Разработка ИС учета заявок на техническое обслуживание (Help Desk), Диплом по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа выполнена и защищена в 2016 году.
Основная цель работы состоит в создании и внедрении ИС ведения и учета заявок на ремонт для техподдержки пользователей ОАО «Демиховский машиностроительный завод».
Для реализации данной цели в дипломной работе по информатике в экономике решаются следующее задачи:
- Изучение рабочего процесса исходной фирмы;
- Выделение спорных моментов;
- Доказательство важности автоматизации;
- Подготовка проектных решений относительно технического, программного и информационного обеспечения;
- Реализация БД и приложения для взаимодействия с ней;
- Подсчёт экономических показателей проекта.
Дипломный проект по информатике включает в себя 4 части: аналитическую, теоретическую, проектную и расчётную.
Аналитическая часть состоит из:
- Технико-экономической характеристики предметной области и компании;
- Исходного анализа деятельности;
- Изучения комплекса задач и обоснования необходимости автоматизации;
- Выбора комплекса задач автоматизации и его характеристики;
- Определения места комплексной задачи в совокупности задач и ее описание;
- Аргументации важности применения вычислительной техники для реализации задачи;
- Анализа уже используемых разработок;
- Определения и доказательства стратегии автоматизации задачи;
- Определения и доказательства способа получения ИС для автоматизации задачи;
- Определения проектных решений касаемо программного, технического и информационного обеспечения.
В проектной части диплома имеется:
- Выражение ЖЦ проекта автоматизации;
- Определение допустимых рисков на этапах ЖЦ и приведения их описания;
- Создания информационной модели и приведения ее описание;
- Определения применяемых классификаторы и системы кодирования;
- Определения характеристики нормативно-справочной, входной и оперативной информации;
- Характеристика результатных данных;
- Описание дерева функций и сценария диалога;
- Описание структурной схема пакета (дерево вызова программных модулей).
В третьей части дипломной работы применена методика подсчета показателя экономической эффективности системы и выделены показатели в рамках выбранной методики.
Разработанная ИС позволит предприятию осуществить автоматизацию процесса мониторинга ИТ-отделом состояния элементов информационной инфраструктуры компании. Данная система разработана при помощи новейших методик автоматизации бизнес-процессов компании. Использование данной системы приема даст возможность качественно управлять работой элементов ЛВС и иметь точную информацию по возникающим проблемам.
Применение такой системы помогает минимизировать время выполнения операции и обеспечивает точность информации на выходе.
В комплект работы входит программа на языке PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Программа с исходниками | да, php |
Антиплагиат | 60% |
Год | 2016 |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.