Диплом на тему разработка АРМ технической поддержки провайдера

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Автоматизированное рабочее место состоит из вычислительной техники и программного обеспечения. Размещают этот комплекс непосредственно на месте работы сотрудника, деятельность которого автоматизируется. Автоматизировать можно деятельность работников различных сфер занятости. В подавляющем большинстве случаев автоматизации не обходится без персонального компьютера, сканирующего устройства, считывателя штрих кодов, графических устройств, средств для резервного копирования.

При разработке дипломной работы на тему создания автоматизированного рабочего места провайдера, в качестве основной задачи рассматривается устранение имеющихся недостатков учёта и контроля за выполнением работ. От данной информационной системы требуется автоматизация деятельности начальника отдела эксплуатации. Она должна улучшить процесс учёта заявок на обслуживание и ремонт, и формирования документов. При ручной обработке велика вероятность того, что часть заявок может затеряться либо их содержание может быть искажено. С помощью автоматизации можно значительно сократить влияние человеческого фактора на возникновение ошибок и недоразумений.

От внедрения в работу такого АРМа, организация получит прямую и косвенную выгоду. После внедрения автоматизации рабочего места начальника отдела эксплуатации, должно произойти:

- улучшение контроля за качеством проводимых работ по заявкам,

- улучшение учёта заявок пользователей,

- улучшение учёта и контроля рабочего времени сотрудников.

АРМ позволит:

- вести необходимые справочники по работникам, оборудованию, ходу проведения работ,

- осуществлять быстрый поиск нарядов и актов, заявок пользователей,

- формировать необходимые отчёты.

Проектируемое автоматизированное место требует ввода следующей информации: пользовательских заявок, штатного расписания, сведений о сотрудниках, паспорта здания с расположением кабинетов, сведений о часто происходящих инцидентах, о подразделениях. Эти данные заносятся в цифровом виде или в печатном.

Автоматизация рабочего места начальника службы эксплуатации в компании-провайдере позволяет сократить количество необходимых рабочих операций, обеспечить получение на выходе полной и достоверной информации.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Автоматизированное рабочее место диспетчера проект

Для того, чтобы успешно написать дипломную работу по тематике разработки автоматизированного рабочего места, вначале нужно четко понять для себя, какие требования в функциональном и пользов... Читать далее ->

Диплом информационные технологии

Многим выпускникам хорошо знакомо чувство неуверенности, смятения, а порою и страха, которое появляется в период написания дипломной работы. С чего начать? Где взять материал? Справлюсь ли я с поставленной задачей?... Читать далее ->

Купить диплом информационные технологии

В нашем обществе в последнее время очень активно стали развиваться направления, связанные с информационными системами и технологиями, поскольку компьютеры сегодня используются почти везде, и многим ком... Читать далее ->

"Автоматизация учета продаж" - диплом

Конкурентоспособность торгового предприятия в современном мире возможна лишь при наличии четкой организации системы учета продаж. По мере усложнения деятельности компании данная управленческая функция... Читать далее ->

Дипломная работа по информационной безопасности

Человечество всегда относилось к информации, как к особой ценности, а в последнее время ценность её усилилась многократно. Теперь, когда практически все предприятия и государственные учрежде... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.