Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки компании
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель дипломной работы заключается в создании ИС учета и обработки заявок для ООО «Inter-Terminal».
Задачами данного проекта становятся:
• Исследование деятельности указанной компании;
• Нахождение проблемных моментов;
• Подтверждение необходимости автоматизации;
• Описание проектных решений по техническому, программному и информационному обеспечению;
• Создание БД и приложения для взаимодействия с ней;
• Подсчёт экономической эффективности проекта.
Дипломный проект включает в себя 3 части.В первой, аналитической, части будет сделано:
• Технико-экономическая характеристика компании и предметной области;
• Описание деятельности «КАК ЕСТЬ»;
• Характеристика комплекса задач и выявление необходимости автоматизации;
• Выбор задач автоматизации и ее характеристики;
• Определение места исследуемой задачи в комплексе задач и ее подробное описание;
• Обоснование необходимости применения вычислительной техники для решения задачи;
• Проведение анализа уже используемых разработок;
• Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи;
• Выбор и обоснование метода покупки ИС для автоматизации задачи;
• Обоснование проектных решений по программному, информационному и техническому обеспечению.
Проектная часть диплома состоит из:
• Определения этапов ЖЦ проекта автоматизации;
• Выявления ожидаемых рисков на этапах ЖЦ и приведены их описание;
• Разработки информационной модели и ее описанию;
• Выделения применяемых классификаторов и системы кодирования;
• Приведения характеристики нормативной, входной и оперативной информации;
• Характеристики результативной информации;
• Описания дерева функций и сценария диалога;
• Выявление характеристики БД;
• Описания структурной схемы пакета (дерево вызова программных модулей).
В третьей части проекта мною выбирается методика расчета экономической эффективности системы и рассчитываются показатели в рамках выбранной методики.В комплект работы входит программа на языке PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Программа с исходниками | да, php |
Год | 2016 |
Я долго не мог собраться с мыслями и поэтому до последнего тянул с дипломной работой, поэтому решил обратиться за помощью в этот сервис. В итоге я получил оригинальный проект с высоким уровнем антиплагиата, помимо отличной работы с 0, я получил также устранять замечания руководителя дипломного проектирования без доплаты и достаточно быстро. Рекомендую!
Заказывала дипломную работу, после оставленной заявки быстро получила ответ на свой запрос, стоимость и сроки работы. Менеджер был вежлив. Оплатить можно любым удобным способом, я оплатила картой, без комиссии.
Работа с высоким уровнем антиплагиата. Любые проверки прошло на «ура».
Сайту можно доверять, проверено. Буду обращаться еще за работами.
Заказывал дипломную работу в компании и остался в полном восторге! Ответы на письма прилетают быстрее, чем пицца в пятничный вечер! Работа — просто шедевр, преподаватель в восторге. Замечания руководителя дипломного проектирования устранили быстро и бесплатно! И что самое крутое — презентация и доклад включены в стоимость. Антиплагиат на высшем уровне. Администрация — настоящие герои, всегда помогут и найдут решение. Современные средства разработки, понятный код, бесплатная рецензия, удобные способы оплаты — что еще нужно для счастья студента? Рекомендую на все 100500%!
Заказывал здесь дипломную работу по проектированию информационных систем. Написал менеджерам этой компании, связались со мной довольно быстро, в тот же день. Обсудили детали работы, сроки и оплату. По времени четко уложились, проверку на антиплагиат работа прошла на высокий уровень. В работе мне все понятно, так что никто и не догадался, что это не моя. Компания честная, хорошо выполняет свои задачи, всем советую!
По совету сокурсников обратился в эту компанию за написанием диплома. Сроки здесь короткие, авторы работают опытные, поэтому я и мой руководитель был в восторге, даже похвалил меня. Из бонусов, написали бесплатно рецензию, автор всегда был на связи, если возникали какие-то изменения и поправки, автор тут же вносил их. В целом, очень доволен, компанию рекомендую!