Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки в ООО -Сбербанк-сервис-
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам7 776 ₽
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования4 800 ₽7 599 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽Описание
Подготовка и защита этой работы состоялась в 2021 г.
Система любого характера может быть представлена как программный комплекс с рядом типичных функциональных возможностей: запись и хранение информации в память устройства; выполнение различных расчетов и операций; взаимодействие с пользователями с помощью интуитивно понятного интерфейса. Цель данной работы – разработать информационную систему, актуальную в сфере работы с поступающими в ООО «Сбербанк-Сервис» заявками.
Дипломная работа включает следующие задачи:
· Анализ ключевых процессов внутри компании;
· Определение проблемных процессов;
· Описание аргументов за внедрение автоматизации;
· Описание информационного, программного и технического проектов;
· Разработка информационной системы, включительно с базой данных;
· Описание деталей информационного, программного и технического решений созданной ИС;
· Просчет экономической эффективности.
Дипломный проект состоит из трех больших разделов.
Раздел №1 описывает аналитическую сторону проекта. Характеристика АО «Тинькофф Банк» является предметной областью и рассматривается с технической и экономической точки зрения. Обосновывается необходимость реализации проекта, определяются цели применения вычислительной техники, а также основные задачи проектной работы. В конце раздела представлено техническое задание.
Ключевые задачи менеджеров можно автоматизировать с помощью подхода, который использует RAD-технологии. Они отличаются от альтернативных вариантов тем, что гарантируют высокий уровень создаваемого продукта, а сама разработка вкладывается в оптимальные сроки.
Удобство для пользователей и быстродействие при выполнении операций гарантированы использованием клиент-серверной архитектуры, которая давно доказала свою гибкость и эффективность.
Раздел №2 полностью посвящен деталям проектам. В нем описаны подробности информационного, программного и технического решений созданной ИС; представлена информационная модель технологического обеспечения; даны схемы основных модулей и дерево функций информационной системы. Также описан пример и результаты использования контрольного образца.
В третьем разделе проведен расчет экономической эффективности проекта, для чего используется выбранная ранее методика.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2021 |
Файлы схем | да |
Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!
Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.
Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.
Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.
Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.
