Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки в ООО -Сбербанк-сервис-
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям8 400 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Построение защищенного электронного документооборота в организации, диплом по защите информации9 000 ₽Описание
Подготовка и защита этой работы состоялась в 2021 г.
Система любого характера может быть представлена как программный комплекс с рядом типичных функциональных возможностей: запись и хранение информации в память устройства; выполнение различных расчетов и операций; взаимодействие с пользователями с помощью интуитивно понятного интерфейса. Цель данной работы – разработать информационную систему, актуальную в сфере работы с поступающими в ООО «Сбербанк-Сервис» заявками.
Дипломная работа включает следующие задачи:
· Анализ ключевых процессов внутри компании;
· Определение проблемных процессов;
· Описание аргументов за внедрение автоматизации;
· Описание информационного, программного и технического проектов;
· Разработка информационной системы, включительно с базой данных;
· Описание деталей информационного, программного и технического решений созданной ИС;
· Просчет экономической эффективности.
Дипломный проект состоит из трех больших разделов.
Раздел №1 описывает аналитическую сторону проекта. Характеристика АО «Тинькофф Банк» является предметной областью и рассматривается с технической и экономической точки зрения. Обосновывается необходимость реализации проекта, определяются цели применения вычислительной техники, а также основные задачи проектной работы. В конце раздела представлено техническое задание.
Ключевые задачи менеджеров можно автоматизировать с помощью подхода, который использует RAD-технологии. Они отличаются от альтернативных вариантов тем, что гарантируют высокий уровень создаваемого продукта, а сама разработка вкладывается в оптимальные сроки.
Удобство для пользователей и быстродействие при выполнении операций гарантированы использованием клиент-серверной архитектуры, которая давно доказала свою гибкость и эффективность.
Раздел №2 полностью посвящен деталям проектам. В нем описаны подробности информационного, программного и технического решений созданной ИС; представлена информационная модель технологического обеспечения; даны схемы основных модулей и дерево функций информационной системы. Также описан пример и результаты использования контрольного образца.
В третьем разделе проведен расчет экономической эффективности проекта, для чего используется выбранная ранее методика.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2021 |
Файлы схем | да |

Огромное спасибо хочу сказать вашей компании, это просто отличный вариант для тех кому хочется быстрой обратной связи, написания ВКР под ключ, ответы на вопросы от комиссии и даже если хотите чтобы вам помогали в режиме онлайн при сдаче. Тогда вам точно нужно обратиться в эту компанию. Я честно говоря даже и не ожидал что мне так помогут. Если в процентном соотношении на работу я потратил времени 0.5% а ребята 1000%. Ребята с самого начала были ответственны, давали быстро обратную связь, отвечали на вопросы, скидывали все документы, работу научруководителю я даже в этом мало учавствовал. Ещё раз огромное вам спасибо, буду в дальнейшем обращаться только к вам и советовать только вас.

Спасибо за помощь! Заказывала диплом по цифровой экономике (Синергия) в самый разгар сессии. Менеджер помог сформулировать ТЗ, хотя я сама толком не знала, чего хочу. В итоге работа по внедрению ERP-системы на малом предприятии получилась структурированной и полезной. Защитила на «отлично». Очень благодарна за терпение и профессионализм!

Синергия, психология. Тема про тревожность у студентов-дистанционщиков. Очень переживала, так как тема деликатная. Но автор подошел профессионально: корректные методики, этичные выводы, хорошая стилистика. Уникальность изначально была 87%. Прислали раньше срока. На защите работу привели как пример хорошей структуры. Я рада!

Диплом по прикладной информатике для МТИ на тему анализа данных соцсетей. Сделали все качественно: парсинг, кластеризация, визуализация в Tableau. Особо хочу отметить доклад для защиты — он был написан так, что я сам глубоко вник в тему. Защита прошла гладко, поставили «отлично». Сервис на высоте, особенно для технических специальностей.

Заказывал для МИРЭА (прикладная информатика) диплом по разработке чат-бота с NLP. Сначала попался автор, который слабо разбирался в лингвистических процессорах. После моей жалобы оперативно заменили на другого специалиста. Второй сделал блестяще, с примерами кода на Python. Не сразу, но проблема была решена. Защитил на «хорошо». Вывод: если что-то не так — сразу заявляйте, реагируют адекватно.


























































