Разработка информационной системы как элемента поддержки принятия решений в ООО «Диджитал Технологии»
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
![Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров](/wa-data/public/shop/products/69/19/1969/images/4158/4158.48x48.png)
![Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании](/wa-data/public/shop/products/23/35/3523/images/5740/5740.48x48.png)
![Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина](/wa-data/public/shop/products/18/19/1918/images/4043/4043.48x48.png)
![Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц](/wa-data/public/shop/products/03/18/1803/images/3804/3804.48x48.png)
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2023 году Московский технологический институт, Направление 09.03.03 Направленность Информационный менеджмент.
В данной работе предлагается автоматизировать процесс поддержки клиентов ООО «Диджитал Технологии». Автоматизация этого процесса помогает увеличить скорость принятия решений и снизить стоимость управления. Автоматизация позволяет также собрать необходимую статистику выполняемы заказам и услугам, что является крайне необходимым шагом на пути к созданию обоснованной стратегии компании.
Объект исследования – ООО «Диджитал Технологии».
Предметом исследования - процесс поддержки деятельности клиентов.
Целью данного дипломного проекта является разработка Рабочего места менеджера отдела продаж ООО «Диджитал Технологии»с целью снижения нагрузки на его сотрудников, уменьшения количества ошибок, увеличения скорости работы.
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
· Характеристика объекта исследования;
· Характеристика предмета исследования;
· Описание существующей технологии выполнения выбранной функции управления;
· Постановка задачи на разработку ИС;
· Анализ существующих разработок;
· Обоснование выбора средств разработки;
· Описание обеспечивающих подсистем ИС;
· Экономические параметры разработки и внедрения ИС;
· Описание реализации клиентской части ИС.
В нашем случае, была создана информационная модель, в которой размещена нормативная справочная информация. Была разработана структура работы пользователя в данной системе. Также, во время разработки системы были решены вопросы, связанные с хранением данных.
В результате проведенной работы ясно, что основные задачи дипломного проекта — анализ деятельности предприятия, выявление существующих недостатков в текущей технологии работы с клиентами ООО «Диджитал Технологии» в дипломной работе выполнены.
В работе рассмотрена организационно-штатная структура управления ООО «Диджитал Технологии», особо выделены функции анализа основной деятельности компании, обоснована необходимость автоматизации процесса поддержки клиентов.
Проанализировав требования к аппаратному обеспечению, мы пришли к выводу, что нет необходимости в добавлении какого-то дополнительного программного обеспечения.
В результате проведенного анализа, были выбраны классификаторы и справочники системы.
Информационная модель представлена в виде классификаторов, систем кодирования и формализованных расчетов. Технологический раздел содержит информацию о структуре и функциональных возможностях системы, а также подробное описание алгоритмов работы с базой данных.
В этом пункте подробно описывается, как работать с системой.
Информационная система, разработанная специалистами в области информационных технологий, доступна для пользователей любого уровня подготовки.
Проект выполнен в соответствии с требованиями, предъявляемыми к дипломному проекту.
Поставленные задачи выполнены, а цель дипломной работы достигнута.
Характеристики
Год | 2023 |
Программа с исходниками | да |
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.