Выбирая тему дипломного проекта, связанную с разработкой той или иной системы делопроизводства, дипломник сталкивается с необходимостью изучить и сравнить между собой уже разработанные ранее и функционирующие на различных предприятиях системы делопроизводства. Рынок подобных систем достаточно обширен, и бывает весьма сложно определиться с теми критериями, которые следует использовать для сравнения систем делопроизводства в дипломном проекте. Рассмотрим основные характеристики таких систем.
Как и любой программный продукт, система делопроизводства, прежде всего, должна быть оценена по критерию функциональной пригодности. Вспомним, какие основные задачи должна решать автоматизированная система делопроизводства. В делопроизводстве принято выделять три главные задачи:
1.Документирование (создание, редактирование, формирование новых документов).
2.Организация документооборота (действия, обеспечивающие движение документов, поиск нужного документа, его использование и хранение).
3.Систематизация архивов (обеспечение единой структуры хранения старых документов).
Итак, первый критерий, по которому целесообразно сравнивать системы делопроизводства – это критерий функциональности. Дипломнику следует определить, все ли задачи решает автоматизированная система, а также какова степень автоматизации решения поставленных задач.
Вторым немаловажным критерием является оценка технологий, используемых в системах делопроизводства. Все технологии должны быть оценены не только с точки зрения их эффективности, но и с учетом перспектив и прогнозов развития информационных технологий. Важность этого критерия переоценить сложно, поскольку системы делопроизводства должны быть разработаны с учетом длительной эксплуатации. Переход к новой системе делопроизводства – всегда длительный и весьма болезненный для любого предприятия процесс.
Еще один критерий сравнения систем делопроизводства для использования в дипломных проектах – это критерий интегрируемости. Качественно разработанная система делопроизводства должна позволять легко осуществлять обмен данными с любыми информационными системами, используемыми на предприятии. Кроме того, многие предприятия имеют специфические задачи, для решения которых может потребоваться расширение самой системы делопроизводства. Именно поэтому ценность такой системы возрастает, если она имеет модульную структуру и легко может быть масштабирована и адаптирована к конкретному заказчику.
Стоимость систем делопроизводства, безусловно, также можно рассматривать в качестве критерия для сравнения их между собой. Однако стоимость системы обязательно следует сопоставлять с ее функциональными характеристиками.
При написании пояснительной записки, где будут рассматриваться различные системы делопроизводства, дипломник может использовать разные источники: публикации в печати, материалы конференций, рекламные проспекты фирм-производителей и т.д. Следует помнить, что степень достоверности этих материалов может быть различной, что также необходимо учитывать при оценке автоматизированных систем делопроизводства.
Результаты сравнения систем делопроизводства по выбранным критериям должны быть оформлены в пояснительной записке в табличном виде. При необходимости для наглядности могут быть составлены диаграммы. При этом обязательно необходимо дать ссылку на источник, откуда были взяты приведенные в таблицах данные.