Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Разработка информационной системы контроля сервисного обслуживания ПК в ИТ-компании

-60%
 Разработка информационной системы контроля сервисного обслуживания ПК в ИТ-компании

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2023 году. Цель дипломной работы состоит в разработке модуля автоматизации сервисного обслуживания...ационной системы по учету заявок «Интеграционные проекты» является экономически эффективным и может быть внедрена для последующего использования.
Скидка 60%
До конца акции осталось:
Год:
2023
Программа с исходниками:
да
Наши гарантии
Покупается впервые!
Все непокупавшиеся работы
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 232469
11 988
4 795,20
Экономия - 7 192,80
Нужна уникальная работа с гарантией? напишите нам!
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (675)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2023 году.

Цель дипломной работы состоит в разработке модуля автоматизации сервисного обслуживания в компании «Интеграционные проекты».

Задачи дипломной работы следующие:

· анализ деятельности компании «Интеграционные проекты»;

· выявление проблемных зон и моментов;

· обоснование необходимости автоматизации и внедрения системы сервисного обслуживания;

· разработка требований к системе;

· разработка системы сервисного обслуживания.

Данный проект был разработан в связи с необходимостью исправления ситуации неэффективного использования рабочего времени сотрудниками отдела сервисного обслуживания в компании «Интеграционные проекты». Отсутствие единой базы заявок клиентов приводило к увеличению времени на обработку данных и, как следствии, трудовых и стоимостных затрат. Решением данной проблемы являлась создание автоматизированной системы для обработки и учета заявок в службу сервисного обслуживания.

Итогом выполненной работы является информационная система старшего специалиста отдела сервисного обслуживания компании, отвечающая требованиям, сформулированным при постановке задачи. Это означает, что цель, поставленная в рамках проекта, достигнута.

В ходе разработки ИС были проведены следующие работы:

· Анализ бизнес-процессов ведения деятельности старшего специалиста;

· Выбор задач для автоматизации;

· Обоснование проектных решений по информационному, программному и техническому обеспечению комплекса задач;

· Разработка макетов основных выходных документов;

· Проектирование БД для централизованного хранения необходимой информации;

· Разработка входных и выходных экранных и печатных форм проектной документации;

· Расчет показателей экономической эффективности внедрения ИС.

Целесообразность внедрения проекта подтверждена расчетами показателей экономической эффективности. Результаты расчетов показывают, что при проектном варианте трудовые затраты сокращаются на 26%, а стоимостные – на 26%. Затраты на разработку и внедрение проекта окупаются в течение 2 месяцев.

Таким образом, можно сказать, что использование разработанной информационной системы по учету заявок «Интеграционные проекты» является экономически эффективным и может быть внедрена для последующего использования.

Характеристики

Год
2023
Программа с исходниками
да
18 сентября 2025 07:49

Заказывал доработку диплома по базам данных. Сделали всё качественно и в срок, объяснили все правки. Сервис устроил, рекомендую для сложных технических задач.

16 сентября 2025 19:41

Вы буквально спасли меня! За неделю до защиты обнаружился косяк в коде, сам бы не успел. Ребята всё оперативно исправили и даже проконсультировали. Защитился на отлично! Огромное человеческое спасибо!

16 сентября 2025 18:13

Обращался с опаской, но выбор был небольшой. Удивительно, но работу сделали действительно хорошо, без плагиата и нареканий от научника. Цены, конечно, кусаются, но за качество приходится платить.

15 сентября 2025 19:08

Качественно, быстро, без лишних вопросов. Всё понятно и прозрачно. Сделали даже чуть раньше дедлайна.

14 сентября 2025 23:27

Подруга посоветовала ваш сайт, и теперь я понимаю почему! Сделали буквально все: от написания теории до настройки базы данных. Никакой воды, все четко и по существу. Защитилась на «отлично»! Огромное спасибо!

Все отзывы
С этим товаром также покупают
Рекомендуем посмотреть
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.