Диплом на тему разработка арм технической поддержки провайдера

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

В состав автоматизированного рабочего места входит вычислительная техника и программное обеспечение. Данный комплекс располагается на самом рабочем месте, с его помощью происходит автоматизация деятельности сотрудника. Подобная автоматизация может проводиться на рабочем месте пользователей-специалистов различных профессий. При этом его оборудуют необходимыми средствами для выполнения конкретных функций. Практически всегда это персональный компьютер, устройство для сканирования, считыватели штрих кода, графические устройства, средства для производства резервных копий.

Дипломная работа на тему разработка арм технической поддержки провайдера своей главной задачей ставит создание такого АРМа, который позволял бы устранить все существующие на данный момент недостатки контроля и учёта выполненных работ. С помощью проектируемой информационной системы, компании смогут автоматизировать деятельность начальника эксплуатационного отдела и значительно улучшить учёт поступающих заявок на ремонт и обслуживание, а также формирование документов по результатам работ.

Внедрение подобного АРМа влечёт за собой получение организацией прямой и косвенной выгоды. От внедрения АРМа начальника эксплуатационного отдела ждут следующего:

- улучшения качества контроля за проводимыми по заявкам работами,

- улучшения учёта самих заявок,

- улучшения учёта деятельности сотрудников,

- ведения необходимых справочников по сотрудникам, оборудованию, работам,

- лёгкого поиска нарядов на работу, актов выполненных работ, пользовательских заявок,

- формирования требуемых отчётов.

Проектируемый АРМ в качестве входной информации использует пользовательские заявки, штатное расписание со сведениями о сотрудниках, паспорт здания предприятия со сведениями о расположении кабинетов и так далее, сведения о частых инцидентах, которые формируются исходя из опыта эксплуатации и сведений о подразделениях. Данные эти могут поступать в печатном или цифровом виде.

Организации, использующие данную систему, значительно сокращают операционный цикл и обеспечивают максимальную информационную достоверность на выходе.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Дипломный проект joomla

Ещё совсем недавно за разработку сайтов брались только специалисты высшего уровня, а теперь, благодаря современным технологиям web-разработок, доступности программ и платформ, создать сайт может даже новичок, который... Читать далее ->

Диплом сайт на joomla

За последние несколько лет веб-сайты стали практически одним из самых удобных, доступных и значимых инструментов для реализации различных проектов с целью получения материальной выгоды, рекламирования товаров и услуг,... Читать далее ->

Дипломная работа «Разработка сайта».

Если десять лет назад персональный сайт был атрибутом роскоши, то сегодня это неотъемлемая часть любого предприятия. Только что открывшаяся фирма уже имеет свою страничку в интернете, что говорить о всеобще ... Читать далее ->

Автоматизация процесса обработки заявок горячей линии диплом

Повсеместное внедрение информационных систем, автоматизирующих работу и облегчающих труд сотрудников компаний, очень тесно взаимосвязано со сферой бизнеса. На рынке сегодня ... Читать далее ->

Дипломная работа проектирование информационного обеспечения программных систем защиты информации

Дипломная работа по информационным технологиям является наисложнейшей работой, требующей определённых, больших знаний по данной темати... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.