Автоматизированные системы управления технологическими процессами работы с клиентами на примере компании, ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании9 200 ₽
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 9 500 ₽
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования4 000 ₽7 599 ₽
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации9 000 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московский технологический институт, кафедра Информатики и автоматизации, Направление:Управление в технических системах, Профиль:Системы и технические средства автоматизации и управления.
Актуальность тематики выпускной квалификационной работы заключается в том, что сейчас работа практически каждой фирмы связана так или иначе с внедрением информационных систем, что требует прежде всего внятного экономического обоснования.
Использование рыночных условий хозяйствования требуют постоянного улучшения и оптимизации системы экономической работы в компаниях. Поэтому присутствует объективная необходимость в увеличении эффективности ИО процесса контроля хозяйствующего субъекта.
В процессе выбора управленческих решений качество применяемых данных очень часто определяет объем финансовых ресурсов, размер прибыли, итоговую цену организации, вариативность выбора финансовых проектов, инструментов инвестирования и другие показатели, которые составляют уровень благосостояния владельцев коммерческой организации и уровень ее экономического развития. Чем объемнее капитал, применяемый организацией, и более диверсифицирована ее деятельность, тем важнее роль качественных данных, необходимых для принятия важных решений, направленных на увеличение эффективности всей работы компании.
В таком случае особое значение имеет система управленческого учета. Она становится органической частью системы бухучета, поддерживает различных пользователей своевременной, полной и точной информацией по вопросам работы хозяйствующего субъекта.
Входящие качественные и количественные данные приходит из многообразных источников: она генерируется в различных подсистемах организации, также является частью бизнес-среды.
Процесс внедрения управленческого учёта эксперты реализуют путем ИТ, учитывая текущие принципы управленческого учёта, а также шаги принятия управленческих решений. По итогу подготовки системы управленческого учёта получаем предложения специалистов с применением научно обоснованных методов анализа в отдельных функциональных областях работы компании.
Проблема организации деятельности небольших компаний стоит достаточно остро, так как большинство функций, распределенных обычно между сотрудниками компании, часто выполняет сам владелец или очень ограниченная руководящая группа. В таких условиях актуальным является автоматизация если не всей деятельности, то хотя бы по направлениям.
Специфические компании, типа автосервисов или автоцентров, услуги которых определяются мойкой и чисткой салона, а также шиномонтажом страдают от недостатка решений, которые будут приемлемыми по цене, однако не будут уступать хорошим решениям по функциональности. Если ведение бухгалтерского учета автоматизировано в большинстве компаний, то процессы взаимодействия с клиентами не так хорошо обеспечены.
Отсутствие автоматизации при работе с клиентом отвлекает квалифицированных сотрудников, например, мастеров, от непосредственного исполнения своих обязанностей, что, в конечном счете, приводит к удорожанию предоставляемых услуг. При высоком уровне конкуренции в этой сфере услуг любое удорожание приводит к потере клиентов, а значит, и снижению уровня прибыли.
Объектом выпускной квалификационной работы являются «Автоматизированные информационные системы (АИС), а предметом исследования - информационная система учета работы с клиентами автосервиса.
Цель работы - автоматизация технологического процесса работы с клиентами и учета выполняемых работ.
Задачи работы:
1.Анализ теоретических основ использований автоматизированных информационных систем;
2.Анализ деятельности компании и выявление неавтоматизированного технологического процесса и обоснование необходимости его автоматизации;
3.Обоснованиесредств разработки автоматизированной системы;
4.Построение основных моделей информационного и программного обеспечения;
5. Реализация программного обеспечения;
6.Оценка стоимости разработки и ее экономической эффективности.
В комплект работы входит программа на языке C# и СУБД Mysql.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, С# |
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.
