Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию ПК в компании, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Проект предполагает автоматизировать учет гарантийного оборудования, приходящего на ремонт и обслуживание. Автоматизация подобного процесса позволяет увеличить скорость принятия решений и минимизировать цену управления. Автоматизация позволяет получить нужную статистику по ремонтам, очень важно в процессе создания дальнейшей стратегии компании.
Цель ВКР – создание ИС, автоматизирующей работу сервисного центра фирмы ООО «Вексель-Гарант» для уменьшения нагрузки на его сотрудников, минимизации числа ошибок, повышения скорости работы.
Основные задачи диплома следующие:
- Исследование работы исходной компании;
- Определение критичных моментов;
- Описание необходимости процесса автоматизации;
- Характеристика проектных решений по видам обеспечения;
- Создание БД и написание ПО для взаимодействия с ней;
- Подсчет показателя эффективности проекта.
Объектом исследования является сервис центр ‘Вексель-Гарант’, а предметом исследования - процесс учета ремонта компьютерного оборудования.
В ходе исследования принимались такие методы, как анализ, синтез и моделирование.
В рамках анализа применяемой технологии управления были созданы цели и задачи реализуемого автоматизированного варианта решения, выполнено сравнение с похожими аналогами, формализованы расчеты конечных показателей, определена методология проектирования, выбран ряд решений по видам обеспечения.
Для создаваемой системы выполнена информационная модель, подготовлена локальная классификации и система кодирования. Также выполнены поиски решения по способу хранения и расположения данных. Подготовлена инфологическая схема БД.
Относительно ПО были созданы сценарии диалога и функции системы по учету затрат по местам возникновения, а также подготовлена схема пакета: дерево вызова процедур и схема взаимосвязи файлов и модулей.
Относительно тех. обеспечения создана схема организации варианта сбора, передачи, обработки и выдачи данных для проекта.
В рамках исследования предметной области и данных, полученных методов проверки программного решения, подсчитана экономическая эффективность проекта. Она позволяет говорить о его окупаемости. Замечена минимизация трудовых и стоимостных затрат.
В рамках расчетов, срок окупаемости проекта составляет около 8 месяцев.
Последующая реализация созданной системы нужна для повышения доступности функций, а также дальнейшей интеграции в существующую систему компании.
К примеру, нужна последующая разработка и расширение созданного ПО для учета выполнения ремонта и гарантийного обслуживания, а также генерации отчетов по работе сервисного отдела компании.
Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке Delphi и СУБД MS Access.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |

Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!

Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.

Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.

Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.

Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.