Автоматизация приема и обработки заявок отделом техподдержки в ООО Умная Цифра
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":




Описание
Работа над проектом и его защита проведена в 2021 году.
Каждая система может рассматриваться в качестве программного комплекса, в перечень функций которого входит сохранение информации в памяти ПК, выполнение ряда преобразовательных и вычислительных операций, уникальных для отдельных приложений, и обеспечение визуально понятного и доступного пользовательского интерфейса. Цель дипломного проекта заключается в разработке системы ООО «Умная цифра», предназначенной для приема запросов и их соответствующей обработки.
Задачи выпускной квалификационной работы:
• проведение анализа деятельности организации;
• определение слабых сторон компании;
• формулирование причин, обуславливающих потребность в автоматизации;
• обоснование проектных тезисов, затрагивающих вопросы программно-информационного и технического обеспечения;
• создание базы данных и разработка приложения для обработки информации в ней;
• описание программно-информационного и технического обеспечения для созданной системы;
• формирование отчета с экономическими параметрами проекта.
В состав дипломного проекта входит 3 части.
Первая часть работы — аналитическая. Здесь раскрываются технические и экономические параметры рассматриваемой отрасли на примере характеристики АО «Тинькофф Банк», в том числе деятельности его отдела техподдержки. Также в этом разделе определяется экономический аспект задачи, обосновывается потребность применения вычислительного оборудования и перечисляются ключевые цели и задачи. В первой части определяется общая задача и разрабатывается техническое задание.
Автоматизация работы менеджера связана с применением автоматизированного проектирования, в ходе которого используются RAD-технологии. Они обеспечивают оптимизацию сроков выполнения конкретных задач и высокий уровень качества программного оборудования. Для реализации проектных решений взята архитектура «клиент-сервер», поскольку этот вариант отличается наибольшим удобством и оперативностью.
Во второй части содержатся проектные данные. В ней приводится программно-информационное и техническое обеспечение, которое выражено в качестве информационной модели, дерево функций и сценарии диалога, схема и содержание программно-вычислительных модулей, а также наглядный пример практического применения готовой системы.
В третьей главе содержатся данные, обосновывающие эффективность проекта с экономической точки зрения. В ней составлен расчет показателей, основанный на конкретной формуле определения экономической выгоды.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2021 |
Файлы схем | да |

ОТличный сервис все выслали оперативно, хорошая коммуникаци, с клиентами

Заказывала здесь дипломную работу по проектированию информационных систем, самой вообще не было времени заниматься написанием, так как усиленно работаю. Диплом написали за пару недель, все четко по срокам, научному руководителю понравилась работа. Переживала по поводу плагиата, но тут тоже все отлично, работа прошла уриверситетскую систему, плагиата в работе меньше 15 процентов. Защитилась на отлично.

Нужно было как можно скорее сделать дипломную работу по проектированию информационных систем. Ребята очень сильно выручили. По итогу получила качественную работу с высоким уровнем антиплагиата. Хорошо, что ко всему ещё включены в стоимость презентация и конечно же доклад. В итоге получила похвалу от преподавателя. Спасибо за хорошо проделанную работу!

Заказал написание дипломный работы в данной компании. Стоит отметить существенный плюс тот, что очень быстрая обратная связь от них по исправлению недочетов. Уровень антиплагиата вышел на очень высоком уровне, уникальность 82 процента (требовалось 75%). Сотрудники компании всегда шли навстречу моим пожеланиям по раскрытию проблематики моего исследования. Защитить дипломную работу удалось без проблем.

Писал диплом по программированию информационных систем, но не успевал к дедлайну. Обратился в этот сервис, посоветовали его однокурсники. Диплом написали в течении 2х недель, необходимый процент уникальности набран, с оформлением тоже проблем не было, да и сама по себе работа написана хорошо. На письма отвечали быстро, необходимые пояснения по материалу выдали