В данном подразделе важно описать максимально точно и объемно все общие положения. В них следует указать как сам сценарий диалога, так и общее дерево функций. В частности привести общую иерархию, как основных управленческих функций, так и непосредственно самой обработки информационных данных. Все общие положения в первую очередь направлены непосредственно на автоматизацию программного комплекса, разработка которого и осуществляется на данный момент. Существует несколько функций, из которых выделяют следующие два подмножества:
- Реализация основного функционала обработки данных и их управлением.
- Реализация функций служебной ориентации.
К служебным функциям относятся в частности:
- Ведение календаря.
- Проверка пароля.
- Архивация информационных данных.
- Ответы на поставленные задачи.
Также описанию подлежит метод ввода первичной иным формации, равно как и ее последующей обработки. Кроме всего прочего осуществляется грамотный выбор основной структуры диалога, его состав и нюансы используемых в данном случае экранных форм и форм запросов. Вся итоговая информация должна обязательно быть предоставлена в максимально понятном формате. Формат должен быть удобным и комфортным для его восприятия.
Соподчиненность каждого кадра должна быть в обязательном порядке согласована непосредственно для каждого сценария. Также должна быть в данном разделе обусловлена иерархия функций, выбор языка общения, а также следует разработать основную структуру диалогового сценария. Именно при помощи сценария и определяется максимально достоверно общий состав кадров имеющегося диалога, а также непосредственно сама соподчиненность кадров. Также важно предусмотреть непосредственно на этапе разработки наличие удобной возможности на уровне пользователя осуществлять работу непосредственно с входными документами, представленными в удобной экранной форме. Именно в таком формате конечному пользователю будет наиболее удобно просматривать информацию, работая с нею и запоминая все важные для него данные.
Также необходимо обеспечить возможность конечному пользователю осуществлять работу со всеми имеющимися таблицами, а также, при необходимости, выполнять корректировку обрабатываемых данных. Также необходимо обозначить выбранный вариант описания используемого диалога. Чаще всего для этой цели будет целесообразно использовать табличную форму либо диалоговый вариант, который занимает намного меньше вычислительных ресурсов и экономит время. Во многих современных информационных системах диалоги имеют структурную форму. Таким образом, получается, что их далеко не всегда можно формализовать непосредственно в структурном формате. Описывая диалог в ИС, следует выделить все основные его структуры и на базе них уже строить свой анализ и делать соответствующие выводы. Все схемы в обязательном порядке должны сопровождаться развернутыми и максимально подробными пояснениями, которые должны быть грамотно структурированы и иметь доходчивый и легко запоминающийся вид.