Автоматизация технической поддержки пользователей учебного заведения
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2016 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Каждую систему можно представить в виде программного комплекса, включающего в себя функции поддержки безопасного хранения данных в памяти ПК, выполнении необходимых для каждого приложения преобразований и вычислений, предоставления пользователю доступного и понятного интерфейса.
Цель этой дипломной работы заключается в создании ИС технической поддержки ИТ-Департамента МПФУ.
Основными задачами проекта становятся:
• Исследование деятельности рассматриваемой компании;
• Нахождение проблемных моментов;
• Доказательство важности проведения автоматизации;
• Аргументация предложенных проектных решений по техническому, программному и информационному обеспечению;
• Создание БД и приложения для работы с ней;
• Подготовка программного, технологического и информационного обеспечения созданной ИС;
• Подсчет показателей экономической эффективности проекта.
Дипломный проект включает в себя три самостоятельные части.Первая часть – аналитическая. В ней выполнена технико-экономическая характеристика предметной области в виде описания ИТ-Департамента МПФУ в целом и технической поддержки в частности, охарактеризована экономическая сущность задачи, выполнено обоснование необходимости и цели применения вычислительной техники, а также поставлены главные задачи и подготовлено ТЗ.Для автоматизации работы техподдержки лучше всего применять технологию автоматизированного проектирования с поддержкой RAD-технологий. Использование сильных сторон выбранных технологий дает возможность достичь оптимальных сроков и отличного качества разработки самого программного продукта.Удобство и быстродействие становится обязательными условиями эффективной работы. Поэтому для создания проекта использовалась архитектура «клиент-сервер».
Вторая глава включает в себя проектную часть. В ней содержится информационное, технологическое и программное обеспечение в виде информационной модели; дерево функции и сценарий диалога, схемы программных модулей, техпроцесса нахождения, передачи, анализа и представления данных.
Третья глава включает в себя обоснование экономической эффективности: выполняется расчет показателей в рамках выбранной методики расчета экономической эффективности.
В комплект работы входит программа на языке PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Программа с исходниками | да, php |
Год | 2016 |

Мне тоже эти ребята очень помогли с написанием дипломной работы по прикладной информатике в экономике, потому что мне попалась слишком тяжелая тема, сама бы я ее точно не написала. Мне понравилось то, что работу сделали вовремя, все правки вносили без доплат. К тому же вообще отлично было то, что доклад и презентация входили в комплект работы. Так что рекомендую.

Дипломную по программированию я решила сразу заказать, для меня это сложный предмет, легко допустить ошибку. Делали недолго, меньше недели. Думала придётся ещё консультироваться с исполнителем, но нет, достаточно комментариев в коде программы, чтобы разобраться. Ещё немаловажно, что в процессе работы исполнитель использовал актуальные средства разработки, наш преподаватель уделяет этому пристальное внимание.

Реально помогли с дипломной работой по теме "Разработка политики информационной безопасности в коммерческом банке", сама бы точно не справилась. Сделали на совесть, по антиплагиату на пятёрку. Хотя не всё сразу получилось сдать, были некоторые замечания от руководителя, но справедливости ради с их устранением не было ни каких проблем, доделывали сразу и бесплатно. В итоге успешная сдача и лестные слова преподавателя.

Сроки сдачи уже готового диплома сильно поджимали и я решила обратиться за помощью. Диплом был готов в обговоренные сроки и самое главное написан качественно, преподаватель похвалил и в результате я смогла защитить диплом на отличную оценку. Высокий уровень антиплагиата, цены вполне приемлемые и каждый сможет сюда обратиться при необходимости, в целом я довольна

Я заказывала дипломную работу по проектированию ЛВС. Тема достаточно сложная и требует специальных знаний, и главное актуальных. Поэтому доверилась профессионалам. Работу сделали в срок, но у руководителя возникли некоторые замечания. Обратилась через сайт к администрации, чтобы доработали дипломную и устранили недочёты. Ответили быстро и работу исправили. Хороший сервис.