Разработка информационной системы как элемента поддержки принятия решений в ООО «Диджитал Технологии»
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2023 году Московский технологический институт, Направление 09.03.03 Направленность Информационный менеджмент.
В данной работе предлагается автоматизировать процесс поддержки клиентов ООО «Диджитал Технологии». Автоматизация этого процесса помогает увеличить скорость принятия решений и снизить стоимость управления. Автоматизация позволяет также собрать необходимую статистику выполняемы заказам и услугам, что является крайне необходимым шагом на пути к созданию обоснованной стратегии компании.
Объект исследования – ООО «Диджитал Технологии».
Предметом исследования - процесс поддержки деятельности клиентов.
Целью данного дипломного проекта является разработка Рабочего места менеджера отдела продаж ООО «Диджитал Технологии»с целью снижения нагрузки на его сотрудников, уменьшения количества ошибок, увеличения скорости работы.
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
· Характеристика объекта исследования;
· Характеристика предмета исследования;
· Описание существующей технологии выполнения выбранной функции управления;
· Постановка задачи на разработку ИС;
· Анализ существующих разработок;
· Обоснование выбора средств разработки;
· Описание обеспечивающих подсистем ИС;
· Экономические параметры разработки и внедрения ИС;
· Описание реализации клиентской части ИС.
В нашем случае, была создана информационная модель, в которой размещена нормативная справочная информация. Была разработана структура работы пользователя в данной системе. Также, во время разработки системы были решены вопросы, связанные с хранением данных.
В результате проведенной работы ясно, что основные задачи дипломного проекта — анализ деятельности предприятия, выявление существующих недостатков в текущей технологии работы с клиентами ООО «Диджитал Технологии» в дипломной работе выполнены.
В работе рассмотрена организационно-штатная структура управления ООО «Диджитал Технологии», особо выделены функции анализа основной деятельности компании, обоснована необходимость автоматизации процесса поддержки клиентов.
Проанализировав требования к аппаратному обеспечению, мы пришли к выводу, что нет необходимости в добавлении какого-то дополнительного программного обеспечения.
В результате проведенного анализа, были выбраны классификаторы и справочники системы.
Информационная модель представлена в виде классификаторов, систем кодирования и формализованных расчетов. Технологический раздел содержит информацию о структуре и функциональных возможностях системы, а также подробное описание алгоритмов работы с базой данных.
В этом пункте подробно описывается, как работать с системой.
Информационная система, разработанная специалистами в области информационных технологий, доступна для пользователей любого уровня подготовки.
Проект выполнен в соответствии с требованиями, предъявляемыми к дипломному проекту.
Поставленные задачи выполнены, а цель дипломной работы достигнута.
Характеристики
Год | 2023 |
Программа с исходниками | да |

Заказывал доработку диплома по базам данных. Сделали всё качественно и в срок, объяснили все правки. Сервис устроил, рекомендую для сложных технических задач.

Вы буквально спасли меня! За неделю до защиты обнаружился косяк в коде, сам бы не успел. Ребята всё оперативно исправили и даже проконсультировали. Защитился на отлично! Огромное человеческое спасибо!

Обращался с опаской, но выбор был небольшой. Удивительно, но работу сделали действительно хорошо, без плагиата и нареканий от научника. Цены, конечно, кусаются, но за качество приходится платить.

Качественно, быстро, без лишних вопросов. Всё понятно и прозрачно. Сделали даже чуть раньше дедлайна.

Подруга посоветовала ваш сайт, и теперь я понимаю почему! Сделали буквально все: от написания теории до настройки базы данных. Никакой воды, все четко и по существу. Защитилась на «отлично»! Огромное спасибо!