В условиях рыночной экономики и большой конкуренции залогом успешной деятельности любого предприятия, малого или большого, является развитие эффективной системы автоматизации бизнес-процессов. Развитие информационных технологи и расширение возможностей компьютера только способствуют этому. А ведь менеджер является лицом компании, поэтому от качества и скорости его работы напрямую зависит и имидж компании.
Именно поэтому в последнее время все чаще и чаще организации внедряют в свои информационные системы комплекс автоматизированных рабочий мест – АРМов, позволяющих разгрузить сотрудников от монотонной и рутинной работы, большинство операций за них теперь делает программа, им же остается только подтверждать действия и контролировать процесс.
В любой дипломной работе, посвящённой внедрению таких автоматизированных продуктов для работы менеджера , для достижения цели важно выполнить ряд задач:
- проанализировать работу менеджера и выявить его основные функции;
- понять и рассчитать экономическую составляющую задачи;
- обосновать необходимость использования автоматизированного рабочего места;
- сделать сравнительный анализ уже существующий программных продуктов в этой сфере, выделить положительные и отрицательные стороны каждого из них;
- обосновать проектные решения по выбору программных компонентов для реализации;
- разработать информационную модель, отражающую основные процессы;
- спроектировать программные модули и описать основные характеристики базы данных;
- протестировать готовый продукт в условиях реальной работы, выявить и устранить ошибки;
- дать оценку экономической эффективности проекта, сделать выводы.
После того, как автоматизированная система реализована, остался только один вопрос - какие же положительные стороны есть у АРМа?
Со стороны пользователя: удобное управление заказами от клиентов и гибкий интерфейс с быстрым доступом к нужной функции или информации, автоматизация большинства монотонных и однородных операций.
Со стороны руководства: эффективная организация рабочего процесса, большая мобильность сотрудников, увеличение качества обслуживания и, как следствие, пополнение клиентской базы.
Все вышеперечисленной доказывает, что данная тема является актуальной, и если вас заинтересовал вопрос по автоматизации работы своей компании или вы хотели бы написать дипломную работу по этой теме, на нашем сайте вы всегда сможете найти нужную информацию.