Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию ПК в компании, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Проект предполагает автоматизировать учет гарантийного оборудования, приходящего на ремонт и обслуживание. Автоматизация подобного процесса позволяет увеличить скорость принятия решений и минимизировать цену управления. Автоматизация позволяет получить нужную статистику по ремонтам, очень важно в процессе создания дальнейшей стратегии компании.
Цель ВКР – создание ИС, автоматизирующей работу сервисного центра фирмы ООО «Вексель-Гарант» для уменьшения нагрузки на его сотрудников, минимизации числа ошибок, повышения скорости работы.
Основные задачи диплома следующие:
- Исследование работы исходной компании;
- Определение критичных моментов;
- Описание необходимости процесса автоматизации;
- Характеристика проектных решений по видам обеспечения;
- Создание БД и написание ПО для взаимодействия с ней;
- Подсчет показателя эффективности проекта.
Объектом исследования является сервис центр ‘Вексель-Гарант’, а предметом исследования - процесс учета ремонта компьютерного оборудования.
В ходе исследования принимались такие методы, как анализ, синтез и моделирование.
В рамках анализа применяемой технологии управления были созданы цели и задачи реализуемого автоматизированного варианта решения, выполнено сравнение с похожими аналогами, формализованы расчеты конечных показателей, определена методология проектирования, выбран ряд решений по видам обеспечения.
Для создаваемой системы выполнена информационная модель, подготовлена локальная классификации и система кодирования. Также выполнены поиски решения по способу хранения и расположения данных. Подготовлена инфологическая схема БД.
Относительно ПО были созданы сценарии диалога и функции системы по учету затрат по местам возникновения, а также подготовлена схема пакета: дерево вызова процедур и схема взаимосвязи файлов и модулей.
Относительно тех. обеспечения создана схема организации варианта сбора, передачи, обработки и выдачи данных для проекта.
В рамках исследования предметной области и данных, полученных методов проверки программного решения, подсчитана экономическая эффективность проекта. Она позволяет говорить о его окупаемости. Замечена минимизация трудовых и стоимостных затрат.
В рамках расчетов, срок окупаемости проекта составляет около 8 месяцев.
Последующая реализация созданной системы нужна для повышения доступности функций, а также дальнейшей интеграции в существующую систему компании.
К примеру, нужна последующая разработка и расширение созданного ПО для учета выполнения ремонта и гарантийного обслуживания, а также генерации отчетов по работе сервисного отдела компании.
Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке Delphi и СУБД MS Access.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.