика входной, нормативно-справочной информации, результатной информации, проведена формализация расчета показателей. В разработанной системе результатной информацией является информация относительно поступающих заявок клиентов автосервиса и их выполнения.
При описании программного обеспечения задачи приведено дерево функций системы, сценарий диалога пользователя и системы, дана характеристика базы данных, в том числе показана ее ER-диаграмма и приведено описание реквизитного состава каждой таблицы (наименование поля, его тип и назначение), дано описание структурной схемы пакета и программных модулей.Разработанная информационная система доступна пользователям с любым уровнем подготовки, не требует специальных знаний для ее использования.Разработанный проект в полной мере соответствует требованиям задания на дипломное проектирование.При реализации пользовательского интерфейса были выполнены общие требования к дизайну и юзабилити (usability).В комплект работы входит программа на языке php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, php |
Добрый день.
Спасибо, все просто вау, работа получена сразу после оплаты, соотвествует описанию, высокая оригинальность, помощь по установке программы предоставили.
Нравятся адекватные сроки выполнения заказа, цены за услуги вполне адекватные
Заказывал с 0 дипломную работу, все сделали, так же были сделаны речь и презентация. Дорабатывали бесплатно, но не всегда быстро к сожалению. В целом все хорошо
Все было сделано очень хорошо и быстро. Оперативное исправление ошибок и недочетов. Всем рекомендую!
Написали диплом в срок.
Дорабатывали бесплатно. Антиплагиат пройден успешно.
Даже подготовили речь. Диплом успешно защищен.