Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию ПК в компании, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике10 680 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Проект предполагает автоматизировать учет гарантийного оборудования, приходящего на ремонт и обслуживание. Автоматизация подобного процесса позволяет увеличить скорость принятия решений и минимизировать цену управления. Автоматизация позволяет получить нужную статистику по ремонтам, очень важно в процессе создания дальнейшей стратегии компании.
Цель ВКР – создание ИС, автоматизирующей работу сервисного центра фирмы ООО «Вексель-Гарант» для уменьшения нагрузки на его сотрудников, минимизации числа ошибок, повышения скорости работы.
Основные задачи диплома следующие:
- Исследование работы исходной компании;
- Определение критичных моментов;
- Описание необходимости процесса автоматизации;
- Характеристика проектных решений по видам обеспечения;
- Создание БД и написание ПО для взаимодействия с ней;
- Подсчет показателя эффективности проекта.
Объектом исследования является сервис центр ‘Вексель-Гарант’, а предметом исследования - процесс учета ремонта компьютерного оборудования.
В ходе исследования принимались такие методы, как анализ, синтез и моделирование.
В рамках анализа применяемой технологии управления были созданы цели и задачи реализуемого автоматизированного варианта решения, выполнено сравнение с похожими аналогами, формализованы расчеты конечных показателей, определена методология проектирования, выбран ряд решений по видам обеспечения.
Для создаваемой системы выполнена информационная модель, подготовлена локальная классификации и система кодирования. Также выполнены поиски решения по способу хранения и расположения данных. Подготовлена инфологическая схема БД.
Относительно ПО были созданы сценарии диалога и функции системы по учету затрат по местам возникновения, а также подготовлена схема пакета: дерево вызова процедур и схема взаимосвязи файлов и модулей.
Относительно тех. обеспечения создана схема организации варианта сбора, передачи, обработки и выдачи данных для проекта.
В рамках исследования предметной области и данных, полученных методов проверки программного решения, подсчитана экономическая эффективность проекта. Она позволяет говорить о его окупаемости. Замечена минимизация трудовых и стоимостных затрат.
В рамках расчетов, срок окупаемости проекта составляет около 8 месяцев.
Последующая реализация созданной системы нужна для повышения доступности функций, а также дальнейшей интеграции в существующую систему компании.
К примеру, нужна последующая разработка и расширение созданного ПО для учета выполнения ремонта и гарантийного обслуживания, а также генерации отчетов по работе сервисного отдела компании.
Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке Delphi и СУБД MS Access.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности
Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!
Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере
Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса
Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере
