Автоматизация системы Service Desk для управления процессами ИТ-услуг в банке
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров малого предприятия8 748 ₽
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель этой дипломной работы заключается в создании автоматизированной информационной системы для службы техподдержки клиентов ЗАО «Банк» при помощи клиент-серверной технологии.
Основными задачами проекта можно назвать:
- • Проведение анализа деятельности работы компании;
- • Выявление проблемных ситуация и моментов;
- • Обоснование необходимости в проведении автоматизации;
- • Выбор наиболее оптимальных проектных решений в техническом, программном и информационном обеспечении;
- • Создание рабочей базы данных и взаимодействующего с ней приложения;
- • Подсчёт экономической эффективности проекта.
Дипломная работа состоит из 3 основных частей.
Первая часть является аналитической и включает в себя:
- • Предоставление технико-экономической характеристики предметной области предприятия;
- • Проведение анализа деятельности в первоначальном состоянии – как есть;
- • Выполнена характеристика всего комплекса задач и обоснована необходимость автоматизации;
- • Подобран наиболее подходящий комплекс задач для автоматизации;
- • Описаны все проектные решения по программным, техническим и информационным вопросам.
Проектная часть дипломной работы включает в себя следующую деятельность:
- • Разработка и описание информационной модели;
- • Характеристика результативной информации;
- • Построение и описание дерева функций и сценария диалога;
- • Приведение характеристик используемой базы данных;
- • Описание дерева вызова программных модулей (другими словами – структурной схемы пакета).
Третья часть работы подразумевает выбор методики расчета параметров экономической эффективности, а также предоставление этих показателей в соответствии с выбранной методикой. В комплект работы входит программа на языке php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, php |
Успешно защитил диплом на твердую четверку, хоть мог и лучше, предварительно обговорив все с Иваном, чем хочу выразить благодарность, был на связи, помогал, подсказывал. Всем советую.
Выполненная работа на тему «Автоматизация учета инвестиций и ценных бумаг» для университета «Синергия» полностью соответствует заявленным требованиям. Проведен анализ современных FinTech-решений, предложена архитектура программного модуля. Особо отмечу профессионально подготовленный дополнительный материал: презентация отражает ключевые аспекты, речь для защиты логично структурирована, аннотация емкая. Наличие графика работ и листа соответствия упростило процесс оформления. Защита прошла успешно.
Заказывала диплом по психологии в Синергии. Тема: «Влияние стресса на эффективность удаленных сотрудников». Сделали за три недели. Уникальность была выше 80%, как и обещали. На защите задали всего пару вопросов, поставили «хорошо». Осталась довольна, сервис выручил.
Обращался в diplom-it.ru в полной растерянности: до сдачи ВКР оставалось меньше месяца, а тема по цифровой трансформации малого бизнеса была только в общих чертах. Сомневался, стоит ли доверять такие сложные расчеты сторонним авторам.
Результат превзошел ожидания. Мне оперативно подобрали автора, который явно разбирался в предмете. Работу прислали четко по графику, отдельным бонусом шла презентация и речь для защиты. Было пару правок от научрука — по таблицам и формулировке выводов. Ребята все исправили за два дня без лишних вопросов.
Защита в Синергии проходила онлайн, длилась минут 10. Комиссия похвалила структуру и практическую часть. Получил «отлично». Для меня это был не просто заказ работы, а настоящий учебный разбор темы. Огромное спасибо за ответственность и качество. Рекомендую, особенно если учитесь на дистанционке и времени на глубокое погружение нет.
Заказывал диплом на тему «Автоматизация процесса контроля обслуживания» для «Синергии» (Цифровая экономика). Работа просто огонь! Все четко, по делу, плюс полный комплект: презентация, речь, аннотация. Особенно порадовал готовый график внедрения системы. Защитился на отлично, спасибо!
