Анализ существующих процессов работы с рекламациями в СМК организации-разработчике и изготовителе РЭС военного и двойного назначения, диплом по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования4 800 ₽7 599 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году.
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается вопрос разработки информационной системы учета рекламаций организации-разработчика и изготовителя РЭС двойного и военного назначения.
Последнее время автоматизация затрагивает все новые и новые области. Современные компьютерные программы дают возможность управлять основными и вспомогательными процессами и выполняют большую часть всей работы наиболее эффективно. Особенно актуально применение подобных систем в торговых компаниях, причем эффективность от этого можно оценивать как для больших, так и для малых форм торгового бизнеса. Причем для крупной компании автоматизацию можно рассматривать в качестве правильной и единственно возможной стратегией успеха, для малой же подобная автоматизация будет являться способом информационной стабилизации, повышения производительности и увеличения влияния на рынке в целом.
Подводя итог вышесказанному, можно отметить, что в условиях современной рыночной экономики, высокой конкуренции и сложном экономическом положении подобные средства автоматизации являются весьма действенными методами.
К базовым торговым функциям практически всех розничных компаний относят:
•Исследование покупательского спроса на те или иные товары;
•Формирование базового ассортимента рынка;
•организацию заказа и привоза продукции;
•Оказание торговых услуг всем клиентам;
•Управление продажами;
•Рекламная деятельность.
Целью работы является организация корпоративной информационнойсистемы учета по рекламациям в организации-разработчика и изготовителя РЭС двойного и военного назначения и создание информационной системы, использование которой бы позволило снизить трудоёмкость учета рекламаций организации-разработчика и изготовителя РЭС двойного и военного назначения и построения отчетов.
К задачам работы отнесены:
1. Анализ деятельности сервисного инженера;
2.Анализ существующих решений для автоматизации выбранной области и анализ средств разработки;
3.Разработка информационной системы работы с рекламациями РЭС двойного и военного назначения и описание ее структуры;
4. Разработка руководства пользователя системы работы с рекламациями РЭС двойного и военного назначения.
Кроме того, необходимо экономически оправдать применение автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также рассчитать экономическую эффективность от использования системы работы с рекламациями РЭС двойного и военного назначенияна предприятии.
Создаваемая система работы с рекламациями РЭС двойного и военного назначениядолжна будет автоматизировать следующие функции:
-ввод информации о рекламациях;
-подготовка рекламаций в адрес поставщика;
-учет клиентов;
-анализ информацию о рекламациях за компанию в целом и по категориям.
Практическая ценность результатов работы заключается в открывающейся возможности широкого использования технологии управлении разработанного в сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах как при проектировании новых информационных систем управления сетью филиалов, так и для повышения эффективности существующих систем.
Актуальность темы исследования обуславливается тем, что на сегодняшний день многие предприятия реализуют большое количество технологических процессов, автоматизация которых позволит значительно ускорить их выполнение, что благоприятно скажется на результативности работы предприятия.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Гриффитс, И. [9], Исаев, Г. А. [12], Орам, Э. [15].
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
В рассматриваемомслучаенеобходимо разработать информационную систему учета рекламаций организации-разработчика и изготовителя РЭС двойного и военного назначения,то есть автоматизировать небольшой участок деятельности предприятия. В таких целях приобретать одно из готовых решений представляется невыгодными может привести к значительным финансовым потерям. Поэтому руководством предприятия принято решение о разработке такой системы своими силами.
В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД MS Access.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!
Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.
Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.
Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.
Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.
