Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки компании
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам2 000 ₽
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 2 000 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике2 000 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина2 000 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель дипломной работы заключается в создании ИС учета и обработки заявок для ООО «Inter-Terminal».
Задачами данного проекта становятся:
• Исследование деятельности указанной компании;
• Нахождение проблемных моментов;
• Подтверждение необходимости автоматизации;
• Описание проектных решений по техническому, программному и информационному обеспечению;
• Создание БД и приложения для взаимодействия с ней;
• Подсчёт экономической эффективности проекта.
Дипломный проект включает в себя 3 части.В первой, аналитической, части будет сделано:
• Технико-экономическая характеристика компании и предметной области;
• Описание деятельности «КАК ЕСТЬ»;
• Характеристика комплекса задач и выявление необходимости автоматизации;
• Выбор задач автоматизации и ее характеристики;
• Определение места исследуемой задачи в комплексе задач и ее подробное описание;
• Обоснование необходимости применения вычислительной техники для решения задачи;
• Проведение анализа уже используемых разработок;
• Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи;
• Выбор и обоснование метода покупки ИС для автоматизации задачи;
• Обоснование проектных решений по программному, информационному и техническому обеспечению.
Проектная часть диплома состоит из:
• Определения этапов ЖЦ проекта автоматизации;
• Выявления ожидаемых рисков на этапах ЖЦ и приведены их описание;
• Разработки информационной модели и ее описанию;
• Выделения применяемых классификаторов и системы кодирования;
• Приведения характеристики нормативной, входной и оперативной информации;
• Характеристики результативной информации;
• Описания дерева функций и сценария диалога;
• Выявление характеристики БД;
• Описания структурной схемы пакета (дерево вызова программных модулей).
В третьей части проекта мною выбирается методика расчета экономической эффективности системы и рассчитываются показатели в рамках выбранной методики.В комплект работы входит программа на языке PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Программа с исходниками | да, php |
Год | 2016 |
Обратилась к данному производителю услуг в начале мая. Заказала ВКР, курсовую, отчет по практике, речь и презентацию. Почти 100 % оригинальность. Работают быстро. На вопросы отвечают почти моментально. Слегка переделали презентацию и речь по просьбе преподавателя и то, считаю, что какие то замечания должны были быть. ВКР приняли сразу. Изначально отпугнули низкие звезды на отзовике, но я все поняла вовремя и не жалею. Благодарю Вас!) Буду рекомендовать Вас знакомым!)
Обратилась сюда с очень сложной темой. Сделали диплом за месяц, что для меня было спасением. Ребята — профи, взялись за задачу, которая мне не поддавалась.
Есть небольшой нюанс: из-за сжатых сроков не успели отполировать все детали до идеала. Если планируете заказывать, лучше делать это заранее. Но несмотря на это, работа качественная, и я получила «отлично» на защите.
Огромное вам спасибо! Рекомендую ребят всем, кто попал в трудную ситуацию.
Учусь в МГУ на направлении бизнес-информатика. Сначала сомневалась, получится ли совместить требования методички и мои пожелания по структуре. В работе использовались данные из 1С и элементы анализа в Stata. Несколько раз просила внести изменения, всё сделали корректно. В итоге диплом приняли, а оригинальность оказалась выше 88%.
Писала диплом по праву в УрФУ, тема про цифровые права. Сделали с акцентом на судебную практику, уникальность 90%. Сначала сомневалась в надёжности, но общались в чате, скидывали промежуточные главы. На защите отвечала на вопросы легко, потому что материал был логично выстроен. Рекомендую как проверенный сервис.
В РЭУ им. Плеханова готовил диплом по экономике предприятия. Сам текст был нормальный, но особенно полезной оказалась помощь перед защитой. Отдельно заказал ответы на возможные вопросы комиссии. На самой защите несколько вопросов совпали почти дословно.
