Разработка автоматизированной системы учета распределения и выполнения заявок по ремонту (Help Desk)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Цель данного дипломного проекта состоит в разработке информационной системы для службы технической поддержки пользователей (Help Desk) производственного предприятия с использованием клиент-серверной технологии.
Задачами данной дипломной работы является следующие:
• анализ деятельности рассматриваемой компании;
• выявление проблемных моментов;
• обоснование необходимости автоматизации;
• обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
• разработка базы данных и приложения для работы с ней;
• расчет экономических показателей проекта.
Дипломный проект состоит из четырех частей.
В первой, аналитической, части:
• проведено технико-экономическая характеристика предметной области и компании;
• представлен анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»;
• проведена характеристика комплекса задач и обоснована необходимость автоматизации;
• выбран комплекс задач автоматизации и его характеристики;
• обоснована необходимость использования вычислительной техники для решения задачи;
• обоснованы проектные решения по техническому, программному и информационному обеспечению.
В проектной части диплома проведена работа по:
• разработке информационной модели и приведено ее описание;
• приведена характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации;
• охарактеризована результатная информация;
• описано дерево функций и сценарий диалога;
• приведена характеристика базы данных;
• описана структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей).
В третьей части дипломной работы выбрана методика расчета экономической эффективности системы и рассчитаны показатели в соответствии с выбранной методикой.
В четвертой части дипломной работы приведены основные опасные факторы, могущие влиять на безопасность труда программиста и требования законодательства по их нормированию.
Дипломная работа включает пояснительную записку на 151 страницах (шрифт 14 кегля), разработанное веб-приложение на языке php и СУБД Mysql, все схемы и рисунки.
Характеристики
Файлы схем | да |
Презентация | да |
Год | 2012 и ранее |
Доклад | да |
Программа с исходниками | да, php |
Добрый день.
Спасибо, все просто вау, работа получена сразу после оплаты, соотвествует описанию, высокая оригинальность, помощь по установке программы предоставили.
Нравятся адекватные сроки выполнения заказа, цены за услуги вполне адекватные
Заказывал с 0 дипломную работу, все сделали, так же были сделаны речь и презентация. Дорабатывали бесплатно, но не всегда быстро к сожалению. В целом все хорошо
Все было сделано очень хорошо и быстро. Оперативное исправление ошибок и недочетов. Всем рекомендую!
Написали диплом в срок.
Дорабатывали бесплатно. Антиплагиат пройден успешно.
Даже подготовили речь. Диплом успешно защищен.