Автоматизация и обеспечение информационной безопасности процесса контроля обслуживания дорожно-строительной техники
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
В данной работе предлагается автоматизировать учет оборудования, поступающего на ремонт и обслуживание. Автоматизация этого процесса помогает увеличить скорость принятия решений и снизить стоимость управления. Автоматизация позволяет также собрать необходимую статистику по ремонтам что является крайне необходимым шагом на пути к созданию обоснованной стратегии компании..
Целью данного дипломного проекта является разработка информационной системы, позволяющей автоматизировать работу ремонтной службы обслуживания дорожно-строительной техники компании ООО «Строй Гарант»с целью снижения нагрузки на его сотрудников, уменьшения количества ошибок, увеличения скорости работы.
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
- анализ деятельности рассматриваемого предприятия;
- выявление проблемных моментов;
- обоснование необходимости автоматизации;
- обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
- разработка базы данных и приложения для работы с ней;
- расчет экономических показателей проекта.
Объектом исследования является ООО «Строй Гарант», в качестве методов исследования используются анализ и синтез.
Цели создания разработанной информационной системы документооборота заявок:
- обеспечить конкурентоспособность и выживаемость фирмы;
- обеспечить работникам нормальный трудовой процесс;
- устранить несогласованность в получении и использовании информации;
- повысить достоверность используемой информации;
- расширить функций предприятия в соответствии с требованиями рынка.
- Полнота и пригодность информации для пользователя.
- Точность.
- Своевременность.
- Ориентированность.
- Гибкость.
- Подходящий формат данных.
Важность разработанной информационной системы прежде всего заключается в том, что на ней базируется подсистема управления компанией соответствующего уровня. Это связано со спецификой работы рассматриваемом компании. И от степени наполнения информационной системы, качества и своевременности информации зависит эффективность системы управления в целом.
В основу построения информационной системы заложены следующие принципы:
В результате получения программно-аппаратных средств удовлетворяющих поставленным целям упраздняется рутинная работа по оформлению документов, канцелярских и бумажных учетов, отпадает множество операций и формальностей.
К достоинствам автоматизированной информационной системы можно отнести– удобство и высокую скорость обмена информацией между информационными потоками или между сотрудничающими компаниями и большой объем передачи данных, практически без запаздываний, что приводит к значительным усилениям систем с обратной связью.
В дипломной работе рассмотрена деятельность ООО«Строй Гарант», организационно-штатная структура управления предприятием, особо выделены функции учета выполнения специальных работ, обоснована необходимость его автоматизации.
Выпускнаяквалификационная работа состоит из трех глав. Первая глава является аналитической и посвящена анализу положения рассматриваемых бизнес-процессов в компании, определению существующих недостатков в компании, в том числе проведен анализ структуры управления компании и отдельно выделены функции ремонтной службы и обязанности менеджера.
В первой же главе описана экономическая сущность рассматриваемого процесса, которая состоит в необходимости автоматизации деятельности менеджера при работе его с клиентами. Подробно описав данный процесс, удалось выделить существенные недостатки и сформулировать требования к их исправлению. Выяснено, что разработка и внедрение автоматизированной системы учета ремонтной службы значительно снизит затраты менеджера на обработку информации, снизит количество допускаемых ошибок и неточностей, увеличит скорость формирования отчетов и формирования документов.
Далее была проведена формализация расчетов показателей, используемых в выходных документах, проведен анализ существующего программного обеспечения, позволяющего автоматизировать работу менеджера ремонтной службы. В качестве такого программного обеспечения были рассмотрены системы автоматизации учета взаимоотношении с клиентами или CRM в английской транскрипции.Рассмотренные системы имеют многие функции, но в тоже время сложны во внедрении, кроме того, для работы с ними требуется обучение персонала и техническое сопровождение. Поэтому от использования таких систем необходимо отказаться и проводить разработку силами программистов компании.
Далее в первой главе работы проанализированы типовые решения по видам обеспечения и определены решения, необходимые для разработки системы.
Вторая глава является практической. Проектирование информационной системы ремонтной службы начинается с разработки информационной модели, которая позволяет в общем изобразить взаимодействие элементов системы с входными документами, а также формование выходных документов.
Далее подробно описано информационное обеспечение задачи, в том числе классификаторы, нормативно-справочная информация, результатная информация, разработаны логическая и физическая модели базы данных, подробно охарактеризована каждая таблица и хранящаяся в ней информация. Далее описано программное обеспечение задачи, в том числе построены и описаны такие схемы, как дерево функций, сценарий диалога, схема взаимосвязи модулей программы между собой.
Завершается проектная часть описание технологического решения поставленной задачи разработки информационной системы управления ремонтной службы
В третьей главе оценены экономические показатели внедрения информационной системы у правления коммерческой деятельностью ремонтной службы.
Таким образом, задачи выпускной квалификационной работы, сформулированные во введении, выполнены, а цель достигнута. Это позволяет признать работу выполненной успешно.
Характеристики
Год | 2019 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.