Диплом «Проект интернет-сервисов для дистанционного банковского обслуживания АО «СитиБанк»»
Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp/MAX: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru
Актуальность темы
90 % операций розничного банкинга перешло в онлайн, однако НПС клиентов «СитиБанк» снизился до 64 ед. из-за устаревшего веб-интерфейса. Новый набор интернет-сервисов должен повысить удобство платежей, мгновенных выписок и заявок на кредиты.
Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Diplomit WhatsApp: +7 (987) 915-99-32 | Телефон: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru | MAX: +7 (987) 915-99-32
Методические рекомендации приведены в руководстве.Цель и задачи
Цель: разработать интернет-сервисы, повышающие NPS до 80 ед. и увеличивающие долю онлайн‐операций до 95 %.
Задачи:
- Описание пользовательских историй;
- Разработка API PSD2 и фронтенд SPA (Vue.js);
- Интеграция с core-банком через ESB;
- Пентест и оценка соответствия 152-ФЗ;
- Экономическая оценка TCO.
Объект и предмет
Объект — розничные банковские услуги АО «СитиБанк».
Предмет — интернет-сервисы платежей, выписок и кредитных заявок.
Примерный план
- Введение
- Обзор интернет-банкинга и стандартов PSD2
- Анализ потребностей пользователей
- Проектирование архитектуры и API
- Разработка прототипа и тестирование
- Оценка безопасности и экономический эффект
- Заключение
- Список источников
Сомневаетесь в безопасности API? Telegram: @Diplomit
Ожидаемые результаты
- SPA-интерфейс на Vue.js;
- OAuth 2.0 + FAPI безопасность;
- Рост NPS до 80 ед.;
- Снижение затрат call-центра на 25 %.
Пример введения
Цифровые каналы банковского обслуживания становятся основным критерием выбора банка. Клиенты ожидают мгновенных платежей и прозрачных инструментов управления финансами. Данная работа описывает проектирование интернет-сервисов, обеспечивающих безопасное и удобное дистанционное обслуживание клиентов «СитиБанк».
Заключение
Проект интернет-сервисов подтвердил свою эффективность в пилотной зоне: NPS вырос до 82 ед., время оформления кредита снизилось до 4 минут. Экономический эффект — 72 млн ₽ в год.
Требования к списку источников
• 40 источников, 50 % — регулирование финтех 2024-2025 гг.;
• ГОСТ 7.0.5-2021;
Пример:
1. European Banking Authority. PSD2 Guidelines. — 2024.
2. OWASP. API Security Top-10. — 2023.
3. Visa. Digital Banking UX Report. — 2024.
Полезные материалы для написания
Нужна помощь с ВКР?
Мы разработаем безопасные интернет-сервисы и подготовим документацию для защиты.