Диплом «Технологический регламент эксплуатации информационной системы на ЗАО «АвтоПром»»
Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp/MAX: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru
Актуальность темы
Платформа заказ-нарядов ЗАО «АвтоПром» обрабатывает 1,5 млн запросов в сутки. При пиковых нагрузках время отклика сервиса достигает 4 с, что снижает конверсию на 12 %. Требуется детализированный технологический регламент, который обеспечит выполнение SLA: 95 % запросов < 1 с.
Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Diplomit WhatsApp: +7 (987) 915-99-32 | Телефон: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru| MAX: +7 (987) 915-99-32
Подробный план написания регламента приведён в руководстве по написанию ВКР.Цель и задачи
Цель: разработать технологический регламент эксплуатации, обеспечивающий выполнение SLA 95 % запросов ≤ 1 с.
Задачи:
- Провести нагрузочное тестирование;
- Определить пороговые значения метрик;
- Сформировать процедуры мониторинга и эскалации;
- Разработать план масштабирования и резервного копирования.
Объект и предмет
Объект — информационная система заказ-нарядов ЗАО «АвтоПром».
Предмет — процессы эксплуатации, мониторинга и обеспечения производительности.
Примерный план
- Введение
- Методологические основы регламентов эксплуатации
- Анализ текущих показателей производительности
- Разработка регламента: процедуры, роли, метрики
- План улучшений и тестирование
- Экономическая оценка эффекта
- Заключение
- Список источников
Есть вопросы по нагрузочному тестированию? Telegram: @Diplomit | +7 (987) 915-99-32
Ожидаемые результаты
- Снижение среднего времени отклика до 0,9 с;
- Повышение доступности до 99,95 %;
- Экономия 4 млн ₽ в год за счёт уменьшения оттока клиентов.
Пример введения
Современные клиенты требуют мгновенного отклика от цифровых сервисов. Для автопроизводителя задержка даже в 0,5 с может привести к потере дилерской сети. Регламент эксплуатации определяет, как технические команды поддерживают заданные показатели, распределяют ответственности и реагируют на аномалии.
Заключение
Разработанный регламент охватывает 12 процедур, 8 ролей и 20 метрик. Лабораторные испытания подтвердили достижение SLA. Документ может стать основой для внутренних аудитов и сертификации по ISO 27001.
Требования к списку источников
• 30+ источников; 10 — отчёты о нагрузочном тестировании;
• ГОСТ 7.0.5-2021;
Пример:
1. Nginx. Web Performance Handbook. — 2024.
2. ISO/IEC 27001:2022 Information security management systems.
3. Evans N. Business Agility and Digital Performance. — 2023.
Полезные материалы для написания
Нужна помощь с ВКР?
Мы подготовим регламент, тестовые сценарии и расчёты SLA.