Работа подготовлена и защищена в 2020 году.
В настоящем проекте рассматривается вопрос процесса продаж билетов на автобусные рейсы.
Объектом исследования данной работы является деятельность автовокзала, предметом исследования –процесс учета продаж автобилетов.
Целью работы является создание информационной системы, способной автоматически выполнять большую часть работы по учету продаж билетов, клиентов, а также формированию отчетов о продажах.
В качестве средства достижения поставленной цели будет использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их автоматизации.
Кроме того, необходимо экономически оправдать применение автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также рассчитать экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Создаваемая система должна будет автоматизировать следующие функции:
• вывод информации о продажах билетов ;
• вывод информации о клиентах;
• ведение различной справочной информации;
• ведение оперативного учета в области продаж билетов;
• учёт оказания дополнительных услуг;
Задачами проекта являются:
• Анализ существующей ситуации в компании;
• Определение задачи автоматизации;
• Выбор средств разработки;
• Разработка системы учета продаж автобилетов.