Автоматизация и обеспечение информационной безопасности процесса приема техники на ремонтные работы
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Год подготовки и защиты работы – 2021.
Одной из важнейших метрик результативности управленческого процесса считается время, которое уходит на принятие положительных решений и их реализацию. На время влияют следующие факторы: сложность решаемой задачи; количество уровней обработки информации (отделы и службы внутри организации, участвующие в обсуждении проблемы); время, за которое информация обрабатывается на каждом из этапов (что зависит от квалификации вовлеченного персонала).
Дипломный проект посвящен вопросу автоматизации гарантийного обслуживания и ремонта оборудования. С помощью внедрения автоматизации в данный процесс можно ускорить принятие решений, а также снизить расходы на управление. В результате автоматизации также расширяются возможности работы со статистикой ремонтов, а это, в свою очередь, является обязательным шагом для стратегического планирования организации.
Цель работы – с нуля разработать ИС (информационную систему) для автоматизации процессов отдела сервисного обслуживания в ООО «Ресорт-сервис». Результатом внедрения ИС станет снижение загруженности сотрудников, рост продуктивности и меньшее количество ошибок.
Для выполнения основной цели в дипломной работе выделены такие задачи:
· Проанализировать текущую структуру процессов предприятия;
· Выявить наиболее серьезные проблемы;
· Обосновать необходимость автоматизации работы сервисного отдела;
· Обосновать изменения в техническом, информационном и программном обеспечении;
· Разработать базу данных и ПО, которое будет с ней взаимодействовать;
· Рассчитать ключевые экономические показатели.
Объект исследования – отдел сервисного обслуживания в ООО «Ресорт-сервис». Предмет исследования – учет ремонтных работ.
Во время анализа были успешно использованы методы моделирования, анализа и синтеза.
Выполнены и основные этапы дипломной работы: проанализированы внутренние процессы организации, выявлены критические проблемы в управленческих процессах, разработано веб-приложение для автоматизации процессов учета, которые происходят во время гарантийного обслуживания и ремонта.
Глубокий анализ текущего подхода к управлению помог сформировать цели и миссию ПО для автоматизации. Дополнительно выполнено сравнение предложенного решения с популярными аналогами. Расчеты результатных показателей были формализированы, а технология проектирования аргументирована. Кроме того, разработаны проектные решения по технологическому, техническому, информационному и программному обеспечению.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2021 |
Файлы схем | да |

Заказывал доработку диплома по базам данных. Сделали всё качественно и в срок, объяснили все правки. Сервис устроил, рекомендую для сложных технических задач.

Вы буквально спасли меня! За неделю до защиты обнаружился косяк в коде, сам бы не успел. Ребята всё оперативно исправили и даже проконсультировали. Защитился на отлично! Огромное человеческое спасибо!

Обращался с опаской, но выбор был небольшой. Удивительно, но работу сделали действительно хорошо, без плагиата и нареканий от научника. Цены, конечно, кусаются, но за качество приходится платить.

Качественно, быстро, без лишних вопросов. Всё понятно и прозрачно. Сделали даже чуть раньше дедлайна.

Подруга посоветовала ваш сайт, и теперь я понимаю почему! Сделали буквально все: от написания теории до настройки базы данных. Никакой воды, все четко и по существу. Защитилась на «отлично»! Огромное спасибо!