Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки в компании, дипломная работа по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽
Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике10 680 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Актуальность данной ВКР состоит в том, что использование разного рода информационных систем позволяет значительно снизить трудовые и стоимостные затраты при осуществлении различных управленческих функций в коммерческих компаниях.
Становление IT-сферы, реализация новых алгоритмов, методов анализа совсем скоро приведут к объектному моделированию, который строится на анализе систем и дальнейшем их проектировании.
Сложность описанных задач перед разработчиками даже сейчас отражает нехватку классических используемых методик структурного анализа и структурного создания проекта системы.
Ясной считается попытка подойти к решению проблем автоматизации в экономике исходя из анализа и создания проекта, планируя на доступном уровне сделать решение проблемы автоматизации в экономике, которое изначально не было решено.
Использование подобного анализа системы состоит из ее объектной модели – основной части для компонентного создания проекта системы.
Реализованная по итогу виртуальная модель системы позволяет подробнее понять возможности управления системой, определив самые оптимальные траектории ее 3 состояний: текущего, прошедшего и планируемого.
В процессе функционирование фирмы много людей и техники тратится на создание и анализ документов и отчетов. В компании, где занимаются перевозками или продажей, в пакет документов включена также товарная номенклатура. А при отсутствии автоматизации бизнес-процессов работы склада или их неэффективного использования приводят в компании к тому, что скорость анализа данных явно падает. Создание и установка системы автоматизации учета базовых средств помогает сделать учет проще и уйти от таких нежелательных последствий для бизнеса, связанных с задержкой отправки или сложностью с отгрузкой продукции.
Использование информационных систем дает повышенную эффективность принятия решений, помогает объединять информационные процессы, оптимизировать организацию документооборота компании, удалить повторяющиеся функций, повысить эффективность деятельности в целом, минимизировать расходы на информационное сопровождение работы фирмы.
Объектом анализа в работе становится деятельность ООО «Onsec», а предметом анализа считается анализ заявок на ТО от клиентов фирмы.
Цель ВКР заключена в создании ИС приема и обработки заявок ООО «Onsec».
Исходя из цели работы, основными задачами станут:
•Изучение работы конкретной компании;
•Определение вариантов автоматизации;
•Доказательство важности проводимой автоматизации;
•Доказательство проектных решений по типам обеспечения;
•Создание БД и программы для обмена данными;
•Учет параметров результативности.
ВКР включает 3 независимые части.
В аналитической части описана характеристика предметной области в рамках описания компании ООО «Onsec» в совокупности и отдела ТП, выражена экономическая суть задачи, проведено доказательство важности и цели применения ЭВМ, а также поставлена задача и создано ТЗ.
Для автоматизации менеджерских задач лучше всего применить автоматизацию при поддержке RAD-технологий. Применение данной технологии помогает добиться наилучших длительностей и отличного уровня создания ПО.
Простота и удобство работы становится важными условиями результативности работы. Поэтому для проведения проекта выбрана клиент-серверная среда.
Практическая часть включает сам проект. Тут описаны все виды обеспечения в рамках информационной модели; представлен сценарий диалога и дерево функций, схемы модулей программы, сам процесс получения, анализа, хранения и представления данных.
Третья часть включает обоснование эффективности работы: выполняется расчет параметров в рамках описанной методики расчета результативности.
Также частью работы является написанное ПО на языке PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!
Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.
Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.
Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.
Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.
